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가족결합 요금제 문의
  • ssongni
  • 2016-11-21
  • 878

인터넷서포터 문의게시판 문의 하는 방법

 

 

1. 사용 중인 인터넷 통신사: SKB

2. 사용 중인 인터넷 통신사 약정 만기 여부: 만료

3. 신청 할 인터넷 통신사: LG / KT 둘다

4. 신청 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화): 인터넷  100메가 / IPTV 보급형 (인터넷전화 제외)


5. 가족 구성원 각각의 휴대폰 요금제

​현재 3회선 사용 중

1) sk 밴드데이터 59

​2) sk LTE34

3) sk 밴드데이터 29

 

*현재 TB끼리 온가족 무료 할인받는 중(이동전화 3회선+인터넷) =매월 총 20,000원 할인

 

*내년 1월이면 휴대폰3대 모두 약정만료가 되어 통신사 이동을 하려고 합니다.(인터넷, IPTV, 인터넷전화는 모두 약정만료)

-인터넷 22,000원(유무선 결합할인 22,000원 받아서 인터넷은 무료로 사용중)(

-SKT유선전화 1,260원

-SKB IPTV 7,620원

 

*문의내용

1) 현재 사용중인 SKT유선전화는 그대로 유지하고, 휴대폰, 인터넷, TV만 LG나 KT등 타 통신사로 이동가능한지?

2) KT든 LG든 이동해서 가족결합(휴대폰, 인터넷, TV 3개만 결합) 시 한달 요금 문의

3) KT는 인터넷전화말고 유선전화도 서비스 한다는데, KT로 휴대폰,인터넷,TV,KT유선전화로 결합 가능한지? 결합하면 요금이 얼만지?

 

상세설명 부탁드립니다

 

 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-11-21

안녕하세요. ssongni님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
LG 또는 KT 인터넷을 이용하실 예정이시며 이용중이신 휴대폰 3회선 모두를 LG 또는 KT로 이동하여 결합하실 예정이시구요^^

일반전화는 LG와 KT 모두 번호이동하여 함께 이용이 가능합니다!
LG의 경우 일반전화 신규가입이 어렵지만 번호이동으로는 이용이 가능하며
KT의 경우에는 일반전화 신규가입과 번호이동 모두 가능하오니 이 점 미리 참고하시기 바랍니다^^

휴대폰 요금제는 현재 고객님께서 이용중이신 요금제와 비슷한 요금제로 안내를 도와드리겠습니다.


답변 1. LG 휴대폰 3회선을 결합한 '한방에 YO'

LG에는 LG 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈2' 상품이 있습니다.
'한방에 YO' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 HOME2' 상품은 인터넷 요금과 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

'한방에 YO' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있습니다.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 데이터 3.6)
기준 요금제보다 미만의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 대표자 휴대폰 요금제가 기준 요금제 이상이면서 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고
3회선 결합시 3회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 데이터 스페셜A(데이터 59)' 이상의
요금제를 이용하시면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

'한방에 HOME2' 상품은 LG 휴대폰 3회선 결합 시 3회선의 휴대폰 요금제가 모두 'LTE 20 또는 데이터 20)이상의 요금제를 이용하시면
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원, 휴대폰 요금 월 15,455원을 할인해드리고 있습니다.
(휴대폰 할인은 3회선 중 1회선에 할인혜택을 모두 몰아줄 수도 있고 3으로 나누어 각각 할인을 받으실 수도 있습니다.)

따라서, 고객님께서는 LG 인터넷 이용 시 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<한방에 YO>
- 휴대폰 할인 : '데이터 59' 월 8,800원 할인 + 'LTE 34' 월 5,500원 할인 + '데이터 29' 월 5,500원 할인
- 3회선 중 1회선 '데이터 스페셜 A(데이터 59)' 이상 이용 시 : 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 추가할인
- 총 23,100원 할인

<한방에 HOME2>
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 15,455원 할인
- 총 20,955원 할인



답변 2. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 월 1,100원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
LG IPTV 상품인 'TVG UHD' 상품을 함께 이용하시면 와이파이를 무료로 이용하실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^^



답변 3. KT 휴대폰 3회선을 결합한 '총액 결합할인'

KT에는 KT 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품이 있습니다.
'총액 결합할인' 상품은 인터넷과 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품인데요.
이 상품은 이용중이신 KT 휴대폰 요금제에 따라 할인혜택이 달라지고 있습니다.

