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- 김다해
- 2016-12-05
안녕하세요, 펠리즈님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!
고객님께서 이용하고계시는 인터넷은 KT이시네요!
새로 이용하시려는 인터넷 통신사는 SK이시며, 인터넷 + 전화 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 SK휴대폰 4회선 이용중이시구요!^^
문의글에 남겨주신 집전화가 일반전화인지 인터넷전화인지 저희가 파악하는데 어려움이 있습니다.
그렇기때문에 일반전화와 인터넷전화 두가지 모두 비교해서 안내를 해드리겠습니다.
또한 고객님께서 기가인터넷에 대한 언급을 해주셨는데요!
이용원하시는 인터넷 속도를 따로 남겨주시지않아 우선은 100메가 광랜을 이용하신다는 가정하에 안내를 도와드리겠습니다.
기가인터넷으로의 이용을 원하시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호(1544-9336)으로
다시한번 문의를 주시면 기가인터넷을 기준으로 안내도와드리겠습니다!^^
고객님께서 말씀해주신 상품은 SK텔레콤의 '온가족무료' 상품인데요!
현재는 단종된 상품으로 가입이 어렵습니다ㅠㅠ 이점 양해부탁드립니다.
고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!
제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품과 KT올레의 홈결합상품인데요!
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!
★ 상 품 안 내 ★
1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜'
SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도 인터넷 이용시 최대 3회선까지 결합하실 수 있는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 휴대폰 3회선 결합시
가족구성원 중 한명이라도 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 LTE62)이상 이용하고 계시는 경우,
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인,
나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인됩니다.
만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 3회선 모두 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 LTE62)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금은 월 3,300원 할인되시고,
나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인되시는 상품입니다!!
또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^
'온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 결합하시는 휴대폰의 회선수에 따라 매월 최소 500MB에서 최대 1,000MB까지의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜'으로 휴대폰 3회선을 결합하시면 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^
☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 기준요금제 미만
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
= 총 19,800원 할인!
☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 기준요금제 이상
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
= 총 23,100원 할인!
★ 추 가 안 내 ★
1. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!
인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^
KT의 경우 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도 인터넷전화 이용이 가능합니다!
와이파이 공유기가 필요하시다면 따로 구매하셔서 이용하시는 것을 추천드리며,
공유기가 필요하지 않다면 굳이 구매하여 이용하시지 않으셔도 무관합니다!!^^
2. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!
고객님께서는 현재 KT인터넷을 사용중이신데요!
이동통신사 3사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.
그렇기때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 KT인터넷을 계속 이용원하실경우에는
해지 후 재가입이 아닌 반드시 KT본사를 통해 재약정을 해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 본사를 통해서만 가능합니다!
이 점 양해 부탁드리고, 재약정을 원하실 경우에는 KT본사(국번없이 100번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!
3. 일반전화 및 인터넷전화 번호이동 안내!
현재 고객님께서 집전화 번호이동에 대해서 문의를 주셨는데요!
고객님께서 사용하고 계시는 전화가 일반전화인지 인터넷전화인지
현재 남겨주신 문의글로는 저희가 파악이 어려워 자세한 안내가 어렵습니다!ㅠㅠ
우선 인터넷전화의 경우에는 지역을 이동하셔도 번호이동이 가능합니다!
하지만 일반전화의 경우 지역을 이동하신다면(ex. 서울→인천) 번호이동이 불가능하고,
지역을 이동하지 않으시고 단순히 통신사만 이동하시는것이라면 사용하시던 번호 그대로 사용이 가능합니다.
단, 기존에 사용하시던 일반전화를 번호이동 하시기전에 미리 해지하시게 되면
전화해지는 물론이고, 사용하시던 번호 자체도 없어지게 됩니다.
그렇기때문에 사용하시던 번호를 그대로 이용하고 싶으시다면 동일한 번호로 새로 일반전화를 개통하셔야합니다.
새로 일반전화를 개통하시게 되면 기존에 사용하시던 전화가
새로 이용하실 전화로의 번호이동이 완료되시고, 기존에 사용하시던 전화는 알아서 자동으로 해지됩니다!
