한나경

2019-07-26

안녕하세요! 노란우산 고객님 

언제나 고객님의 입장에서 생각하는

인터넷서포터 상담원 한나경입니다 ◕ܫ◕   

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

빠르고 정확하게 답변 드리겠습니다!

고객님 조카분을 위해서 LG인터넷과 IPTV를 알아보고계시네요~

문의 주신내용 빠르게 답변 드리겠습니다! 

바쁜분들은 결론부분을 확인해주세요! 

답변

한나경

2019-07-26

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    질문정리

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고객님은 SK인터넷 만기된 상태고, LG 인터넷과 IPTV가입

원하시네요~ SK휴대폰 5만원대 요금제1대 사용 중이고,

월요금과, 휴대폰 결합에 대해 문의 남겨 주셨네요~

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      답변

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고객님 조카분을 위해서 LG인터넷알아보고 계시네요~

LG 아이들나라 기능이 잘 되어있어 인기가 많습니다!

고객님께서 문의 주신 내용 자세하게 안내 드리겠습니다!

1. 아이들나라 이용하기

LG “아이들나라” 기능은 LG UHD셋탑박스를 이용하시면

어떤 채널을 선택하셔도 추가비용없이 사용 할 수 있습니다.

그렇기 때문에 고객님께 가성비 좋아서 인기 가장 많은

LG 베이직 채널(185 채널)로 설계 도와드리겠습니다.

2. 추후 휴대폰 결합 문의

고개님 현재는 LG휴대폰이 없는 상태지만, 

추후에 LG 휴대폰을 이용하신다면 

LG”가족무한사랑”상품으로 결합 가능합니다~

아래 참고할수있도록 첨부해드리겠습니다~

< 가족무한사랑 >

LG 가족무한사랑은 휴대폰 요금제와 결합하는

LG휴대폰 개수에 따라 할인이 다르게 적용되는 상품입니다.

휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서

대표자 한 분을 정해서 한 분이 할인을 다 받을 수 있고,

혹은 결합한 휴대폰 개수만금 나눠서 할인도 가능합니다.

▶휴대폰 결합 신청은 인터넷과 TV 설치 후 고객님께서

본사(101번)에 직접 말씀해 주세요.

[ 가족무한사랑 할인율 ]

휴대폰 중 65,890원 요금제 미포함

○1회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인: 0      총5,500

○2회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인: 5,500  총11,000

○3회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:16,610  총22,110

○4회선: 인터넷할인:5,500/ 휴대폰할인: 22,110  총27,610

○5회선: 인터넷할인: 5,500/ 휴대폰할인:27,610  총33,110

[ 가족무한사랑 할인율 ]_ 100메가 인터넷사용시 
휴대폰 중 65,890원 요금제 포함 
○1회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:5,500  총11,000 
○2회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:16,610  총22,110 
○3회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:22,110  총27,610 
○4회선: 인터넷할인:5,500/ 휴대폰할인: 33,110  총33,110 
○5회선: 인터넷할인: 5,500/ 휴대폰할인:38,610  총38,610 

3. LG인터넷 IPTV 상품안내

고객님 현재는 사용하시는 LG휴대폰이 없기 때문에

휴대폰 결합없이 LG인터넷과 IPTV (베이직채널_185)요금 안내

도와드리겠습니다!

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  요금표 및 사은품

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▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV(베이직_185채널)

인터넷 기본료 (와이파이 포함)    22,000원 

IPTV(베이직_185채널)               12,100원

UHD3셋탑박스                         4,400원

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                              총 38,500원 (3년약정, 부가세포함) 

                                                                                  
사은품 상품권 7만원 현금 31만원 총 38만원

설치비 38,500(첫 달에만 합산 청구) 

★ 사은품은 7월 26일 10시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다. 
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

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 사은품 지급 일정

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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

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      정리

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고객님 현재 LG휴대폰을 사용하고 있지않아 휴대폰결합없이 

LG인터넷과 IPTV 요금안내 도와드리겠습니다~

▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV(베이직_185채널)  

월 요금 38,500원  [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 7만원 현금 31만원 총 38만원

< 노란우산 고객님 추가 문의 사항 >

Q.  핸드폰은 나중에 바꿔도 결합 가능하죠?

A. 고객님 LG의 경우 언제든지 결합신청이 가능합니다!

그렇기 때문에 LG휴대폰으로 변경하시고 LG본사(101번)로

고객님께서 직접 인터넷과 휴대폰 결합신청을 해주시면 됩니다!

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              결론

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▶LG 인터넷 IPTV 3년 총 이용요금

38,500*36=1,386,000

1,386,000 (총 요금)- 380,000(사은품)

= 1,006,000

고객님은 3년동안 LG인터넷과 IPTV를

1,006,000원으로 이용 가능합니다~ 

답변

한나경

2019-07-26

♥♥  업계 최초 인터넷서포터  ♥♥

1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 6회 연속 소비자브랜드 대상을 수상
4. ㈜초록우산 어린이재단 후원 기업

인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지

꼭 확인하기 바라며, 
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는 
일부 사기업체를 조심해야 합니다. 

믿을 수 있는 기업! 
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요! 

<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다. 
 ( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서

작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!
    
3. 무료상담전화 
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가

궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에

전문상담원이 전화 드립니다.

 4. 카카오톡 상담

전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,

바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면

전문 상담원분들이 답변 드립니다.

 
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00 
              ( 점심시간 상담 가능 ) 



☆★ ☆★   필수 안내 사항  ☆★ ☆★ 

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서 
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경, 
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품 
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후

고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.

[  ☎LG-101번 /  ☎Sk-106번/  ☎ KT 100번  ]

※ 사은품 지급 일정 ※

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인], 스카이라이프

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

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제 상담에 만족하셨나요?~  
더 궁금한 사항이 있으실 경우 언제든지 댓글을 남겨주시면 
답변 드리겠습니다. 

감사합니다! 

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