-
- 김하영
- 2020-03-13
어서오세요~ "kmj0218"고객님!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ༼๑⁰⊖⁰๑༽❤
쌀쌀한 날씨지만 햇빛만큼은 따듯하네요~!
맛있는 점심드시고 잠시 공원 산책은 어떨까요?
고객님께서는 현재 SK 100메가 인터넷을 이용중이시네요~!
약정은 만기가 되었고,
LG 100메가 인터넷+ 베이직 TV 상품으로 신규가입을 원하시네요!
결합가능한 휴대폰은 총 3대로
4만원대 요금제 2대, 7만원 대 요금제 1대
이렇게 휴대폰 결합할인 받고 계시다고 말씀해주셨습니다!
인터넷+TV+휴대폰 결합 시
기존 휴대폰 할인은 어떻게 되는지 궁금하시네요~!
바로 요금 및 사은품혜택과 함께 답변드릴게요!
안타깝게도, 휴대폰과 인터넷을 결합하시면
기존에 받던 휴대폰 결합 할인대신
유무선결합상품에 해당하는 휴대폰 요금 할인을 받게 됩니다!
하지만 고객님의 경우, 기존의 휴대폰 할인금액보다
아래 설명해드릴 유무선결합상품의 휴대폰 할인금액이
더 높기 때문에 손해보지 않으니 걱정하지 않으셨으면 해요!
………………………………………………………………………………………………
고객님은 휴대폰 3대와 결합 가능한
[ LG 가족무한사랑 ] 상품으로 가입하시면
인터넷 및 휴대폰 요금에서 최대로 할인 받으실 수 있습니다.
[ LG 가족무한사랑 ]
LG 통신사에서는 고객님의
휴대폰 결합수(최대 5회선)에 따라서
인터넷과 휴대폰에 각각 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
『100메가 기준- 할인 혜택 정리 (휴대폰 요금제 65,890원 이상 결합 시)』
[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
──────────────────────────────
○1회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 5,500원 할인
○2회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 16,610원 할인
○3회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 22,110원 할인
○4회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 27,610원 할인
○5회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 33,110원 할인
──────────────────────────────
LG IPTV 상품은 [베이직]과 [프리미엄] 상품이 있습니다!
고객님께서 결정하신 상품은 [베이직]입니다.
● 베이직→ 183채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품
● 프리미엄 → 223채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,
스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함
[ LG 가족무한사랑 ]
인터넷 100메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)
인터넷 요금* 22,000원
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스 요금 4,400원
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38,500원
인터넷 할인 - 5,500원
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월 요금 33,000원
휴대폰 월 할인 22,110원
사은품** 43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 )
* LG 통신사는 와이파이 임대료가 무료입니다.
임대는 필수이며, 3년 약정 만기 시
와이파이를 꼭 반납하셔야 합니다!
중도 해지시 와이파이에 대한 위약금도 내셔야하니 유의해주세요!
** 사은품은 3월 13일 오전 11시 기준입니다.
(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)
인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원이며
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다!
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있답니다!
[현금 - LG, SKB, LG헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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