김다해

2016-11-16

안녕하세요. 윤지우님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서 현재 이용중이신 인터넷은 SK이시네요!
같이 결합하셔서 사용중이신 SK휴대폰이 3회선 있으시구요!^^


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^




★ 안 내 ★



1. 인터넷만 이용하실 경우!

고객님께서 현재 문의글에 어떤 상품을 이용하고 싶으신지 남겨주시지 않아
우선 인터넷만 사용하실 경우에 대해 안내해드리도록 하겠습니다.


고객님께서는 현재 '온가족무료'라는 상품으로 휴대폰 3회선을 결합하여
인터넷요금을 무료로 이용하시다가 약정이 만료되신 상태로 보이시는데요!
'온가족무료'라는 상품이 없어졌기때문에 아마 같은 상품으로는 재약정이 어려우실것 같습니다.
대신 휴대폰 3회선 결합시에 가장 혜택이 좋은 '온가족플랜'이라는 상품을 이용하시는것을 추천드립니다!


그러나 고객님께서 기존에 이용하시던 sk인터넷을 계속 이용 원하실경우에는
해지가 아닌 sk본사를 통해 재약정 및 상품변경을 해주셔야 하는데요.
3사에서 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.
때문에 sk인터넷을 계속 이용 원하실경우에는 해지가 아닌 sk본사를 통해 재약정 및 상품변경을 해주셔야 합니다.
이 점 양해 부탁드리고, 재약정 및 상품변경을 원하실 경우에는 sk본사(080-816-2000)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 인터넷단독가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을수 있으니 이 점 참고 바랍니다!





2. 인터넷과 IPTV 이용하실 경우!!

고객님께서 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우에도 마찬가지로 '온가족플랜' 이라는 상품이 이득이신데요!
'온가족플랜'으로 인터넷만 단독가입하실 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시지만
인터넷과 IPTV 결합상품은 저희 인터넷서포터를 통해서 가입을 도와드리고 있습니다.

그러나 위에서도 안내해드린것처럼 이통사 3사에서는 고객들이 사은품을 무분별하게 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월동안은 같은장소, 같은명의 일경우 가입을 제재하고 있습니다.
그렇기때문에 현재 이용중이신 SK를 해지하시고, 3개월동안 무약정으로 타 통신사 LG나 KT를 이용하신 후
저희 인터넷서포터를 통해서 다시 SK '온가족플랜'으로 가입하시는 방법이 있습니다.

무약정으로 3개월동안 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우에는 3개월 총 요금이 20만원정도 나오실것으로 예상되는데요!
저희 인터넷서포터를 통해서 '온가족플랜' 으로 인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하실 경우
사은품으로 현금 25만원을 제공해드리고 있기때문에 고객님께서 혜택받으실 수 있는 금액은 5만원정도 입니다.


- 100메가 / TVG UHD 기준
- 인터넷 : 월 39,600원(VAT 포함) / 3개월 118,800원(VAT 포함)
- 인터넷 + TV : 월 65,890원(VAT 포함) / 3개월 197,670원(VAT 포함)

- 100메가 / OTV10 UHD 기준
- 인터넷 : 월 39,600원(VAT 포함) / 3개월 118,800원(VAT 포함)
- 인터넷 + TV : 월 66,000원(VAT 포함) / 3개월 198,000원(VAT 포함)


그러므로 인터넷만 이용하실 경우에는 본사를 통해 재약정 하시는것을 추천드리고,
인터넷과 IPTV를 같이 이용하실 경우에는 다른 통신사를 무약정으로 3개월 이용하신 후
저희 인터넷 서포터를 통해 '온가족플랜'을 이용하시는것을 추천드립니다!^^





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜'

SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도 인터넷 이용시 최대 3회선까지 결합 하실 수 있는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 휴대폰 3회선 결합시
가족구성원 중 한명이라도 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 BAND 47)이상 이용하고 계시는 경우,
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인,
나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인됩니다.

만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 3회선 모두 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 BAND 47)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금은 월 3,300원 할인되시고,
나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인되시는 상품입니다!!

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



그리고 '온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터로 500MB의 데이터가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 SK휴대폰 결합시 회선 수에 따라 매월 최소 500MB에서 최대 1,000MB까지의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜' 3회선 결합시 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^



☆온가족플랜 제공 혜택 정리☆ - 3회선 결합 및 기준요금제미만 <인터넷+IPTV 결합시>

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,000원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원/모바일요금 할인 15,400원/TV요금 할인 1,100원)



☆온가족플랜 제공 혜택 정리☆ - 3회선 결합 및 기준요금제이상 <인터넷+IPTV 결합시>

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 25,300원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원/모바일요금 할인 18,700원/TV요금 할인 1,100원)





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆



1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트)


< 총 결합혜택 >

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인

= 총 19,800원 할인! (기준요금제 미만)



- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인

= 총 23,100원 할인! (기준요금제 이상)


< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) (VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 본사를 통해서만 가입가능
(상품변경 및 재약정 하셔야하며 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없으실 수 있습니다)


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)


< 총 결합혜택 >

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,000원 할인! (기준요금제 미만)



- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 25,300원 할인! (기준요금제 이상)


< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(16,500원) = 33,000원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 현금 250,000원

= 총 250,000원 지급!


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 총 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 '온가족 플랜' 을 이용하시면 최대 월 25,300원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.
'온가족플랜'으로 인터넷만 이용하실 경우에는 SK본사(080-816-2000)를 통해 재약정 하시는것을 추천드리고,
인터넷과 IPTV를 같이 이용하실 경우에는 다른 통신사를 무약정으로 3개월 이용하신 후
저희 인터넷서포터를 통해 '온가족플랜'을 가입하시는것을 추천드립니다!^^



☆온가족플랜 제공 혜택 정리☆ - 3회선 결합 및 기준요금제미만 <인터넷+IPTV 결합시>

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,000원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원/모바일요금 할인 15,400원/TV요금 할인 1,100원)




☆온가족플랜 제공 혜택 정리☆ - 3회선 결합 및 기준요금제이상 <인터넷+IPTV 결합시>

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 25,300원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원/모바일요금 할인 18,700원/TV요금 할인 1,100원)



'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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오늘은 어제보다 더 추운날씨가 지속된다고 합니다.
감기에 유의하시고, 오늘 하루도 건강하게 보내시길 바랍니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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