현재 고객님께서 이용예정이신 '순액 59', '순액 34', '순액 29' 요금제를 적용하여 보면
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
'순액 59' 요금제의 휴대폰 요금 월 6,864원,
'순액 34' 요금제의 휴대폰 요금 월 4,004원,
'순액 29' 요금제의 휴대폰 요금 월 3,432원을 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 KT 인터넷 이용 시 '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<총액 결합할인>
- 인터넷 할인 : 월 19,800원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 14,300원 할인('순액 59' 월 6,864원 + '순액 34' 월 4,004원 + '순액 29' 월 3,432원 할인)
- 총 19,800원 할인



답변 4. LG 한방에 YO vs KT 총액 결합할인

현재 고객님께서는 LG 또는 KT로 인터넷을 변경하시어 이용하실 수 있는데요.

1. LG '한방에 YO' : 월 23,100원 할인 + 사은품 32만원 제공
2. KT '총액 결합할인' : 월 19,800원 할인 + 사은품 16만원 제공

따라서, 고객님께서는 LG '한방에 YO' 상품으로 변경하시어 이용하시는 것을 추천드립니다.



답변 4. 일반전화 번호이동 안내

현재 고객님께서는 일반전화를 이용중이신 것으로 보여지는데요.
번호이동을 하여 이용하시는 경우 LG와 KT 모두 이용이 가능하십니다.
번호이동을 하실 때에는 기존에 이용중이시던 전화를 절대 먼저 해지하지 마시고 LG 또는 KT 일반전화를 먼저 가입하신 후에 해지를 해주셔야 합니다.
하지만 타 통신사로 번호이동하여 이용하시는게 되면 기존에 이용중이시던 SK 일반전화는 자동으로 해지되오니
따로 해지를 신청하시지 않으셔도 되겠습니다^^
(집전화 번호이동 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=289&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EB%B2%88%ED%98%B8%EC%9D%B4%EB%8F%99&sop=and)

추가적으로 SK 일반전화는 타 통신사로 이동하지 않으시고 계속적으로 이용을 원하시는 경우
SK를 통해 해지를 하실 때에 일반전화만 빼고 해지를 해달라고 말씀하시면 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다.



답변 5. 요금 및 사은품 안내

LG, KT 휴대폰 3회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV, 일반전화를 결합한 '한방에 YO', '총액 결합할인'상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 인터넷 100) + IPTV(보급형/72채널/UHD)+ 일반전화(전화 기본료 + CPG 임대료)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(12,100원) + TV(2,200원 + 1,100원) + 와이파이(1,100원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(25만원) + 상품권(7만원) = 총 32만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 미만일 경우 휴대폰요금에서 월 5,500원 할인 / 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + 3회선 중 1회선 'LTE 80 또는 데이터 스페셜A(데이터 59)' 이상일 경우 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 추가할인 + 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 2,200원 할인
(위 요금은 유무선 결합할인과 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)
⇒ LG 일반전화 : 신규가입 불가능, 번호이동만 가능




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10/213채널/UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원)
★총요금 : 33,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(10만원) + 상품권(6만원) = 총 16만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 월 14,300원 할인('순액 59' 월 6,864원 + '순액 34' 월 4,004원 + '순액 29' 월 3,432원 할인)
(위 요금은 유무선 결합할인이 적용된 금액입니다.)



<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'한방에 YO' 상품을 이용하시면 월 통신비 23,100원을 할인받으실 수 있고
현금 10만원, 상품권 6만원 총 16만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스(모바일), 문화상품권(등기) 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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