그러니 절대 미리 해지하지 마세요!^^
☆ 일반전화에 대해 더 자세히 알고싶으시다면 아래의 링크를 클릭해주세요! ☆
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=289&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EC%A7%91%EC%A0%84%ED%99%94&sop=and
4. KT 재약정시 혜택 및 SK 온가족플랜에 가입에 대한 안내!
고객님께서 문의글에 KT 기가인터넷 무료 업그레이드에 대하여 남겨주셨는데요!
현재 남겨주신 문의글의 내용으로 파악했을때 고객님께서는 KT인터넷을 10년정도 이용하신 장기 고객님으로 보이십니다.
그렇기때문에 본사를 통해 KT 인터넷을 재약정 하신다면 기가인터넷으로 무료 업그레이드를 받으실 수도 있습니다.
그러나 이런 혜택은 KT본사의 정책에 따른 혜택이기때문에 저희가 직접 자세한 안내를 해드리긴 어려울것 같습니다.
이 점 양해부탁드리고, 재약정시 고객님께서 받으실 수 있는 자세한 혜택에 대한 안내는 KT본사를 통해 문의하시기 바랍니다.
고객님께서는 가족분들 모두 휴대폰을 SK로 이용중이시기 때문에
할인혜택을 많이 제공받으실 수 있는 SK로 인터넷 통신사를 이동하시는것이 이득입니다.
단, '온가족플랜'으로 인터넷 단독가입 및 인터넷 + 일반전화, 인터넷 + 인터넷전화 결합상품의 가입은
저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 불가능하시고, 본사를 통해서만 가능합니다!
본사를 통해 인터넷단독가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을수 있으니 이 점 참고 바랍니다!
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + 일반전화(전화기본료)
< 총 결합혜택 >
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
= 총 19,800원 할인! <기준요금제 미만>
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
= 총 23,100원 할인! <기준요금제 이상>
< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + 일반전화(1,100원) = 17,600원(VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 본사를 통해서만 가입가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + 일반전화 설치비 13,200원 = 총 35,200원(첫달에 한번만 청구)
2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+wifi임대료)
< 총 결합혜택 >
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
= 총 19,800원 할인! <기준요금제 미만>
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
= 총 23,100원 할인! <기준요금제 이상>
< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + 인터넷 전화(2,200원 + 2,400원 + 2,475원) = 25,775원(VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 본사를 통해서만 가입가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + 인터넷전화 설치비 6,600원 = 28,600원(첫달에 한번만 청구)
3. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + 일반전화(전화기본료)
< 총 결합혜택 >
- 할인혜택 없음
< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 인터넷전화(4,400원) = 26,400원(VAT포함)
* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 본사통해 재약정!
(제공되는 사은품 적거나 없음)
4. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)
< 총 결합혜택 >
- 할인혜택 없음
< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 인터넷전화(1,100원+1,650원) = 24,750원(VAT포함)
* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 본사통해 재약정!
(제공되는 사은품 적거나 없음)
★ 결 론 ★
현재 문의글에 인터넷 품질에 대해 문의를 주셨는데요!
요즘 인터넷이 많이 보편화 되어 있기때문에 대칭형 인터넷으로 이용하신다면
통신사의 관계없이 충분히 좋은 품질로 이용하실 수 있습니다~
고객님께서는 SK텔레콤 '온가족플랜'을 이용하시면 최소 월 19,800부터 최소 23,100원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다!^ㅁ^
단, '온가족플랜'으로 인터넷 단독가입 및 인터넷 + 일반전화, 인터넷 + 인터넷전화 결합상품의 가입은
저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 불가능하시고, 본사를 통해서만 가능합니다!
본사를 통해 인터넷단독가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을수 있으니 이 점 참고 바랍니다!
☆ SK 텔레콤 본사 고객센터 080-816-2000 ☆
☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 기준요금제 미만
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
= 총 19,800원 할인!
☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 기준요금제 이상
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
= 총 23,100원 할인!
'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
답변
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