한나경

2019-04-17

반갑습니다! leesy 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님께서 남겨주신 문의 빠르게 안내해드리겠습니다.




【 질문 정의 】

고객님은 현재 LG 유플러스 사용 중인데 약정만기 되셨네요.
새로 가입 원하는 통신사는 LG 혹은 KT로 인터넷과 IPTV알아보고 계시네요
현재 LG휴대폰 3대 사용중인에 LTE 데이터2.3
LTE 데이터 스페셜A 낮은요금제 각각 한대씩 사용하고 있고
KT,LG로 3년 약정으로 가입했을 경우 월 요금과 사은품, 재가입에 대해
문의 남겨주셨네요.



【 답변 】


고객님 정말 안타깝게도 재약정은 본사를 통해서만 가능합니다.


<< 재약정 재가입>>

고객님 안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는
인터넷 신규가입만 도와드리고 있습니다.
재약정과 재가입은 본사를 통해서만 가능합니다.


▶ 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하는 경우. 약정기간을 연장하여 이용하는 것

▶ 재가입: 약정기간이 만료되거나 만료되지 않아도
사은품 혜택 받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것

고객님께서 재약정, 재가입을 원하신다면 본사로
문의를 해주셔야 합니다.


하지만 본사를 통해서 인터넷 재가입을 할 시 풍부한
현금 사은품을 받아 볼 수 없기 때문에 고객님께
다른 통신사로의 가입을 추천 드립니다.


그렇기 때문에 KT 인터넷과 IPTV안내도와드리겠습니다.



< IPTV 채널 상품 추천 >
고객님 가장 가성비 좋아서 인기많은 KT”슬림” 상품을 추천드립니다.
슬림채널은 229채널로 아이들이 볼 수 있는
EBS KIDS, KBS Kids, 대교상상Kids 채널이 포함되어있습니다.

고객님께서 챙겨보는 채널이 있다면 아래 댓글 남겨주시면 조회해드리겠습니다.
또한 직접 채널 조회해볼 수 있는 링크도 남겨드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9120




[ 요금표 및 사은품 확인 ]

▶KT 100메가 인터넷 + IPTV( 슬림 채널_229채널 )

100메가 기본료 22,000원
와이파이공유기 1,100원
슬림 채널 TV요금 11,000원
기가지니2셋탑박스 4,400원

---------------------------------------------------------------
총 38,500원 (3년약정, 부가세포함)

사은품 상품권6만원 / 현금40만원 총46만원
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)

※UHD 셋탑박스와 동일한 4,400원 요금으로
음성 인식 (NUGU)셋탑을 이용해볼 수 있습니다.

★ 사은품은 4월 17일 10시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★ 모든 사은품은 저녁 7시이후 순차적으로 입금됩니다.



< 사은품 지급 일정 >

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금





【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】

고객님 저희 인터넷서포터는 재약정은 불가능합니다.
재약정을 원하실 경우 본사에서만 가능하며
그럴 경우 풍부한 사은품을 받을 수 없기 때문에
다른 통신사로의 가입을 추천 드립니다.

그렇기 때문에 KT 인터넷과 IPTV안내를 도와드리겠습니다.




▶KT 100메가 인터넷 + IPTV( 슬림 채널_229채널 )
월 38,500원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
상품권6만원 / 현금40만원 총46만원





【 결론 】


KT100메가 인터넷 IPTV 가입 시 3년 요금
38,500*36=1,386,000
1,386,000-460,000(사은품)=926,000으로 이용해 볼 수 있습니다.





♥♥ 업계 최초 인터넷서포터 ♥♥

1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 5회 연속 소비자브랜드 대상을 수상


인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지
꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 사기업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!





<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다.
( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서
작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!

3. 무료상담전화
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가
궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에
전문상담원이 전화 드립니다.

4. 카카오톡 상담
전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,
바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면
전문 상담원분들이 답변 드립니다.

http://plus.kakao.com/home/j94qhex2


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )



☆★ ☆★ 필수 안내 사항 ☆★ ☆★

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후
고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.
[ ☎LG-101번 / ☎Sk-106번/ ☎ KT 100번 ]




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실제로 나라에서 인증 받고 특허를 낸 업체인지
궁금하신 분들은 언제든지 아래 링크로 들어오세요!

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답변 드리겠습니다.
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