김남덕

2019-03-26

갈팡질팡 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.



《《질문정리》》

현재 인터넷은 KT를 사용하고 계시는데
약정이 만기된 상태이시군요.

SK로 가입하시길 원하고,
인터넷+IPTV 상품을 원하시고 있군요.

현재 휴대폰은 SKT 2대 LTE 데이터선택 54.8,
LG 2대를 사용하고 계시는군요.

고객님께서는 9월 정도에 SKT로 변경 생각중이시군요.

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. SK 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
2. KT 재약정

위와 같이 요약되는데
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.



《《답변》》

답변을 해드리기 전에, 잠깐!!!

※※※ SK 인터넷 설치가능지역 조회 필수! ※※※

SK 인터넷은 설치가능지역 조회가 필요합니다.
혹시 조회가 가능하시면 아래에 링크를 남겨드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

조회하기 어려우실 경우에는 주소를 남겨주시기 바랍니다.
제가 대신 조회해서 알려드리겠습니다! ^0^

* 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이
있을 수 있으므로 양해 부탁 드립니다.



1. SK 인터넷+IPTV 요금 및 사은품 (3년약정, 부가세포함)

고객님께서 원하시는 인터넷 속도를 말씀해주시지
않으셔서, 100메가 속도 기준으로 답변 해드리겠습니다.

번거로우시겠지만, 원하시는 속도가 있으시다면
다시 질문을 남겨주시면 제가 답변을 해드리겠습니다.

고객님께서는 두 가지 결합상품에 가입하실 수 있습니다.
SKB의 "온가족프리"와 SKT의 "온가족플랜"입니다.


[온가족프리]

SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰
1회선에 대해 인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

또한, 5,500원 상당의 "LTE안심옵션"이 무료로 제공됩니다.

* LTE 안심옵션
고객님께서 데이터를 모두 사용하실 경우에 "400kbps"의 속도로
인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있습니다.
400kbps는 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도입니다.


『100메가 기준』

[휴대폰 수] [인터넷 할인]
○1회선 ☞ 인터넷 3,300원 할인
●2회선 ☞ 인터넷 4,400원 할인
○3회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인
○4회선 ☞ 인터넷 6,600원 할인


* TB끼리 TV끼리 플러스 - 대표자 휴대폰 1회선만 할인
인터넷+IPTV 신청 시 모든 SK유무선 결합 상품에
추가로 진행할 수 있으며
대표자 휴대폰 요금에서 1,100원,
IPTV 요금에서 1,100원이 할인되는 상품입니다.

[대표자 휴대폰 1회선만 "휴대폰요금" 할인]
○인터넷만 신청시 3,300원 할인
●인터넷+IPTV 신청시 4,400원 할인

* 인터넷과 휴대폰 명의자가 같아야만 신청 가능

* 대표자 1회선만 인터넷서포터를 통해 결합이 가능하고,
추가 회선은 개통 후 SKB 본사(☎106번)를 통해 결합 가능
(모든 결합은 인터넷 개통 후 한달 이내에만 가능)



[온가족플랜]

SKT의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 2~5회선만 접수 가능합니다.

●100메가 ☞ 휴대폰 2~3회선
○500메가 ☞ 휴대폰 2~4회선
○1기가 ☞ 휴대폰 2~5회선

『100메가 기준』
("BAND 데이터 퍼펙트" 요금제가 1명이라도 포함될 때)

< BAND 데이터 퍼팩트(65,890원) 미만 >

[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
●2회선 ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 2,750원 할인(X2)

* 인터넷과 휴대폰 명의자가 같아야만 신청 가능



★☆★☆★ 요금 설계 요약 ★☆★☆★


[온가족프리]

『100메가+IPTV(스마트Plus211채널/스마트2셋탑)』

인터넷 요금 23,100원
IPTV 요금 13,200원
스마트2셋탑 요금 4,400원

온가족프리 할인 -4,400원
TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원
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총 요금 35,200원

■사은품 48만원(3월 26일 17시 기준)■
현금 : 41만원
상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)



[온가족플랜]

『100메가+IPTV(스마트Plus211채널/스마트2셋탑)』

인터넷 요금 22,000원
IPTV 요금 13,200원
스마트2셋탑 요금 4,400원

온가족플랜 할인 -5,610원
TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원
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총 요금 32,890원

■사은품 33만원(3월 26일 17시 기준)■
현금 : 33만원



※※※ 설치비 ※※※

인터넷+IPTV 35,200원 (인터넷 22,000+IPTV 13,200)이며
첫 달 청구서에 합산됩니다.



