-
- 김하영
- 2020-03-23
어서오세요! "무지개떡"고객님!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. (๑•̀ㅁ•́๑)
지난 주말 푹 쉬셨나요~?
이번주도 파이팅 넘치게 시작하실 수 있도록
인터넷서포터가 힘을 실어 보내드려요!
고객님께서는 현재 [SKB 온가족할인]상품을 이용중이시네요!
100메가 인터넷을 추가하실 계획이시구요~
SKB와 SKT 중 어디로 가입해야 하는지,
기존 인터넷 1회선이 있는데 1개 회선 추가 시와
2개 회선 추가 시 어떤 계획을 세워야하는 지 문의주셨네요!
아래에서 꼼꼼하게 답변드릴게요~
고객님께서는 이미 기존에 [SKB 온가족할인]을 이용 중이신데요!
[SKB 온가족할인]은 휴대폰 최대 5회선,
인터넷 최대 2회선까지 결합이 가능한 상품이랍니다~
따라서, 저희를 통해서 SKB 인터넷 1회선을 추가하시고
사은품 혜택을 받으실 수 있어요~
인터넷 2회선을 동시에 추가하시려면,
SKB 본사를 통해서 신청하셔야 합니다~ (SKB 본사: ☎ 106번)
추천드리는 방법은 인터넷 2회선을 추가하실 때
1회선은 저희를 통해서 SKB로 가입하신 후 [SKB 온가족할인]에 결합하시고,
나머지 1회선은 SKB 본사를 통해서 [패밀리결합]을 하는 방법이에요!
…………………………………………………………………………………………………………
[ SKB 온가족할인 ]
인터넷과 휴대폰 결합 시, 합산된 가입기간에 따라
인터넷과 휴대폰 요금 각각 할인을 제공해드리는 상품입니다.
* BAND 요금제는 휴대폰 할인율이 다르게 책정됩니다.
가입년수에 따라 적용되는 인터넷과 휴대폰 할인율을
다음의 표에서 확인하실 수 있습니다~
『100메가/500메가/1기가 - 할인 혜택 정리』
[ 가입기간 ] [인터넷 할인율] [휴대폰 할인율]
-일반요금제- -BAND요금제-
──────────────────────────────
○ 10년 미만 ▷▷▷ 10% ▷▷▷ 10% -
○ 10년 이상 ▷▷▷ 20% ▷▷▷ 20% -
○ 20년 이상 ▷▷▷ 30% ▷▷▷ 30% 10%
○ 30년 이상 ▷▷▷ 50% ▷▷▷ 50% 30%
──────────────────────────────
★ 위 할인혜택은 신규 가입 시의 할인율이라,
인터넷 회선 추가 시의 할인율과 다를 수도 있으니
고객님께서 SKB 본사를 통해 다시 한번 확인하셔야 합니다!!
…………………………………………………………………………………………………………
[SKB 패밀리결합]
SK브로드밴드 인터넷을 이미 사용중인 고객님이
본인 및 배우자, 직계 가족 명의로 인터넷을 추가 가입 시
50% 할인이 적용된 기본요금으로 이용 가능한 상품
안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는
SK 패밀리결합 상품 가입을 도와드리지 않고 있습니다.
패밀리결합상품을 원하신다면
SKB 본사를 통해 가입하셔야 한답니다.
★ SKB 본사 고객센터 : ☎ 106번
…………………………………………………………………………………………………………
[ SKB 온가족할인]
인터넷 100메가+WIFI(포함)
인터넷 요금* 23,100원
인터넷 할인 - 11,550원(본사를 통해 할인율 재확인 필요)
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월 요금 11,550원
사은품 ** 10만원 (현금)
* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 금액입니다.
3년 약정 만기 시 꼭 "반납"하셔야 합니다.
** 사은품은 3월 23일 오전 10시 기준입니다.
※ 인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.
고객님께서는 인터넷 설치 후,
SKB 본사 (☎ 106번)를 통해 결합 신청을 하셔야합니다.
인터넷에 대한 설치비는 27,500원이며
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다!
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있답니다!
[현금 - LG, SKB, LG헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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[상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]
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*모든 기프티콘의 유효기간은 60일이오니
꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다
유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다
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