-
- 한나경
- 2019-07-23
안녕하세요! 권디 고객님
언제나 고객님의 입장에서 생각하는
인터넷서포터 상담원 한나경입니다 ◕ܫ◕
저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사 드립니다!
고객님 인터넷설치할 곳이 두군데시네요~
빠르게 안내도와드리겠습니다!
바쁜 분들은 결론부분을 확인해주세요!
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질문정리
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고객님은 LG인터넷 인천은 만기 된 상황이고,
서울지역은 8월 16일
만료예정이시네요~ 1기가인터넷과 IPTV 가입 원하시네요~
휴대폰은 작성해주시 않으셨고, KT 혹은 SK 혹은 LG로 재약정
고민중이시네요~
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답변
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고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고
계시네요~
< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >
3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능
지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한
지역인지 확인해드리겠습니다.
댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html
▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도
실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해
설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.
▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다
고객님 재약정을 고민하고계시네요~
정말 안타깝지만 재약정의 경우 LG본사(101번)를 통해서만 가능합니다~
1. 재약정 재가입
고객님 안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는
인터넷 신규가입만 도와드리고 있습니다.
재약정과 재가입은 본사를 통해서만 가능합니다.
▶
재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하는 경우. 약정기간을 연장하여 이용하는 것
▶
재가입: 약정기간이 만료되거나 만료되지 않아도
사은품 혜택 받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것
고객님께서
재약정, 재가입을 원하신다면 본사로
문의를 해주셔야 합니다.
하지만 본사를 통해서 인터넷 재가입을 할 시 풍부한
현금 사은품을 받아 볼 수 없기 때문에 고객님께
다른 통신사로의 가입을 추천 드립니다.
2. 1기가인터넷 IPTV 상품
안내
고객님 휴대폰 정보를 작성해주지않으셔서 각 통신사별
1기가인터넷과
IPTV 요금안내 도와드리겠습니다!
휴대폰과 인터넷을 동일한 통신사로 사용하신다면, 더욱 저렴하게
인터넷을 이용해볼수있다는 점 참고해주세요!
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요금표 및 사은품
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KT 1기가 인터넷 + IPTV(슬림_235채널)
인터넷
기본료 38,500원 (와이파이무료)
IPTV(슬림_235채널) 11,000원
기가지니2 셋탑박스 4,400원
홈결합할인 -5,500원
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총 48,400원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 상품권 9만원/현금 34만원 총 43만원
설치비 38,500원 (첫 달에만 합산 청구)
★ 사은품은 7월 23일 15시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!
▶ SK 1기가 인터넷 + IPTV(B TV All_245채널)
인터넷 기본료 (와이파이 포함) 37,400원
IPTV(B
TV All_245채널)
15,400원
누구셋탑박스 4,400원
홈결합할인 -5,500원
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총 51,700원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 상품권 7만원/현금 36만원 총 43만원
설치비 35,200원 (첫 달에만
합산 청구)
★ 사은품은 7월 23일 15시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 OK캐시백 중 선택 가능합니다.
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!
※ 1기가 인터넷과 B tv All 채널 상품가입 시
핵심요금제
할인으로 한 단계 낮은 B tv Lite 채널 가입하는 것과
동일한
요금입니다. 동일한 요금으로 34채널 더 시청 할 수 있는
B
tv All채널로
가입하는 것을 추천 드립니다.
※ 기가급(500메가/1기가)인터넷과 B tv All채널 가입 시
스마트2셋탑박스와
동일한 요금으로
음성 인식 셋탑박스인 누구셋탑박스를 이용할
수 있습니다.
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사은품
지급 일정
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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금
스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금
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정리
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고객님 LG 재약정의 경우 LG본사(101번)에서만 진행이 가능합니다~
그렇게 될 경우 풍부한 현금 상은품을 받을 수 없으므로
다른 통신사로 가입을 추천 드립니다!
▶ KT 1기가
인터넷 + IPTV(슬림_235채널)
월 요금 48,400원 [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.
사은품 상품권 9만원/현금 34만원 총 43만원
▶ SK 1기가
인터넷 + IPTV(B TV All_245채널)
월 요금 51,700원 [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.
사은품 상품권 7만원/현금 36만원 총 43만원
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결론
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▶ KT 1기가 인터넷 IPTV 3년
총 이용요금
48,400*36=1,742,400
1,742,400 (총 요금)-430,000
(사은품)
=1,312,400
▶ SK 1기가 인터넷 IPTV 3년
총 이용요금
51,700*36=1,861,200
1,861,200 (총 요금)-430,000
(사은품)
=1,431,200
고객님은 더 저렴한 KT통신사로 이용하는 것을 추천 드립니다!
답변
