-
- 김하영
- 2020-02-10
환영합니다!
"프리바카르"고객님!
언제나 고객님을 1순위로 생각하는
인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶
주말 푹 쉬셨나요~!
저번 주보다 훨씬 날씨가 따듯해졌네요!
그래도 따듯하게 옷 입으시고 건강 유의하셨으면 합니다~!
저는 고객님의 궁금하신 부분,
친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ
고객님께서는 SK나 LG 통신사로
인터넷+휴대폰 결합상품 가입을 고려 중시군요~!
결합가능한 휴대폰은 SK 1대, LG 1대라고 말씀해주셨구요~
어느 통신사로 가입하는 것이 좋을지 문의 주셨네요!
고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,
1. SK 인터넷 상품 요금 및 사은품 안내
2. LG 인터넷 상품 요금 및 사은품 안내
위 사항으로 요약해볼 수 있겠습니다.
제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧
고객님께서는 인터넷속도를 결정해주시지 않으셨네요~
고객님께서 인터넷 속도를 결정하시는데에
도움을 드리고자, 간단히 속도별로 정리해드리겠습니다!
[인터넷 속도 결정 가이드]
●100메가 : 웹서핑, 동영상 시청 기본적인 용도로 사용하실 때
●500메가 : 일반 게임이나 주식으로 하루 3시간 이상 사용하실 때
●1기가 : 고사양 게임 및 유튜브 방송으로 버퍼링이 없어야 할 때
1. SK 인터넷 상품 요금 및 사은품 안내
SK 휴대폰 1대를 결합할 수 있는 상품은 [SKB 온가족프리] 상품입니다.
[SK 온가족프리]
SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수(최대 4회선)에 따라 인터넷 할인과
대표자 휴대폰 1회선에 대해,
인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.
또한, 월 요금 5,500원 상당의 "LTE 안심옵션"을 무료로 제공하고 있습니다!
● LTE 안심옵션
고객님께서 기본 제공된 데이터를 모두 쓰시면,
"4,000kbs"의 속도로 데이터 무제한 이용이 가능한 서비스입니다.
* "4,000kbs" 속도?
= 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도
고객님께서 결정해주신 인터넷 속도가 없기때문에,
인터넷 기본 속도인 100메가로 할인 혜택을 정리 해드리겠습니다!
『100메가 기준- 할인 혜택 정리』
[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
인터넷 신청시
───────────────────────────
○ 1회선 ▷ 3,300원 ▷ 3,300원
○ 2회선 ▷ 4,400원 ▷ 3,300원
○ 3회선 ▷ 5,500원 ▷ 3,300원
○ 4회선 ▷ 6,600원 ▷ 3,300원
───────────────────────────
* 대표자 휴대폰 1회선만 할인됩니다.
■ [ SK 온가족프리 ] 인터넷 100메가 + 와이파이(필수)
인터넷 요금* 23,100원
인터넷 할인 -3,300원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
월 요금 19,800원
휴대폰 할인 3,300원 ( 휴대폰 1대만 할인)
사은품** 10만원 ( 현금 )
* 와이파이 임대료 포함 요금입니다!
3년 약정 만기 시 와이파이를 꼭 반납하셔야 합니다!
** 사은품은 2월 10일 오전 10시 기준입니다.
SK 휴대폰 1대만 결합하시는 것보다,
SK 휴대폰 2대로 결합하시고, 요금제를 높게 쓰실 수록
휴대폰 할인폭이 많이 커지는데요!
(2대 중 1대는 BAND데이터 퍼펙트 요금제 이상)
따라서, 휴대폰 통신사도 바꾸실 의향이 있다면
정확한 요금제와 인터넷속도를 말씀해주시겠어요?
신속하게 요금설계 해드리도록 하겠습니다~!
2. LG 인터넷 상품 요금 및 사은품 안내
고객님은 LG 휴대폰 1대를 결합하실 수 있는
[ LG 가족무한사랑 ] 상품에 가입하실 수 있습니다!
[ LG 가족무한사랑 ]
LG 통신사에서는 고객님의
휴대폰 결합수(최대 5회선)에 따라서
인터넷과 휴대폰에 각각 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
『100메가 기준- 할인 혜택 정리 (휴대폰 요금제 65,890원 미만 결합 시)』
[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
──────────────────────────────
○1회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 0원 할인
○2회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 5,500원 할인
○3회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 16,610원 할인
○4회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 22,110원 할인
○5회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 27,610원 할인
──────────────────────────────
『100메가 기준- 할인 혜택 정리 (휴대폰 요금제 65,890원 이상 결합 시)』
[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
──────────────────────────────
○1회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 5,500원 할인
○2회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 16,610원 할인
○3회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 22,110원 할인
○4회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 27,610원 할인
○5회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 33,110원 할인
──────────────────────────────
■ [ LG 가족무한사랑 ] 인터넷 100메가 + 와이파이(무료)
인터넷 요금* 22,000원
인터넷 할인 -5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
월 요금 16,500원
휴대폰 할인 0원 ( 65,890원 미만 요금제일 경우)
사은품** 15만원 ( 현금 )
* LG는 와이파이 임대가 무료입니다!
하지만 3년 약정 만기 시 와이파이를 꼭 반납하셔야 합니다!
** 사은품은 2월 10일 오전 10시 기준입니다.
LG 통신사 상품 또한 휴대폰 1대만 결합하시는 것보다,
휴대폰 2대로 결합하시고 요금제를 높게 쓰실 수록
휴대폰 할인을 많이 받으실 수 있답니다~
휴대폰 통신사를 바꾸시지 않으신다면,
LG 통신사 상품을 이용하시는 것이
가장 저렴한 요금으로 이용하시는 방법이며
사은품도 5만원 더 받으실 수 있겠습니다~!
인터넷에 대한 27,500원의 설치비가
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.
[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336
[상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]
② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청
[홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]
③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청
[http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]
④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기
[http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]
- 정부 승인 공식 업체
- 소비자 브랜드 대상 6회 수상
- 업계 최다 TV 출연
- 부천시 우수중소기업 선정
- 통신상품 전문컨설팅 특허등록
[ 제10호- 2049507호]
- 기업부설연구소+카이스트 출신 연구원
- 초록우산 어린이재단 정기후원
▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트
· 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,
가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!
▒ "2월 후기작성" 이벤트
· 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면
추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,
우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!
* 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로
이름/전화번호를 보내주세요!
▒ "지인 추천" 이벤트
· 지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,
지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
* 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로
이름/전화번호를 보내주세요!
▒ "대학생" 이벤트
· 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면
스타벅스 기프티콘 2장 증정!
* 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로
대학교 학생증을 인증해주세요!
▒ "신혼부부" 이벤트
· 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게
스타벅스 기프티콘 2장 증정!
* 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로
가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!
답변
