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- 김남덕
- 2019-08-06
▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼
현재 KT 500메가 인터넷을 사용중이고
약정은 2019년 8월 1일에 만기가 되셨네요~
LGU+ 500메가 이상 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고
휴대폰은 고객님을 제외한 다른 가족분들이
LGU+ 4대를 사용중이시군요!
독립 거주중인 고객님을 제외하고 가족분들이 거주 자택에는
LGU+ 인터넷+IPTV를 이용중이시네요~
고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면
1. LGU+ 500메가 이상 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
위와 같이 요약되는데
고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.
★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★
1. LGU+ 500메가 이상 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
저희 인터넷서포터에서 가입을 하시고 1년 이내에
상품하향변경을 하시면 받으신 사은품을 모두
인터넷서포터로 "반드시" 돌려주셔야 합니다.
때문에, 500메가로 먼저 사용해보시고 나서
불편함을 느끼신다면 1기가로 상향하시는 것을
추천드리겠습니다.
추가 문의사항으로 휴대폰에 대한 질문을 해주셨는데
안타깝지만 저희 인터넷서포터는 인터넷 가입 영업점이기 때문에
고객님께 휴대폰에 대한 정보를 안내해드리기 어려운 점
고객님의 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.
현재 가족분들이 거주하는 곳에 LGU+ 인터넷을 사용중이여서
고객님께서는 인터넷+인터넷 결합상품인
"가족끼리모여"에 가입하실 수 있습니다.
[가족끼리모여]
본인이나 가족명의로 인터넷을 다른 장소에 추가로 신청하는 경우에
기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서
인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.
본인이 아닌 가족 분의 명의로 가입을 원하신다면
가족관계증명서, 명의자의 신분증도 필요하다는 점
참고해주시기 바랍니다.
『100메가, 500메가, 1기가』자회선 5,500원 할인을 제공합니다.
* 인터넷 신청 후, LGU+본사(☎101번)를 통해
결합신청을 해주시면 됩니다.
￦ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ￦
『500메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』
인터넷 요금 33,000원(와이파이포함)
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스요금 4,400원
홈 결합할인 -5,500원
가족끼리모여 할인 -5,500원
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총 요금 38,500원
■사은품 46만원(8월 6일 9시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)
￦ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ￦
인터넷+IPTV 38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.
◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.
빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!
￦ㆍㆍㆍ사은품 지급 일정ㆍㆍㆍ￦
『LGU+, SKB』
$ 현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
『KT, SKT, SKYLIFE』
$ 현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다 ※
$ 상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내
★ㆍㆍㆍ최종결론ㆍㆍㆍ★
[LGU+『500메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]
38,500X36개월=1,386,000
1,386,000-460,000(사은품)=926,000
저희 인터넷서포터는 인터넷 가입 영업점이기 때문에
휴대폰에 대한 정보는 안내해드리기 힘들다는 점
꼭 기억해주세요!
인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.
문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!
제가 신속하게 답변해드리겠습니다.
감사합니다~! ๑◕‿◕๑
★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★
━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━
인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에
"위약금"을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
━━━━━━━━━━▶사은품 환수정책◀━━━━━━━━━
1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.
━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━
3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로
만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ
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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎
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▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화!
☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00
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