김다해

2016-12-16

안녕하세요, khs2293님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 KT이시고, 약정은 곧 만료되시는군요!
새로 이용하시려는 인터넷은 SK 이시며, 인터넷+IPTV 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 SK휴대폰 1회선 이용중이시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK브로드밴드의 '온가족프리' 라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리'


SK 유무선결합 상품인 '온가족프리'는 요금제 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 1회선 결합시 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이
인터넷요금 월 3,300원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 해드리는 상품입니다!

또한 LTE요금제 사용시 LTE데이터를 모두 소진하시면 3G로 자동전환되어 일정속도로
데이터를 무제한으로 사용가능하신 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)를 무료로 이용가능합니다~!!

인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆온가족프리 결합혜택 정리☆ - 1회선 결합 / 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)





★ 추 가 안 내 ★


1. 인터넷 설치가능 지역 확인 안내!!

고객님의 직장은 강원도 인제이시군요!
설치가능지역 조회 결과 인터넷전화, BTV만 설치가 가능하신것으로 조회가 되셨구요~
죄송하지만 고객님께서는 SK로 100메가 인터넷이 설치가 어려우실것으로 보입니다ㅠㅠ
100메가 속도의 인터넷이 설치가 가능하시면 '인터넷(광랜)'이라고 조회가 되시는데요!
설치가 가능한 상품의 항목들 중 '인터넷(광랜)'이 없으셨다면 인터넷 자체가 설치가 불가능하신 지역이신것으로 보이십니다.

저희 인터넷서포터에서 직접 다시한번 조회를 도와드리고 싶지만
문의글에 고객님댁의 주소를 남겨주시지 않아 저희가 자세한 안내를 도와드리기 어려울 것 같습니다ㅠㅠ

인터넷 설치가능 지역조회를 희망하시는 경우 대표번호 1544-9336 또는 현재 문의게시글에 댓글로
고객님댁의 주소를 남겨주시면 저희가 직접 조회 후 고객님께 안내를 도와드리도록 하겠습니다!



(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





2. 결재 관련 및 SK 제휴카드 안내!

고객님께서 현재 자동이체 할인에 대해서 문의를 주셨는데요!
저희 인터넷서포터는 인터넷가입을 도와드리는 업체이다보니
제휴카드에 대해서는 많은 정보를 가지고 있지 않아서 자세한 안내는 어려울것 같습니다..!ㅠㅠ
이 점 양해 해주시고, 제휴카드에 대한 자세한 안내는 SK본사 고객센터(국번없이 106)로 문의를 주시면 감사드리겠습니다.

자동이체의 경우 통장으로 자동이체를 통해 통신비를 납부하시는 경우에는 할인혜택이 아주 미비하거나 없으시지만
카드로 자동이체를 통해 납부하시는 경우에는 카드사에 따라 할인혜택을 제공 받으실 수 있습니다.

제휴카드를 이용하시면 적게는 6천원부터 많게는 2만원까지의 할인혜택을 받으실 수 있는데요!
제휴카드 할인은 건수가 아닌 전월사용금액에 따라 할인혜택이 달라집니다.

SK브로드밴드의 경우 SK브로드밴드 1Q Shopping 카드(하나), Touch B plus카드(VISA),
B+신한카드, B+롯데카드 등의 제휴카드가 있는데요!

아래 링크를 클릭하시면 더욱 정확한 제휴카드 안내를 받으실 수 있으니 참고하시기 바랍니다.


☆ 더 다양한 제휴카드를 확인해보시려면 아래의 링크를 클릭해주세요! ☆

( SKB 제휴카드 : http://www.skbroadband.com/product/join/Page.do?retUrl=/product/join/PartnerLotte )



3. 가입시 유의사항!

고객님께서는 현재 KT인터넷을 이용중이신데요!
약정기간이 만료되시면 고객님께서 별도로 KT본사(국번없이 100)를 통해 해지신청을 해주셔야 합니다..!
해지를 하지 않으실경우 각 통신사 약관에 따라 무약정으로 서비스가 전환되거나 자동으로 서비스 약정기간이 연장되실 수도 있으므로
약정기간이 만료되시면 꼭 KT본사를 통해 해지신청 해주시기 바랍니다.

신규로 인터넷을 가입하시는 경우에는 기존에 이용하시던 인터넷의 약정기간이 만료되신 상태에서
새로 이용하실 인터넷을 가입하시고, 설치까지 모두 받으신 후 본사를 통해 이용하시던 인터넷을 해지해주시면 되시는데요!
설치기사님께서 고객님댁에 방문하셨을때 배선문제나 주변환경등의 문제로 설치가 불가하신 경우가 있으니
기존에 이용하시던 인터넷을 먼저 해지하지 마시고, 반드시 새로 가입하신 인터넷의 설치가 다 완료되신 후 해지하시기 바랍니다.





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)


< 총 결합혜택 >

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)


< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + IPTV(16,500원) = 35,200원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 요금제 상관없이 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 '온가족프리'를 이용하시는게 이득입니다!
'온가족프리'를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 이용시에는 총 월 8,800원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시며,
사은품으로 상품권 15만원과 현금 20만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다!^ㅁ^


그러나 남겨주신 문의글로 보아 고객님께서 인터넷을 설치하실 장소에는 SK인터넷이 설치가 불가능하신 것 같습니다.
저희가 직접 조회하여 안내를 도와드리고 싶지만 설치하실 장소의 주소를 남겨주시지 않아 안내가 어렵습니다.
저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336 또는 문의게시글의 댓글로 주소를 남겨주시면 직접 조회 후 다시한번 안내를 도와드겠습니다.



☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 / 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)



상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 SKB(SK브로드밴드)가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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