김다해

2016-12-08

안녕하세요, 터진근육님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서 현재 이용하고 계시는 인터넷 통신사는 LG이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷 통신사는 SK이시고, 인터넷 + IPTV 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 LG휴대폰 2회선 이용중이시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!





★ 안 내 ★


1. 결합상품 가입 전 유의사항!

고객님께서는 현재 LG휴대폰 2회선을 이용중이시고, 추후에 SK휴대폰으로 변경하실 예정이시군요!
현재 문의글에 남겨주신 '온가족플랜' 상품은 휴대폰 2회선부터 결합이 가능한 유무선 결합상품입니다.
유무선 결합상품이기때문에 가입하실 때 휴대폰과 결합하시는 경우에만 가입이 가능한 상품이므로
휴대폰 결합없이 가입하신 후 추후에 휴대폰을 결합하여 '온가족플랜'으로 상품변경하시는것은 불가합니다.
그렇기때문에 고객님께서는 현재 이용중이신 LG휴대폰을 SK휴대폰으로 변경하신 후 '온가족플랜'에 가입하실 수 있습니다.

고객님께서 문의글에 남겨주신 요금제 월 48,600원이 정확히 어떤 요금제를 말씀해주시는건지 저희가 파악하기가 어렵습니다ㅠㅠ
'온가족플랜'의 자세한 할인혜택 안내는 아래의 상품안내에서 도와드리겠습니다.



2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



3. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!

인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' <100메가 기준>


SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도의 인터넷 이용시 최대 3회선까지 결합 하실 수 있는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 휴대폰 2회선 결합시
가족구성원 중 한명이라도 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)이상 이용하고 계시는 경우,
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인됩니다.


만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 2회선 모두 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금은 할인혜택이 없으시고,
나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인되시는 상품입니다!!


또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


그리고 '온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터로 500MB의 데이터가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 SK휴대폰 결합시 회선 수에 따라 매월 최소 500MB에서 최대 1,000MB까지의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜' 으로 2회선 결합시 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제(BAND데이터 퍼펙트)이상

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,000원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원 / 휴대폰요금 할인 15,400원 / TV요금 할인 1,100원)



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제(BAND데이터 퍼펙트)미만

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,200원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원 / 휴대폰요금 할인 15,400원 / TV요금 할인 1,100원)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' <500메가 기준>


SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 500메가 인터넷 이용시 최대 4회선까지 결합 가능한 상품입니다!
고객님께서 2회선 결합하실 경우에는 요금제 상관없이 인터넷요금과 휴대폰요금이 다 할인 되시는데요!

인터넷 500메가 기준으로 2회선 결합시 인터넷요금 월 11,000원 할인, 대표자 휴대폰요금은 할인혜택이 없으시고,
같이 결합하신 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인 되십니다!

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


'온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 결합하시는 휴대폰의 회선수에 따라 매월 최소 500MB에서 최대 1,000MB까지의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜'으로 휴대폰 2회선을 결합하시면 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^



☆온가족플랜 결합혜택 정리☆ - 2회선 결합 (500메가 기준)

- 가족 나눔 데이터로 500MB 제공

- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 18,700원 할인!
(인터넷요금 월 11,000원 할인 / 휴대폰요금 월 6,600원 할인 / TV요금 1,100원 할인)





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)


< 총 결합혜택 >

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,000원 할인! <기준요금제 이상>




- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,200원 할인! <기준요금제 미만>


< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(16,500원) + 인터넷전화(2,200원+2,400원+2,200원) = 39,800원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 현금 200,000원 지급!


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 인터넷전화 설치비 6,600원 = 총 41,800원(첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)


< 총 결합혜택 >

- 가족 나눔 데이터로 500MB 제공

- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 18,700원 할인!
(인터넷요금 월 11,000원 할인 / 휴대폰요금 월 6,600원 할인 / TV요금 1,100원 할인)


< 요 금 >

- 인터넷(22,000원) + IPTV(16,500원) + 인터넷전화(2,200원+2,400원+1,100원) = 44,200원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 현금 200,000원 지급!


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 인터넷전화 설치비 6,600원 = 총 41,800원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 현재 이용중이신 LG휴대폰을 SK휴대폰으로 변경하신 후 '온가족플랜'에 가입하실 수 있습니다.


위의 상품안내에서 안내해드린것처럼 '온가족플랜'으로 휴대폰 2회선 결합시
100메가 속도의 인터넷으로 이용하시는 경우 무조건 기본으로 대표자 휴대폰요금이 월 8,800원 할인되시는게 아니시구요!
두분 중 한분이라도 (꼭 대표자의 휴대폰 요금제가 Band 데이터퍼펙트가 아니시더라도 나머지 한분이 Band 데이터 퍼펙트 요금제라면)
대표자의 휴대폰요금이 월 8,800원 할인, 나머지 1회선의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인되시구요!

500메가 속도의 인터넷으로 이용하시는 경우에는
휴대폰 2회선의 요금제에 상관없이 할인혜택을 받으실 수 있는데요~
대표자 휴대폰은 할인혜택이 없으시고, 나머지 1회선의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인되시는 상품입니다.


'온가족플랜' 상품을 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 이용시 기준요금제 미만이실 경우 월 13,200원,
기준요금제 이상이실 경우 월 22,000원의 할인혜택을 제공받으실 수 있고,
500메가 속도의 인터넷 이용시에는 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이 월 18,700원 할인 받으실 수 있습니다.
또한 '온가족플랜'에 가입하시면 사은품으로 현금 20만원을 제공받으실 수 있습니다!^0^



'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!



현금사은품은 SKT(SK텔레콤) 가입자분들의경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 저희 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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