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- 김다해
- 2016-12-09
안녕하세요, asure님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!
고객님께서는 가게를 운영하게 되셨네요~ 개업을 진심으로 축하드립니다!^^
SK휴대폰 3회선 이용중이신데 이미 고객님댁의 인터넷과 결합이 되어 있으시네요!
가게에는 인터넷과 전화를 이용하실 계획이시구요!
전화는 인터넷전화, 일반전화 두가지가 있는데요!
어떤 상품을 이용하실지 남겨주시지 않아 두가지의 경우를 모두 안내해드리겠습니다.
고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!
★ 안 내 ★
1. 일반전화를 이용하실 경우에는 'LG' 가 이득, 인터넷전화를 이용하실 경우에는 'KT'가 이득입니다.
고객님께서 유무선결합하실 휴대폰이 없으신 경우에
인터넷과 인터넷전화를 결합하여 이용하실때에는 'KT' 가 가장 이득이신데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
인터넷전화와 함께 이용을 하실 때에는 KT가 가장 요금이 저렴합니다!
그렇기 때문에 휴대폰 결합없이 인터넷과 인터넷전화를 결합하여 이용하실 경우 KT를 이용하시는것이 가장 이득입니다!
일반전화와 함께 이용하실 경우에는 'LG'가 이득인데요~
KT보다 요금이 저렴하고, 사은품도 더 많이 제공되고 있습니다.
현재 고객님께서 전화를 인터넷전화로 이용하실지, 일반전화로 이용하실지 남겨주시지 않으셔서 두가지 경우를 안내해드렸는데요!
만약 인터넷전화를 이용하신다면 KT를, 일반전화를 이용하신다면 LG를 이용하시는게 좋습니다~!
고객님께서는 가게에 설치할 인터넷을 알아보고 계시는데요!
영업을 하는 영업장(가게)의 경우 KT만 설치 가능한 곳이 많기때문에 설치 전 설치가 가능한지 미리 확인해보시는것이 좋습니다.
2. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!
인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^
단, KT의 경우 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도 인터넷전화 이용이 가능합니다!
와이파이 공유기가 필요하시다면 따로 구매하셔서 이용하시는 것을 추천드리며,
공유기가 필요하지 않다면 굳이 구매하여 이용하시지 않으셔도 무관합니다!!^^
3. 가입 시 유의 사항 및 위약금 안내!
고객님께서는 가게계약이 2년이셔서 인터넷도 2년약정으로 이용하실것으로 보이시는데요!
저희 인터넷서포터를 통해 인터넷가입을 하시는 경우에는 3년약정만 가능하시고,
무약정, 1년,2년약정의 경우에는 각 통신사 본사를 통해서만 가입이 가능합니다.
또한 3년약정으로 가입 후 1년이내에 해지하시는 경우에는 제공받으신 사은품이 환수되는점! 꼭 참고해주시기 바랍니다!
고객님께서 3년약정을 하신 후 2년만 사용하시고, 해지하실 경우에는 인터넷+인터넷전화 이용시에는 위약금이 약 20만원,
인터넷+일반전화 이용시에는 위약금이 약 24만원정도 나오실 것으로 예상되시는데요.
어떤 상품을 이용하실지에 따라 위약금도 달라지기때문에 위의 금액은 참고정도로만 해주시고,
자세한 위약금 산정방법을 알고싶으시다면 저희 정보게시판에 위약금 관련 게시글을 참고해주시면 감사드리겠습니다!
☆ 위약금 확인 방법 알아보기!! ☆
- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=507&page=1
4. 2년약정 VS 3년약정 !!
그렇다면 고객님께서는 2년약정을 하실건지 3년약정을 하실건지 고민되시겠죠?^_^
저희 인터넷서포터의 의견은 3년약정하신 후 2년뒤에 해지하는것이 훨씬 이득입니다!
KT 인터넷을 단독으로 이용하시는 경우를 예로 들어 안내를 도와드리겠습니다.
2년약정으로 KT인터넷을 단독으로 이용하시는 경우 월 28,050원(VAT포함)으로 이용하시게되는데요!
24개월을 모두 이용하실 경우에는 총 673,200원(VAT포함)에 이용하시게 되는겁니다!
그러나 2년약정의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 불가하기 때문에 제공되는 사은품이 없습니다ㅠㅅㅠ
반면에 3년약정을 하신 후 2년만 사용하시고, 해지하시게 되면 월 22,000원(VAT포함/3사 요금동일)으로 이용하실 수 있는데요!
24개월을 이용하셨을때 비용을 계산해보면 월 22,000원 * 24개월로 총 528,000원(VAT포함)에 이용하실 수 있습니다.