◐ 설치 가능일 ◑

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 설치가 가능합니다!



2. KT 재약정

안타깝지만, 저희 인터넷서포터는 인터넷 "신규 가입"만
도와드리고 있기 때문에 재약정, 재가입은
KT본사(☎100번)를 통해서만 가능합니다.

* 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것

* 재가입: 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도)
사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것



▶▶▶▶▶▶ 최종 결론 ◀◀◀◀◀◀

[『100메가』온가족프리 3년동안 납부하실 총 금액]

35,200X36개월=1,267,200
1,267,200-480,000(사은품)=787,200

[『100메가』온가족플랜 3년동안 납부하실 총 금액]

32,890X36개월=1,184,040
1,184,040-330,000(사은품)=854,040


온가족프리는 5,500원의 LTE안심옵션과, TB끼리 TV플러스로
4,400원의 휴대폰 요금 할인이 있으므로
총 9,900원의 혜택을 얻으실 수 있습니다.

온가족플랜은 휴대폰 2회선에 각각 2,750원씩
총 5,500원을 할인해드리고 있습니다.

온가족프리 9,900X36개월=356,400
온가족플랜 5,500X36개월=198,000

고객님께서 3년간 납부하시는 총 인터넷 요금을 보았을 때는
온가족플랜이 66,840원 저렴하지만

부가적인 할인 혜택을 받으시면 온가족프리가 더 좋습니다.

최종 결정은 고객님께서 하시는 것이므로
잘 고민해보시고 신중하게 결정하시길 부탁드립니다.

KT로 재가입, 재약정을 원하시면 KT본사(☎100번)를 통해서
가능하다는 점도 기억해주시길 부탁드립니다.

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ^0^



※※※ 사은품 지급 일정 ※※※

[LGU+, SKB]
현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

[KT, SKT]
현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

* 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내



♥♥♥♥♥♥ 한 눈에 보는 인터넷 속도 비교 ♥♥♥♥♥♥

『100메가』
사무업무, 웹서핑 등 일반가정에서 많이 사용하는 속도입니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.

『500메가』
게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.

『1기가』
100메가와 500메가 속도의 차이는 크지만
500메가와 1기가는 적어서 체감상 느껴지지
않을 수 있기 때문에 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.

♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥



♨♨♨ 주의사항 ♨♨♨

① 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

② 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.

③ 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

④ 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.



◑ 상담 가능 시간 ◐

평일은 09:00 ~ 18:30 (점심시간에도 상담이 가능합니다!)
토요일은 09:00 ~ 14:00 까지 가능합니다.

● "지금, 바로, 당장 상담을 원하시는 분"은
대표번호 ☎1544-9336☎으로!

● "통신요금을 절약하고 싶은 분"은
홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 무료전화상담 배너를 ☞클릭☜

● "사은품 5천원을 받고 싶으신 분"은
온라인가입으로 신청해주세요!
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

● "통화가 부담되시는 분"은 카카오톡상담 신청을 해주세요!
☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜



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① 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원의 멘트를 해주시면 가입시 추가 사은품 '5천원' 증정!

② 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
'1만원' 증정!
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* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.

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저희는 언제나 고객님들의 신뢰를 얻고자 노력하는 기업입니다.
인터넷서포터를 믿어주시고 가입을 결정해주시길 부탁드립니다.



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추가로 궁금하신 점이 계시면 질문 남겨주세요!
친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다!
감사합니다~♬ ν^∀^ν

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