김하영

2020-03-18

다시 문의주셨네요! "wonie"고객님!

추가 문의 주신 사항을 정리해드리면

1. 추가 TV 요금 안내

2. 데이터온 비디오로 요금제 변경 시 할인혜택 변동

위 내용으로 요약됩니다!

아래에서 바로 꼼꼼하게 답변드릴게요~!

추가 TV를 신청하시면,

추가 TV상품에 대한 요금과 셋탑박스 요금 모두 추가가 됩니다. 

다행스럽게도, 추가 TV에 대한 요금 할인과

셋탑박스 프로모션으로 셋탑박스 요금 할인 혜택이 있으니

부담을 살짝~ 덜으실 수 있습니다.

할인 혜택과 요금 할인 안내드리면서 다른 문의 사항도 설명드릴게요~!

[KT 총액결합할인]

'KT총액결합할인'은 결합하는 

휴대폰 요금제의 총합산금액에 따라

인터넷과 휴대폰요금에서 각각 

할인혜택을 받으실 수 있는 상품입니다.

『500메가/ 1기가 기준- 할인 혜택 정리』

 [ 총합산요금]         [인터넷 할인액]          [휴대폰 할인]                                                      

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○ 22,000미만    ▷▷▷  2,200원       ▷▷▷         0원

○ 22,000이상    ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷         0원 

○ 64,900이상    ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷    5,500원

○ 108,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  16,610원

○ 141,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  22,110원

○ 174,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  27,610원

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고객님께서 데이터온 비디오(69,000원) 요금제로 올리시면

데이터온 톡(49,000원) 요금제와는 달리 

휴대폰 할인 5,500원을 더 받으실 수 있습니다~!

IPTV 상품은 아직 결정하시지 않으셨군요!

●[OTV 10/ 슬림]→ 218개 채널 

 : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

●[OTV 12/라이트]→ 228개 채널 

: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

 스포츠, 다큐, 애니, 드라마 등의 채널이 추가된 상품

사실 라이트의 경우 그리 채널수가 차이나지 않기 때문에,

특별히 보시는 채널이 없으시다면 슬림으로도 충분합니다.

고객님께서 슬림TV 상품으로 2대를 하신다는 가정하에

다시 한번 더 요금 설계 해드릴게요~!

[KT 총액결합할인]

① 인터넷 500메가+ 슬림(기가지니2셋탑)+ 슬림(UHD셋탑)+Wi-Fi (선택)

  인터넷 요금             33,000원

IPTV슬림 요금            11,000원

기가지니2요금            4,400원

IPTV슬림 추가              6,600원

UHD셋탑요금*             2,200원  

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                               57,200‬원

    인터넷 할인          - 5,500원

    홈결합 할인           - 5,500원

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월 요금                    46,200원 (와이파이 임대시 47,300‬원)

휴대폰 월 할인          5,500원

사은품***                 42만원 ( 현금 36만원 + 상품권 6만원 ) 

② 인터넷 1기가+ 슬림(기가지니2셋탑)+ 슬림(UHD셋탑)+Wi-Fi (무료)

  인터넷 요금            38,500원

IPTV슬림 요금            11,000원

기가지니2요금            4,400원

IPTV슬림 추가              6,600원

UHD셋탑요금**            2,200원  

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                               62,700‬원

    인터넷 할인          - 5,500원

    홈결합 할인           - 5,500원

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월 요금                    51,700‬원 (와이파이 임대료 무료입니다.)

휴대폰 월 할인          5,500원

사은품***                 42만원 ( 현금 33만원 + 상품권 9만원 ) 

** 추가 TV 셋탑박스 프로모션으로 

   기존 월 4,400원인 UHD셋탑박스를 월 2,200원에 

   이용 가능합니다.

*** 사은품은 3월 18일 오후 6시 기준입니다.  

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 택 1)

 ※ 주의사항

 인터넷 설치 후 상품권을 받기 "전"에 KT 본사에

 휴대폰 결합신청을 하시면 본사에서 드리는

 상품권과 인터넷서포터에서 드리는 현금사은품을 받지 "못하게" 되십니다!

 ★ 꼭 상품권을 받으신 후, 결합신청을 해주셔야 합니다!

 (KT본사 ☎ 100번) 

인터넷+TV2대에 대한 설치비는 총 49,500원이며

추가 TV를 함께 설치 못 받으신다면 총 66,000원 입니다.

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다!​ 

대부분 접수 후 1~2일 내 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치의 경우 설치건수가 몰려

원하는 일정으로 설치받지 못할 수 있습니다.

따라서 적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

무리없이 설치 일정을 잡으실 수 있겠습니다.​ 

[현금 - LG, SKB, LG헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다. 

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ 온라인 가입 신청 이벤트

    · 온라인 가입 신청을 통해서 가입하시면

      스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   [ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ]​

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

                 우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!   

    *모든 기프티콘의 유효기간은 60일이오니

     꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

     유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다    

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