김다해

2016-11-21

안녕하세요. 문의문의님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



고객님께서 현재 사용중이신 인터넷은 kt이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷은 3사 중 하나이시며, 인터넷과 iptv 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 KT휴대폰 2회선 이용중이시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



고객님께 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!





★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은
결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금 총액에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!
저희가 고객님께서 휴대폰 요금제를 어떤 요금제로 이용하고 계신지 알고있다면 자세히 안내를 해드리고 싶지만
휴대폰 요금제는 같이 남겨주시지 않아 안내를 도와드리는데 어려움이 있습니다ㅠㅠ
그래서 간단하게라도 아래에 요금에 따른 할인혜택 안내를 해드리겠습니다!
자세한 할인혜택 안내를 원하신다면 저희 대표번호 1544-9336이나 문의게시판을 통해서
다시 한번 문의주시면 더 자세히 안내 도와드리겠습니다.



☆ 총액결합할인 할인혜택 안내 ☆

→ 결합 할 구성원들의 휴대폰 요금 총합에 따라 할인금액 달라짐!!!


- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 1,650원 할인

- 22,000원 이상 64,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 3,300원 할인

- 64,900원 이상 108,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 108,900원 이상 141,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 14,300원 할인

- 141,900원 이상 174,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 18,700원 할인

- 174,900원 이상일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 23,100원 할인





★ 추 가 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 기존에 사용하신 인터넷이 KT라고 해주셨고,
이번에 이용하실 인터넷도 현재 이용중이신 KT휴대폰과 결합하여 이용하시는게
가장 좋으시기때문에 KT인터넷을 사용하시는게 좋으신데요!
약정이 만료되셔서 해지를 하셔도 3사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우 가입을 제재하고 있습니다.
그렇기때문에 아버님 명의에서 어머님 명의로 변경을 하셔도 같은장소이시기때문에 설치가 어렵습니다ㅠㅠ
때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 KT인터넷을 계속 이용원하실경우에는
해지가 아닌 KT본사를 통해 재약정을 해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 본사를 통해서만 가능합니다!
이 점 양해 부탁드리고, 재약정을 원하실 경우에는 KT본사(국번없이 100번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!



2. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

고객님께서 유무선결합하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득이신데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품(인터넷+IPTV) 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)


< 총 결합혜택 >
- 결합하실 휴대폰 요금제의 총액에 따라 달라짐!
(위의 할인혜택 참고 바랍니다^^)


< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT 포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용되지 않음 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 본사 통해서 재약정 가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을수 있음)


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





2. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트)+ IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 월 2,200원

= 총 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





3. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100)+ IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 월 1,100원

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 현재 KT휴대폰을 이용중이시기때문에 KT인터넷과 IPTV결합상품을 이용하시는게 좋으신데요!
기존에 이용하시던 인터넷이 KT인터넷이시기때문에 해지 후 신규가입이 아닌 반드시 재약정하셔야 한다는 점 참고바랍니다.
재약정은 본사를 통해서만 가능하시며, 본사를 통해 재약정 하실 경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있습니다.


☆ KT 본사 ☆
- 국번없이 100번


만약 고객님께서 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하실 예정이시라면 LG가 가장 이득입니다.
SK보다 월 요금이 1,210원 저렴하고 사은품으로 상품권 7만원 현금 28만원 총 35만원을 제공해드리고 있습니다! ^ㅁ^


상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 지급은 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다.
양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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아침, 저녁으로 추위가 계속되고 있습니다.
외출 시 외투 꼭 착용하시고, 항상 감기에 유의하시길 바랍니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변