김다해

2016-12-19

안녕하세요, 댑댑님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



현재 고객님께서 LG유플러스의 '한방에YO' 상품으로 휴대폰 3회선과 100메가 속도의 인터넷 1회선을 결합하여 이용중이시네요!
기존에 이용하시던 상품에 인터넷 1회선 추가하시기 위해 저희 인터넷서포트를 통해 문의를 남겨주셨구요!!^^
자세한 아내는 아래에서 도와드리겠습니다!




★ 안 내 ★


1. 추가 인터넷 1회선에 대한 안내!

고객님께서는 이미 '한방에YO' 상품으로 인터넷1회선 + 휴대폰 3회선을 이용중이시기때문에 신규가입이 어렵습니다.
그렇기때문에 신규가입이 아닌 기존에 이용하고 계시던 결합상품에 인터넷 1회선을 추가하셔서 이용하셔야 하는데요!
'한방에YO' 상품의 경우 인터넷을 추가로 1회선 더 이용하셔도 추가적으로 할인받으실 수 있는 혜택은 없습니다.

또한 신규가입 이외에 추가회선 가입 및 재약정, 재가입 등의 업무는
저희 인터넷서포터를 통해서는 진행이 어려우시고, 반드시 LG유플러스 본사를 통해 가입해주셔야 합니다.
이 점 양해부탁드리고, 인터넷 1회선의 추가 가입을 원하신다면 LG유플러스(국번없이 101번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 인터넷 추가회선 가입시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 미리 참고바랍니다.

때문에 고객님께서 인터넷 1회선을 추가하셔서 이용하실 계획이시라면 '한방에YO' 상품에 추가하셔서 이용하시는것보다는
타 통신사의 홈결합상품으로 인터넷을 가입하셔서 사은품을 제공받으시고 이용하시는게 훨씬 이득입니다.

아래에서 현재 이용하고 계시는 결합상품에 인터넷 1회선을 추가하셨을 때의 납부하실 요금과
다른 통신사의 인터넷을 추가 1회선으로 이용하실 경우의 요금 및 사은품 안내를 도와드리겠습니다.





★ 상 품 안 내 ★


1. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO'


LG의 유무선결합 상품인 '한방에YO'는 기준요금제(데이터3.6 또는 LTE62)에 따라
사용하고 계시는 휴대폰 요금을 할인 해드리는 상품인데요~!
기준요금제 미만이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 5,500원 할인해드리고,
기준요금제 이상이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 8,800원 할인해드리는 상품입니다!


또한 대표자의 휴대폰 요금제가 기준요금제 이상이실 경우에는 'TVG UHD'를 함께 이용하시면,
대표자 휴대폰요금이 추가로 월 2,200원 할인되시고,
2인이상 결합이면서 구성원중 1명이라도 데이터스페셜A 요금제를 이용중이시면
대표자의 휴대폰 요금이 월 3,300원 추가 할인 되신답니다^^


LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
WIFI 공유기는 100메가 속도의 인터넷이용시 월 1,100원(VAT포함)에 이용하실 수 있고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.



☆ 한방에YO 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합

- 대표자 휴대폰 요금 월 8,800원 할인(LTE62)
- 가족1 휴대폰요금 월 8,800원 할인(LTE62) + 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인(LTE62 미만)

= 총 23,100원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. LG 유무선 결합상품 이용시 공유기 임대 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 결합하는 유무선 결합상품을 이용하실때에는 반드시 와이파이 공유기를 임대하셔야 합니다.
공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^
100메가 속도의 인터넷을 이용하실 때는 월 1,100원(VAT포함)에 이용가능 하시고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시는 경우에는 무료로 이용하실 수 있습니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO' - 인터넷 + 추가 인터넷 + WIFI 요금안내(100메가 기준)


< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + 추가 인터넷(100메가/인터넷100) + WIFI(유무선결합시 필수)


< 총 결합혜택 >

- 대표자 휴대폰 요금 월 8,800원 할인(LTE62)
- 가족1 휴대폰요금 월 8,800원 할인(LTE62) + 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인(LTE62 미만)

= 총 23,100원 할인!


< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 추가 인터넷(22,000원) + wifi(1,100원) = 45,100원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 본사를 통해 인터넷 1회선 추가
(제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있음)


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. SK 홈 결합상품 - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷 22,000원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 90,000원 + 현금 20,000원

= 총 110,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





3. KT 홈 결합상품 - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷 22,000원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 60,000원

= 총 100,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


'한방에YO' 상품으로 인터넷 1회선을 추가하셔서 이용하셔도 추가로 할인 받으실 수 있는 할인혜택은 없습니다.
때문에 인터넷 1회선을 추가적으로 이용하실 계획이시라면
사은품을 제공받으시고 타 통신사의 홈결합상품으로 인터넷을 가입하시는게 더 이득입니다.

홈결합상품으로 인터넷 추가회선을 가입하시는 경우 사은품을 가장 많이 제공받으실 수 있는 SK홈결합상품을 이용하시는게 좋습니다.

또한 고객님께서는 이미 LG의 '한방에YO' 상품으로 인터넷을 이용중이시기 때문에
이용중이신 상품에 별도로 추가하시는 인터넷회선은 LG본사(국번없이 101)를 통해서 가입해주셔야 합니다.
LG본사를 통해 인터넷 추가회선 가입시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 미리 참고바랍니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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