김남덕

2019-04-18

겐사키 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.



《《질문정리》》

현재 LGU+ 인터넷을 7년째 이용중이고
약정 여부는 말씀해주시지 않으셨네요~

SK로 가입하길 원하고
휴대폰은 SK 3대를 결합하려고 하시는군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 복지할인
2. SK 인터넷 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.



《《답변》》

1. 복지할인

복지할인의 경우에는 본사로 문의를 해주셔야
한다는 점, 양해 부탁드립니다.

복지할인은 무약정 요금에서 30% 할인되는 것이기 때문에
3년 약정으로 사은품을 받으시고 가입하시는 것이
더 이득일 것으로 생각됩니다.



2. SK 인터넷 요금 및 사은품

답변을 해드리기 전에, 잠깐!!!

※※※ SK 인터넷 설치가능지역 조회 필수! ※※※

SK 인터넷은 설치가능지역 조회가 필요합니다.
혹시 조회가 가능하시면 아래에 링크를 남겨드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

조회하기 어려우실 경우에는 주소를 남겨주시기 바랍니다.
제가 대신 조회해서 알려드리겠습니다! ^0^

* 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이
있을 수 있으므로 양해 부탁 드립니다.

고객님께서 원하시는 인터넷 속도를 말씀해주시지 않으셔서
100메가 속도 기준으로 말씀 드리겠습니다.


고객님께선 SKB의 온가족프리나 SKT의 온가족플랜으로
가입하실 수 있습니다.

[온가족프리]
SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰
1회선에 대해 인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

또한, 5,500원 상당의 "LTE안심옵션"이 무료로 제공됩니다.

* LTE 안심옵션
고객님께서 데이터를 모두 사용하실 경우에 "400kbps"의 속도로
인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있습니다.
400kbps는 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도입니다.

└ LTE 요금제를 사용하셔야 합니다.
3G 요금제의 경우, 데이터 500MB 추가로 변경됩니다.
LTE 요금제의 경우에도 선택할 수 있습니다.

『100메가 기준』

[휴대폰 수] [인터넷 할인]
○1회선 ☞ 인터넷 3,300원 할인
○2회선 ☞ 인터넷 4,400원 할인
●3회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인
○4회선 ☞ 인터넷 6,600원 할인

* TB끼리 TV끼리 플러스 - 대표자 휴대폰 1회선만 할인
인터넷+IPTV 신청 시 모든 SK유무선 결합 상품에
추가로 진행할 수 있으며
대표자 휴대폰 요금에서 1,100원,
IPTV 요금에서 1,100원이 할인되는 상품입니다.

[대표자 휴대폰 1회선만 "휴대폰요금" 할인]
●인터넷만 신청시 3,300원 할인
○인터넷+IPTV 신청시 4,400원 할인

* 인터넷과 휴대폰 명의자가 같아야만 신청 가능

* 대표자 1회선만 인터넷서포터를 통해 결합이 가능하고,
추가 회선은 개통 후 SKB 본사(☎106번)를 통해 결합 가능
(모든 결합은 인터넷 개통 후 한달 이내에만 가능)



[온가족플랜]
SKT는 "온가족플랜"이라는 결합상품을 제공하고 있습니다.
휴대폰 2~5회선만 접수 가능합니다.

●100메가 ☞ 휴대폰 2~3회선

< 요금제 무관 >

[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
●3회선 ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 5,500원 할인(X3)
* BAND 3.5G 이상 1회선 포함시, 가족나눔데이터 200MB 제공

* 인터넷과 휴대폰 명의자가 같아야만 신청 가능


▶▶▶▶▶ 요금 설계 요약 ◀◀◀◀◀


[온가족프리]

『100메가』

인터넷 요금 23,100원(와이파이포함)

온가족프리 할인 -5,500원
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총 요금 17,600원 * 휴대폰 요금할인 3,300원


■사은품 20만원(4월 18일 10시 기준)■
현금 : 20만원



[온가족플랜]

『100메가+IPTV(스마트Plus211채널/스마트2셋탑)』

인터넷 요금 22,000원
와이파이 요금 1,100원

온가족플랜 할인 -5,610원
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총 요금 17,490원 * 휴대폰 요금할인 5,500원X3

■사은품 11만원(4월 18일 10시 기준)■
현금 : 11만원




ΨΨΨΨΨ 설치비 ΨΨΨΨΨ

인터넷 27,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.



▣▣▣▣▣ 설치 가능일 ▣▣▣▣▣

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 설치가 가능합니다!



▶▶▶▶▶ 최종 결론 ◀◀◀◀◀

[『100메가』온가족프리 3년동안 납부하실 총 금액]

17,600X36개월=663,600
663,600-200,000(사은품)=433,600

*휴대폰 요금할인 3,300X36개월=118,800


[『100메가』온가족플랜 3년동안 납부하실 총 금액]

17,490X36개월=629,640
629,640-110,000(사은품)=519,640

* 휴대폰 요금할인 16,500X36개월=594,000


온가족프리는 5,500원의 LTE안심옵션과,
3,300원의 휴대폰 요금 할인이 있으므로
총 8,800원의 혜택을 얻으실 수 있습니다.

온가족플랜은 휴대폰 3회선에 각각 5,500원씩
총 16,500원을 할인해드리고 있습니다.

┏ 온가족프리 혜택 8,800X36개월=316,800 ┓
┗ 온가족플랜 혜택 16,500X36개월=594,000 ┛

고객님께서 3년간 납부하시는 총 인터넷 요금은
온가족프리가 86,040원이 저렴하나
부가적인 할인 혜택을 보면 온가족플랜이 더 좋습니다.


인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ^0^



∽∽∽∽∽ 사은품 지급 일정 ∽∽∽∽∽

【LGU+, SKB】
현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

【KT, SKT】
현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내



ΨΨΨΨΨ 주의사항 ΨΨΨΨΨ

Ⅰ 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

Ⅱ 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.

Ⅲ 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

Ⅳ 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.



▩▩▩▩▩ 상담 가능 시간 ▩▩▩▩▩

【평일】- 09:00 ~ 18:30
【토요일】- 09:00 ~ 14:00

⑴ 『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은
대표번호 ☎1544-9336☎으로!

⑵ 『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은
홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

⑶ 『사은품 5천원을 받고 싶으신 분』은
[온라인가입]으로 신청!
▶ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ◀

⑷ 『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!
▶ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ◀



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Ⅱ 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
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Ⅲ 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
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* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.

Ⅳ 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 "1만원" 증정!
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가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

Ⅴ 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
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친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다!!
좋은 하루 보내세요~♪

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