김다해

2016-11-23

안녕하세요. 채드님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



고객님께서 현재 이용중이신 인터넷은 KT이시며, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷은 KT이시며, 인터넷+IPTV 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 KT휴대폰 3회선 이용중이시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



고객님께 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!





★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은
결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금 총액에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!
고객님께서 현재 문의에 남겨주신 '32.8' 요금제를 기준으로 안내 도와드리겠습니다.
정확한 요금제를 다시한번 저희 인터넷서포터 문의게시판이나 대표번호(1544-9336)으로 문의주시면
자세한 할인혜택을 안내해드리겠습니다!^ㅁ^

고객님께서 사용중이신 요금제인 '32.8' 요금제를 적용했을때에는 (3회선 모두)
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 인터넷요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있고,
휴대폰요금을 1,100원씩 할인받으셔서 휴대폰요금을 총 3,300원 할인받으실 수 있습니다!^^



☆총액결합할인 할인혜택 정리☆ - 3회선 결합시('32.8' 요금제)

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 3,300원 할인!

= 총 8,800원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 KT인터넷을 사용중이시고, 새로 이용원하시는 인터넷도 KT인터넷이라고 해주셨는데요!
약정이 만료되셔서 해지를 하셔도 3사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우 가입을 제재하고 있습니다.
때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 KT인터넷을 계속 이용원하실경우에는
해지가 아닌 KT 본사를 통해 재약정을 해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 본사를 통해서만 가능합니다!
이 점 양해 부탁드리고, 재약정을 원하실 경우에는 KT본사(국번없이 100번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!



2. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!

현재 고객님께서는 집전화도 함께 문의를 주셨는데요!
일반전화를 이용하실지 인터넷전화를 이용하실지 따로 남겨주시지 않아 두가지 모두 안내를 도와드리겠습니다~!

인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^
단, KT의 경우에는 따로 공유기를 임대하실 필요없이 기존에 이용중이시던 공유기가 있으시다면 그대로 이용하실 수 있습니다!



3. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

고객님께서 유무선결합하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득이신데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품(인터넷+IPTV) 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!
그러나 인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 쓰시는게 가장 좋습니다.
인터넷요금과 휴대폰요금 둘 다 할인 받으실 수 있는 상품들이 많이 있기 때문입니다!




4. 'LG' 일반전화 이용시 'CPG' 장비 임대 필수!

일반전화를 이용하실 경우에 전화기는 고객님께서 준비해주셔야 합니다!
고객님께서 기존에 이용중이신 전화기가 있으셨다면 그대로 이용하시면 되시고,
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다!!!

LG의 경우 일반전화는 인터넷 신호를 일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치인 CPG 장비가 필요합니다!
그래서 'LG'를 통하여 일반전화를 이용하실때에는 CPG를 꼭 임대해주셔야 하는데요~!
아래 안내해드리는 금액에는 CPG 임대료가 포함 된 금액이니 참고해주시 바랍니다!^^





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)


< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 3,300원 할인!

= 총 8,800원 할인!


< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원) = 34,650원(VAT 포함)

* 위의 요금은 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 본사통해 재약정 가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을수 있음)


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널) + 일반전화(전화기본료)


< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 3,300원 할인!

= 총 8,800원 할인!


< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(15,400원) + 일반전화(1,100원) = 33,000원(VAT 포함)

* 위의 요금은 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 본사통해 재약정 가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을수 있음)


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





3. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >

- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인으로 인터넷요금 월 1,100원 할인

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) + 인터넷전화(2,200원+2,750원+무료) = 41,140원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





4. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >

- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널) + 일반전화(전화기본료+CPG임대료+WIFI임대료)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인으로 인터넷요금 월 1,100원 할인

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) + 일반전화(2,200원+1,100원+무료) = 39,490원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





5. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인

= 총 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) + 인터넷전화(1,100원+2,400원+1,100원) = 42,000원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 170,000원 + 현금 180,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 인터넷전화 설치비 6,600원 = 41,800원(첫달에 한번만 청구)





6. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인

= 총 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) + 일반전화(1,100원) = 38,500원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 170,000원 + 현금 180,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 일반전화 설치비13,200원 = 48,400원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 '총액결합할인'을 이용하시면 총 월 8,800원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다!
그러나 고객님께서 정확한 요금제를 남겨주시지 않아 이용하고 계신 휴대폰 3회선 모두 '32.8' 요금제라고
저희가 임의로 가정하여 계산한 결과로 고객님께서 이용하고계시는 정확한 휴대폰 요금제에 따라 할인혜택은 변동될 수 있습니다.

또한 고객님께서는 이미 KT인터넷을 이용중이시기때문에
'총액결합할인' 상품을 이용하시려면 KT본사(국번없이 100번)을 통해 재약정과 함께 휴대폰을 결합하셔야 합니다.
본사를 통해 재약정하시는 경우 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 미리 참고바랍니다.



☆총액결합할인 할인혜택 정리☆ - 3회선 결합시('32.8' 요금제)

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 3,300원 할인!

= 총 8,800원 할인!



총액결합할인 상품을 이용하시면 월 8,800원의 할인혜택을 36개월(3년약정)동안 받으셔서
총 316,800원의 할인혜택을 받으실 수 있으나 본사를 통해 재약정 하셔야 하기때문에 제공받으실 수 있는 사은품은 없습니다!
하지만, LG의 홈결합상품을 이용하시면 35만원의 사은품 혜택을 제공받으실 수 있기때문에 통신사를 이동하시는게 더 이득입니다.
LG 홈결합 상품을 이용하시면 사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실수 있습니다!^ㅁ^



상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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오늘은 어제보다 더 추운 영하권 날씨라고 합니다.
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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