김다해

2016-12-05

안녕하세요. 김신우님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.



제가 기존에 안내해드린 상품은 LG 유무선 결합상품인 '한방에YO'라는 상품이였는데요~
'한방에 YO' 상품은 기준요금제(데이터3.6 또는 LTE62)에 따라 할인혜택이 적용되는 상품으로,
기준요금제 미만이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 5,500원 할인해드리고,
기준요금제 이상이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 8,800원 할인해드리는 상품입니다!

따라서, 고객님께서 이용중이신 휴대폰 2회선의 각각의 요금제에 따라 할인이 달라지기 때문에
데이터 6.6 요금제의 휴대폰요금을 월 8,800원 할인, 데이터 1.3 요금제의 휴대폰요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있습니다!



또한 요금에 대한 문의도 같이 해주셨는데요!^^
500메가 기준의 기본 인터넷요금은 33,000원(VAT포함)입니다.
기본요금 33,000원(VAT포함)에서 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금이 월 5,500원 할인되시기 때문에
고객님께서 납부하셔야 할 인터넷요금은 월 27,500원(VAT포함)이 되시는거죠~

따라서, 총 요금인 40,700원(VAT포함)에는 인터넷요금 할인혜택이
이미 적용된 요금으로 고객님께서 납부하셔할 요금은 40,700원(VAT포함)입니다!^^



대표자는 즉, 가입명의자를 의미하는데요!
고객님께서는 명의자를 어머님으로 하셔도 되시고, 고객님의 명의로 하셔도 되신답니다~!

'한방에YO' 상품은 대표자의 휴대폰 요금제가 기준요금제 이상이실때,
IPTV를 'TVG UHD' 상품으로 이용하시면 대표자의 휴대폰요금을 월 2,200원 추가로 할인해드리고 있습니다.

즉, 고객님께서 IPTV를 'TVG UHD'이상으로 이용하신다면
어머님의 휴대폰요금제는 기준요금제 미만이시고, 고객님의 휴대폰요금제는 기준요금제 이상이시기 때문에
명의자를 고객님의 명의로 하셔야만 추가 할인혜택을 받으실 수 있는거죠!

그러나 고객님께서는 IPTV를 기본형으로 이용하시기때문에 해당사항과 관계가 없으셔서
인터넷 명의자를 어머님의 명의로 하셔도 되시고, 고객님의 명의로 가입하셔도 됩니다!^ㅁ^



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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