24개월을 이용하시고, 25개월차에 해지하셨을때
위약금은 약 19만원 정도 청구되실것으로 예상되어 528,000원(총요금) + 190,000원(위약금) = 718,000원의 비용이 발생되시겠죠?
그렇다면 718,000원(3년약정) - 673,200원(2년약정) = 44,800원의 요금차이가 발생하게 되는데요!
저희 인터넷서포터에서 KT 인터넷 단독상품을 이용하시는 경우에는 사은품으로 총 10만원,
LG 인터넷을 단독으로 이용하시 경우에는 총 17만원을 제공해드리기 때문에 오히려 약 6만원에서 13만원정도의 이득을 보시게 되시는거죠!
그렇기때문에 2년약정으로 가입하시는 것보다는 3년약정 후 2년동안 사용하시고 해지하는것이 더 이득입니다!
더 자세한 약정관련 내용은 아래의 링크를 눌러 저희 정보게시판의 게시글을 참고해주시면 감사하겠습니다!^^
또한 산정된 금액은 대략적으로 계산한 수치임으로 조금의 변동은 있을 수 있으므로 참고정도로만 봐주시기 바랍니다~
위의 안내는 인터넷을 단독으로 이용하시는 경우로 예를 들어 설명을 해드렸는데요!
인터넷과 일반전화 또는 인터넷전화를 결합하여 이용하시는 경우는
위의 위약금에서 적게는 1만원에서 많으면 약 4만원정도 더 추가되어 부과되실것으로 보입니다! 이 점 참고부탁드립니다~
☆ 약정 선택하는법 알아보기 ☆
- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=558
5. 'LG' 일반전화 이용시 'CPG' 장비 임대 필수!
고객님께서는 LG유플러스로 100메가 인터넷과 일반전화 이용시의 요금에 대해서도 문의를 주셨는데요!
마찬가지로 LG 유플러스의 인터넷의 경우에도 1,2년약정으로 가입을 희망하시면
저희 인터넷서포터를 통해서는 3년약정만 가능하시기때문에 반드시 본사를 통해서 가입해주셔야 합니다.
일반전화를 이용하실 경우에 전화기는 고객님께서 준비해주셔야 합니다!
고객님께서 기존에 이용중이신 전화기가 있으셨다면 그대로 이용하시면 되시고,
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다!!!
또한 LG의 경우 일반전화를 이용하시려면 인터넷 신호를
일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치인 CPG 장비가 필요합니다!
그래서 'LG'를 통하여 일반전화를 이용하실때에는 CPG를 꼭 임대해주셔야 하는데요~!
아래 안내해드리는 금액에는 CPG 임대료가 포함 된 금액이니 참고해주시 바랍니다!^^
아래에서는 3년약정을 기준으로 한 이용요금과 사은품에 대해서 안내를 도와드리도록 하겠습니다.
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + 일반전화(전화기본료)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음.
< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 일반전화(4,400원) = 26,400원(VAT포함)
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 60,000원
= 총 100,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)
2. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음.
< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 인터넷전화(1,100원+1,650원) = 24,750원(VAT포함)
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 60,000원
= 총 100,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)
3. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + 일반전화 요금안내(100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + 일반전화(전화기본료+CPG임대료)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음.
< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(2,200원 + 1,100원) = 25,300원(VAT포함)
< 사 은 품 >
- 현금 170,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)
4. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내(100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+wifi임대료)
< 총 결합혜택 >
- 할인혜택 없음
< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 인터넷전화(2,200원+2,750원+1,100원) = 28,050원(VAT포함)
* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 현금 170,000원
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)
★ 결 론 ★
고객님께서 인터넷+일반전화 결합상품을 이용하실 예정이시라면 'LG'를,
인터넷+인터넷전화 결합상품을 이용하실 예정이시라면 'KT'를 이용하시는것이 좋습니다.
현재 고객님 댁에서 이용중이신 SK 인터넷이 '온가족무료' 또는 '온가족플랜' 상품일 경우에는
가게에 설치하실 인터넷과 결합하여 이용하실 수 있기때문에 SK로 이용하시는것이 더 이득입니다.
그렇기때문에 위의 두가지 상품 중 한가지를 이용하고 계신다면
현재 고객님께서 남겨주신 문의글에 댓글로 남겨주시면 저희가 SK인터넷으로 더 자세한 안내를 도와드리겠습니다~!!
문의글에 남겨주신 전화번호는 고객님의 개인정보보호를 위해 저희 인터넷서포터에서 임의로 블라인드 처리하였습니다! ^ㅁ^
이 점 양해부탁드리고, 남겨주신 번호로 저희 상담원이 전화를 드려서 전화로 더 자세한 상담을 도와드리겠습니다~!!
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로
보통 개통일 기준으로 1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 저희 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
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