김다해

2016-12-02

안녕하세요. 혜성아빠님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 이용하고계신 인터넷 통신사는 SK브로드밴드이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷 통신사는 SK이시고, 인터넷 + IPTV 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 SK휴대폰 2회선과 LG휴대폰 1회선 이용중이시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



휴대폰을 여러회선 결합 할 경우에는 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품이 할인혜택이 더 크기때문에
SK브로드밴드 상품보다는 SK텔레콤의 상품으로 이용하시는것이 좋습니다.





★ 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





2. 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대!!

고객님께서 현재 문의글에 와이파이 공유기도 같이 문의 해주셨는데요.
와이파이 공유기는 무료로 제공되는것이 아니라 월 일정요금을 납부하셔야 이용이 가능합니다ㅠㅠ
각 통신사에서 제공해드리는 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이므로 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 합니다.
임대비용이 최소 39,600원에서부터 최대 118,800원까지에 이르기 때문에
저희 인터넷서포터에서는 비용을 모두 지불하시고, 약정만료시 공유기를 반납하시는 것보다는
2~3만원의 저렴한 비용으로 구입하실수 있고, 계속 이용이 가능하신
시중에 유통되고 있는 공유기(ipTIME,PISNET 등)를 직접 구매하셔서 사용하시는것을 추천해드리고 있습니다.



☆ SK텔레콤 와이파이 임대료 ☆ - <500메가 기준>

< 인터넷 단독 신청시 >
-월 1,650원 * 36개월 = 59,400원


< 인터넷 + B tv 베이직 또는 B tv 스마트 Plus 신청시 >
- 월 1,100원 * 36개월 = 39,600원


< 인터넷 + B tv 프라임 신청시 >
- 무료





3. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서 말씀해주신것처럼 3사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에는 같은장소나 같은명의일 경우 가입을 제재하고 있습니다.
그렇기때문에 이번에 이사하시는 집에는 아내분의 명의로 가입을 하셔야 합니다!

고객님께서는 SK인터넷을 새로 다시 가입하시면서 아내분의 휴대폰과 어머님의 휴대폰,
그리고 고객님께서 휴대폰 통신사를 LG에서 SK로 이동하셔서 총 세분의 휴대폰을 인터넷과 결합하실 것으로 예상됩니다.
그러나 고객님의 휴대폰 통신사를 LG에서 SK로 이동하셔도 고객님의 휴대폰은 결합이 어렵습니다.

현재 고객님께서 이용중이신 SK인터넷을 고객님의 명의로 사용중이신것 같습니다.
제가 소개해드릴 '온가족플랜'이라는 상품의 경우 휴대폰을 결합하실 때
가족임을 증명할 수 있는 서류(주민등록등본 또는 가족증명서 등)를 제출해주셔야 하는데요!

고객님의 명의로 SK인터넷을 이용하셨던 이력이 남아있으시기때문에
명의자를 아내분의 명의로 변경하면 인터넷가입은 하실 수 있지만
고객님의 휴대폰을 결합하실 경우에는 서류에 두분이 가족임이 증명되어있기때문에
무분별하게 사은품을 제공받으려 명의만 변경하여 가입했다고 간주되실 수 있습니다.
그렇게 되시면 제공받으셨던 사은품도 환수하셔야 하구요ㅠㅠ
때문에 고객님의 휴대폰도 마찬가지로 인터넷 해지 후 3개월 이내에는 결합이 어려우시고
3개월 이후에 SK본사를 통해 고객님의 휴대폰을 결합 하실 수 있습니다!

그전까지는 아내분의 휴대폰과 어머님의 휴대폰 총 2회선만 결합하여 이용하시고,
고객님의 휴대폰은 인터넷이 해지된 날짜를 기준으로 3개월이후에 결합하시면 됩니다!





4. 결합가능한 가족범위 안내!

현재 고객님께서는 아내분의 명의로 인터넷을 가입하시고, 어머님의 휴대폰을 같이 결합하실 예정이신데요!
어머님의 명의로 된 휴대폰을 결합하시기 원하시는 경우 어머님과의 거주여부와는 상관없이 결합이 가능합니다~!
결합이 가능한 가족범위는 아래를 참고해주세요!


