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- 김다해
- 2016-12-02
안녕하세요. 주매니님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!
고객님께서는 현재 이용중이신 인터넷이 없으시네요!
새로 이용하시려는 인터넷은 SK 또는 KT 이시며, 인터넷 단독상품을 이용하실 예정이시고,
같이 결합하실 SK휴대폰 1회선과 KT일반전화1회선 이용중이시구요!^^
고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!
현재 이용중이신 휴대폰 통신사가 SK이시기때문에
고객님께서는 휴대폰과 결합하여 이용하실 수 있는 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋으신데요!
그 중 제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK브로드밴드의 '온가족프리'라는 상품입니다~!!!
고객님께서 온라인게임을 자주 이용하신다면 100메가 속도의 광랜보다는 기가인터넷을 이용하시는것이 좋습니다.
그러므로 아래에서 100메가 속도와 500메가 속도의 인터넷을 둘 다 안내 도와드리겠습니다!!^ㅁ^
또한 고객님께서 현재 아버님 명의로 일반전화를 이용중이시라고 남겨주셨기 때문에
휴대폰 결합없이 이용하실 수 있는 KT 홈결합상품도 함께 안내를 도와드리겠습니다!
홈결합상품은 인터넷만 가입하신 후에 기존에 이용중이신 일반전화를 결합하시면 된답니다.
단, 명의자가 같아야 결합이 가능하기때문에 KT인터넷을 아버님명의로 가입을 하셔야
기존에 이용하시던 아버님 명의로 이용하고 계시던 KT일반전화와 결합이 가능합니다. 이 점 참고바랍니다!
★ 상 품 안 내 ★
1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' <100메가 기준>
SK 유무선결합 상품인 '온가족프리'는 요금제 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 1회선 결합시 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이
인터넷요금 월 3,300원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 해드리는 상품입니다!
또한 LTE요금제 이용시 LTE데이터를 모두 소진하시면 3G로 자동전환되어
일정속도로 데이터를 무제한으로 사용가능하신 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)를 무료로 이용가능합니다~!!
인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^
☆온가족프리 결합혜택 정리☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
= 총 6,600원 할인!
2. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' <500메가 기준>
SK 유무선결합 상품인 '온가족프리'는 요금제 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
500메가 속도의 인터넷을 기준으로 1회선 결합시에는 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이
인터넷요금 월 7,700원 할인, 대표자 핸드폰요금 월 3,300원 할인이 적용됩니다!
또한 LTE요금제 사용시 LTE데이터를 모두 소진하시면 3G로 자동전환되어 일정속도로
데이터를 무제한으로 사용가능하신 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)를 무료로 이용가능합니다~!!
인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^
☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 500메가 기준
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 7,700원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
= 총 11,000원 할인!
★ 추 가 안 내 ★
1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내
기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
고객님께서 문의글에 남겨주신 주소로 저희 인터넷서포터에서 조회해본 결과,
KT 인터넷과 SK 인터넷 모두 최대 1기가 속도의 기가인터넷까지 설치가 가능하신 것으로 조회가 되셨습니다!^^
남겨주신 주소는 고객님의 개인정보 보호를 위해 저희가 임의로 블라인드 처리하였으니 양해 부탁드립니다.
인터넷만 단독으로 가입하실 경우에는 3사 모두 요금이 동일하게 적용되고 있습니다.
자세한 요금안내는 아래에서 도와드리도록 하겠습니다!
2. 대칭형(FTTH) 설치 가능 지역 확인!
고객님께서 현재 대칭형 인터넷의 설치 가능 여부에 대해 문의 남겨주셨는데요!
저희 인터넷서포터에서 직접 확인하여 안내를 도와드리고 싶지만
대칭형, 비대칭형의 여부는 설치기사님께서 고객님댁에 직접 내방하셔야지만
정확한 확인이 가능하기때문에 저희가 정확한 안내를 드리긴 어려울것같습니다ㅠㅠ
현재 저희 인터넷서포터에서는 KT의 대칭형 인터넷, 비대칭형 인터넷의 설치여부만 조회가 가능한데요!
