인터넷서포터 문의게시판 문의 하는 방법
1. 사용 중인 인터넷 통신사:대구 티브로드 2. 사용 중인 인터넷 통신사 약정 만기 여부: 만기 3. 신청 할 인터넷 통신사:sk 이나 kt 4. 신청 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화): tv 5. 가족 구성원 각각의 휴대폰 요금제
가족 구성원의 휴대폰 요금제에 따라 추천해드릴 결합상품이 달라지므로 정확한 상담을 위해서는 휴대폰 요금제를 알려주시면 상세히 답변 드릴것을 약속드립니다.
대구 티브로드를 만기끝났는데 인터넷이 너무 불만족스러워서 sk나 kt 중 하나로 바꿀 생각인데 뭐가 더 좋을까요?
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- 김다해
- 2016-12-15
안녕하세요, 인슈타님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!
현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 티브로드이시고, 약정은 만기되셨네요!
새로 이용원하시는 인터넷 통신사는 KT 또는 SK 이시고, 인터넷과 IPTV를 이용하실 계획이시구요!
혹시 이용중이신 휴대폰의 통신사는 어디이신가요~?
인터넷은 이용중이신 휴대폰과 결합하여 이용하실때
결합혜택을 제공받으실 수 있기때문에 같은 통신사로 결합하여 이용하시는게 좋습니다!
이용중이신 휴대폰의 통신사와 요금제를 문의게시글에 댓글로 남겨주시면
휴대폰과 인터넷을 결합한 유무선 결합상품으로 안내를 도와드리겠습니다! ^ㅁ^
고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!
★ 안 내 ★
1. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!
고객님께서 인터넷과 결합 가능하신 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득인데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품을 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!
그러나 위에서 잠깐 안내해드린것처럼 인터넷은 사용중이신 휴대폰과 결합하여 이용하시는게 가장 좋으신데요!
휴대폰과 인터넷을 결합한 유무선 결합상품에 가입하실 경우
휴대폰요금과 인터넷요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있기때문입니다!
그렇기때문에 고객님께서 이용중이신 휴대폰의 통신사와 요금제를 댓글로 남겨주시면
휴대폰과 인터넷을 결합한 유무선 결합상품으로 안내를 도와드리겠습니다! ^ㅁ^
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 할인
= 총 1,100원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)
* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원
= 총 350,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)
2. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음.
< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 110,000원
= 총 170,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)
3. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인
= 총 2,200원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 37,400원(VAT포함)
* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원
= 총 350,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)
★ 결 론 ★
고객님께서 KT 또는 SK인터넷의 이용을 희망하신다면 원하시는 통신사의 인터넷으로 이용하셔도 무방하시지만
요금이 가장 저렴하고, 사은품을 가장 많이 제공받으실 수 있는 LG의 홈결합 상품을 추천드립니다!^ㅁ^
LG 홈결합 상품 이용시 사은품으로 상품권 7만원, 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 개통일 기준으로 1-2주 이내에
고객님께 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
답변
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인슈타
2016-12-15
통신사 sk를 쓰고있고 요금제를 밴드데이터 6.5를 쓰고 있는데 만약 쓰다가 요금제가 바뀌어도 가능한건가요?
그리고 약정 기간은 3년해야 되는건가요?
만약 3년 약정을 하다가 이사를 가게 된다면 어떻게 되나요?
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김다해
2016-12-15
안녕하세요, 인슈타님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
고객님께서는 SK휴대폰 1회선을 이용중이시고, 요금제는 데이터 6.5G를 이용중이시네요!
제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK 브로드밴드의 '온가족프리' 라는 상품인데요!
자세한 상품안내는 아래에서 도와드리도록 하겠습니다!
★ 안 내 ★
1. 가입 시 유의사항 안내!
고객님께서 현재 약정기간에 대한 문의를 주셨는데요!
저희 인터넷 서포터를 통해 인터넷가입을 하실때에는 3년약정만 가능하시고,
무약정, 1년,2년약정의 경우에는 각 통신사 본사를 통해서만 가입이 가능합니다.
또한 3년약정으로 가입 후 1년이내에 해지시에는 제공받으신 사은품이 환수되는점! 꼭 참고해주시기 바랍니다!
제가 소개시켜드릴 SK브로드밴드의 '온가족프리'라는 상품은 이용중이신 휴대폰요금제에 관계없이
할인혜택이 적용되시기 때문에 상품을 이용하시던 도중에 휴대폰 요금제를 변경하셔도 무관합니다!
★ 상 품 안 내 ★
1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리'
SK 유무선결합 상품인 '온가족프리'는 요금제 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 1회선 결합시 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이
인터넷요금 월 3,300원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 해드리는 상품입니다!
또한 LTE요금제 사용시 LTE데이터를 모두 소진하시면 3G로 자동전환되어 일정속도로
데이터를 무제한으로 사용가능하신 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)를 무료로 이용가능합니다~!!
인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^
☆온가족프리 결합혜택 정리☆ - 1회선 결합 / 100메가 기준
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)
< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)
< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + IPTV(16,500원) = 35,200원(VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원
= 총 350,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)
★ 결 론 ★
고객님께서는 요금제 상관없이 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 '온가족프리'를 이용하시는게 이득입니다!
'온가족프리'를 이용하시면 100메가 이용시에는 총 월 8,800원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시며,
사은품으로 상품권 15만원과 현금 20만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다!^ㅁ^
☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 / 100메가 기준
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
현금사은품은 SKB(SK브로드밴드)가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
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- 인슈타
- 2016-12-15
답변 감사합니다
그런데 3년약정하는 도중 이사를 가게 되면 인터넷도 그대로 따라올수 있는건가요?
답변
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김다해
2016-12-15
안녕하세요, 인슈타님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다.
고객님께서는 3년약정으로 인터넷을 가입하시고, 도중에 이사 계획이 있으시군요!
만약 고객님께서 3년약정으로 상품을 이용하시다가 이사를 가시게 되신다면
새로 이사하시는 집으로 이전설치를 하시면 되시는데요~
이사하시는 곳에 고객님께서 이용하시던 인터넷이 설치가 가능한지 확인 후 이전설치를 하실 수 있습니다.
만약 SK인터넷을 이용하시다가 이사를 가게 되실 경우
새로 이사하시는곳에 SK인터넷이 설치가 가능하신 곳이라면
이전설치를 받으신 후, 남은 약정기간동안 이용을 하시면 되시구요!
SK인터넷이 설치가 불가능하신 곳이시라면 위약금없이 해지를 해드리는 '위면해지'가 가능하기 때문에
위면해지를 받으시고, 설치가 가능하신 다른 타 통신사로 인터넷을 변경하시면 된답니다.
다만, 이전설치를 받으시는 경우 이전설치비가 별도로 부과되시는데요!
고객님께서는 인터넷과 IPTV를 이용하실 예정이시기때문에 이전설치비로 33,000원이 부과됩니다!
이 점 미리 참고부탁드립니다.
☆ 이전설치비에 대한 안내 ☆
- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=617
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
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