< 결합 가능한 가족 범위 >

☆ 가족범위: 본인, 배우자, 본인 및 배우자의 형제자매, 본인 및 배우자의 직계존비속 (사위, 며느리는 포함)
☆ 직계존속: 부모, 조부모, 증조부모, 고조부모, 외조부모, 외증조부모, 외고조부모
☆ 직계비속: 아들, 딸, 손자, 손녀, 증손자녀, 고손자녀





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' < 500메가 기준 / 2회선만 결합할때 >

SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 500메가 인터넷 이용시 최대 4회선까지 결합 가능한 상품입니다!
고객님께서 2회선 결합하실 경우에는 요금제 상관없이 인터넷요금과 휴대폰요금이 다 할인 되시는데요!
인터넷 500메가 기준으로 2회선 결합시 인터넷요금 월 11,000원 할인, 대표자 휴대폰요금은 할인혜택이 없으시고,
같이 결합하신 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인 되십니다!

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


'온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 결합하시는 휴대폰의 회선수에 따라 매월 최소 500MB에서 최대 1,000MB까지의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜'으로 휴대폰 3회선을 결합하시면 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^



☆온가족플랜 결합혜택 정리☆ - 2회선 결합 (500메가 기준)

- 가족 나눔 데이터로 500MB 제공

- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 18,700원 할인!
(인터넷요금 월 11,000원 할인 / 휴대폰요금 월 6,600원 할인 / TV요금 1,100원 할인)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - < 500메가 기준 / 3회선 결합할때 >


SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 500메가 속도 인터넷 이용시 최대 4회선까지 결합하실 수 있는 상품인데요~!
500메가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰 3회선 결합 시
가족구성원 중 한명이라도 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 LTE62)이상 이용하고 계시는 경우에는
인터넷요금 월 11,000원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인, 나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인됩니다.


만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 3회선 모두 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 LTE62)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 11,000원 할인, 대표자 휴대폰요금은 월 3,300원 할인되시고,
나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인되시는 상품입니다!!


또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



'온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 결합하시는 휴대폰의 회선수에 따라 매월 최소 500MB에서 최대 1,000MB까지의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜'으로 휴대폰 3회선을 결합하시면 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 기준요금제 이상

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 30,800원 할인! (인터넷요금 할인 11,000원/모바일요금 할인 18,700원/TV요금 할인 1,100원)



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 기준요금제 미만

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 27,500원 할인! (인터넷요금 할인 11,000원/모바일요금 할인 15,400원/TV요금 할인 1,100원)





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)


< 총 결합혜택 >

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 18,700원 할인! < 2회선 결합시 >




- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인 + 나머지 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 30,800원 할인! < 3회선 결합 / 기준요금제 이상 >



- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 27,500원 할인! < 3회선 결합 / 기준요금제 미만 >


< 요 금 >

- 인터넷(22,000원) + IPTV(16,500원) = 38,500원(VAT포함)

- 인터넷(22,000원) + IPTV(16,500원) + WIFI(1,100원) = 39,600원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 현금 200,000원 지급!


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 총 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 이사를 하신 후 아내분의 명의로 가입을 하실 경우에만 저희 인터넷서포터를 통해 가입을 진행하실 수 있습니다.
같은장소나 같은명의에 해당하시는 경우에는 신규가입이 아닌 본사를 통해 현재 이용중이신 인터넷을 재약정 해주셔야 하며,
본사를 통해 재약정을 하실 경우에는 제공받으실 수 있는 사은품이 적거나 없을 수 있습니다.


또한 기존에 이용하시던 SK인터넷이 고객님의 명의이실 경우 아내분의 명의로 인터넷을 새로 가입하셔도
고객님의 명의로 된 휴대폰은 3개월 이내에는 같이 결합하실 수 없다는 점 꼭 참고해주시기 바랍니다.


휴대폰을 여러회선 결합하실 경우에는 SK브로드밴드의 상품보다
할인혜택이 더 큰 SK텔레콤의 '온가족플랜' 상품을 이용하시는게 좋습니다.
고객님께서는 '온가족플랜' 상품을 이용하시면 휴대폰 2회선 결합시에는 월 18,700원의 할인혜택을 제공받으실 수 있고,
휴대폰 3회선 결합시에는 최소 월 27,500원부터 최대 30,800원까지의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.
또한 저희 인터넷서포터를 통해 '온가족플랜'에 가입하시는 경우 사은품으로 현금 20만원을 제공받으실 수 있습니다.


SK 텔레콤의 '온가족플랜'으로 인터넷을 가입하여 아내분의 휴대폰과 어머님의 휴대폰만 결합하여 총 2회선을 결합해서 이용하시다가
기존 인터넷을 해지하신지 3개월이 지나시면 고객님의 휴대폰도 같이 결합하여 이용하시기 바랍니다.



'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^



현금사은품은 SKT(SK텔레콤) 가입자분들의경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 저희 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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