남겨주신 고객님댁의 주소로 조회해본 결과 KT인터넷은 대칭형 인터넷으로 설치가 되시는것으로 조회가 되었습니다.
하지만 어디까지나 1차적으로 조회한 전산상의 결과로 설치기사님께서 내방하여 확인하셨을때와는 결과가 다를수 있으니
대칭형, 비대칭형의 인터넷 설치가능여부는 기사님께서 직접 내방하셨을때 더 정확한 확인이 가능합니다.
SK와 LG의 경우에는 저희쪽에서 전산상으로도 조회가 불가하여 기사님께서 내방하시는 경우에만 확인 가능합니다. 양해부탁드립니다.
고객님께서 문의글에 남겨주신 주소는 고객님의 개인정보보호를 위해
저희가 임의로 블라인드 처리하였습니다! 이 점 참고 부탁드립니다!!^ㅁ^
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)
< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
= 총 6,600원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷 18,700원 (VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 90,000원 + 현금 20,000원
= 총 110,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)
2. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트)
< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 7,700원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
= 총 11,000원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷 25,300원 (VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 90,000원 + 현금 20,000원
= 총 110,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)
3. KT 홈 결합상품 - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷)
< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.
< 요 금 >
- 인터넷 22,000원 (VAT포함)
- 인터넷 22,000원 + 일반전화 4,400원 = 26,400원 (VAT포함)
→ 추후 본사를 통해 일반전화 결합 시 요금
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 50,000원
= 총 90,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)
4. KT 홈 결합상품 - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)
< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.
< 요 금 >
- 인터넷 33,000원 (VAT포함)
- 인터넷 30,800원 + 일반전화 4,400원 = 35,200원 (VAT포함)
→ 추후 본사를 통해 일반전화 결합 시 요금
(일반전화 결합시 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인)
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 110,000원
= 총 150,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)
★ 결 론 ★
고객님께서는 휴대폰 통신사를 SK로 이용하고 계시기때문에 인터넷 통신사도 SK로 이용하시는게 좋습니다.
휴대폰과 인터넷을 결합하여 이용하는 유무선 결합상품을 이용하실 경우에는
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있기때문입니다.
KT인터넷을 이용하기 희망하시는 경우에는 아버님 명의로 가입하셔야 기존에 이용하고 계시던 일반전화의 결합이 가능합니다.
인터넷을 아버님 명의로 가입하신 후 개통하시고, 본사를 통하여 기존에 이용하시던 일반전화를 결합하시면 됩니다!
현재 고객님께서 문의글에 신분증에 대해 남겨주셨는데요!
저희 인터넷서포터에서는 인터넷 가입을 진행해드리기 위해 고객님들께 양해를 구한뒤 신분증 앞면을 요청 드리고 있습니다.
인터넷가입 절차를 거치기위해서는 본인인증이 꼭 필요하기 때문입니다.
허용가능한 신분증에는 주민등록증, 운전면허증, 여권 세가지가 있는데요!
세가지 중 한가지만 제시를 해주시면 가입이 가능합니다~^^
본사, 직영점, 대리점 모두 동일하게 진행되고 있는 부분이오니, 양해부탁드립니다.
SK의 경우에는 휴대폰으로도 본인인증이 가능합니다!
가입하시려는분의 본인명의로 된 휴대폰이 있으시다면 신분증이 없으셔도 가입이 가능합니다.
고객님께서는 요금제 상관없이 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 '온가족프리'를 이용하시는게 이득입니다!
'온가족프리'를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 이용시에는 총 월 6,600원의 할인혜택을
500메가 속도의 인터넷 이용시에는 총 월 11,000원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시며,
사은품으로 상품권 9만원과 현금 2만원 총11만원을 제공받으실 수 있습니다!^ㅁ^
☆온가족프리 결합혜택 정리☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
= 총 6,600원 할인!
☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 500메가 기준
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 7,700원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
= 총 11,000원 할인!
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
현금사은품은 SKB(SK브로드밴드)가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
답변
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