한나경

2019-05-02

반갑습니다! 궁금 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님께서 남겨주신 문의 빠르고 신속하게 안내해드리겠습니다.





【 질문 정의 】


고객님은 KT약정만기 된 상태고 SK 인터넷 가입 원하시네요.
휴대폰은 SK 기본요금제 1대, 3만원대요금제 1대
SK 휴대폰 총 두 대 사용 중이고
Sk 500메가 인터넷으로 변경 시 혜택과 가입절차 그리고
500메가 인터넷속도에 대해 추가 문의 남겨주셨네요.





【 답변 】


먼저 고객님은 휴대폰 2대 사용 중이기 때문에
SKB” 온가족프리 “상품과 SKT” 온가족플랜” 상품과 결합 가능합니다.



< 온가족프리 >
SKB(브로드밴드)의 상품으로 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 한대에만
인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

뿐만 아니라, “ 온가족프리 “ 상품을 가입하시면 휴대폰 부가서비스
월 5,500원 상당의 “ LTE 안심옵션 ” 부가 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.


▣ LTE 안심옵션 ▣
기본제공 데이터를 초과시, 약 3G보다 느린 속도로
데이터 무제한 이용 가능한 부가 서비스 입니다.


#500메가/1기가 인터넷 사용 시
〔 휴대폰 수 〕 〔 인터넷 할인 〕
○ 휴대폰 1대 7,700원
● 휴대폰 2대 8,800원
○ 휴대폰 3대 9,900원
○ 휴대폰 4대 11,000원

대표자 휴대폰 1대만 할인가능
● 인터넷만 신청 시 3,300원 할인
○ 인터넷과 TV 함께 신청 시 4,400원 할인

<< 궁금 고객님께서 온가족프리 결합 시 받아볼 혜택 >>
고객님께서 휴대폰 두 대 사용 중이기 때문에
인터넷요금 월 8,800원 할인
대표자휴대폰요금에서 월 3,300원 할인 가능합니다.





<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>


▶ SK 500메가 인터넷
[ 온가족프리 휴대폰 두 대 결합 시]

500메가 기본료 34,100원
온프리할인 -8,800원
-------------------------------------------
총 25,300원 (3년약정, 부가세포함)


-> 대표자휴대폰요금에서 월 3,300원 할인

사은품 현금19원
설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구)

※ 와이파이 요금 1,100원 포함된 요금입니다.





< 온가족플랜 >
SKT(텔레콤)의 인터넷과 휴대폰의 결합상품으로
최소 휴대폰 2회선부터 결합 가능합니다.
휴대폰 요금제와 휴대폰 결합 대 수에 따라
각각의 휴대폰에 할인을 추가로 받을 수 있습니다.

#500메가 인터넷 사용 시_ 휴대폰 할인율
● 휴대폰 2대 각 2,750원씩 할인 총 5,500원 할인
○ 휴대폰 3대 각 5,500원씩 할인 총 16,500원 할인
○ 휴대폰 4대 각 5,500원씩 할인 총 22,000원 할인

#500메가 인터넷 사용 시_ 인터넷 요금 월 11,110원 할인


<< 궁금 고객님께서 온가족플랜 결합 시 받아볼 혜택 >>
고객님께서 휴대폰 두 대 사용 중이기 때문에
인터넷요금 월 11,110원 할인
각각의 휴대폰요금에서 월 2,750원씩 총 5,500원 할인 가능합니다.





<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>


▶ SK 500메가 인터넷
[ 온가족플랜 휴대폰 두 대 결합 시]

500메가 기본료 33,000원
와이파이요금 1,100원
온플랜할인 -11,110원
--------------------------------------------------
총 22,990원 (3년약정, 부가세포함)


-> 각각의 휴대폰요금에서 2,750원씩 총5,500원할인

사은품 현금 14만원
설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구)


★ 사은품은 5월 2일 13시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 택1 가능합니다.
★ 모든 사은품은 저녁 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.




【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】

궁금 고객님은 SK휴대폰 두 대 사용하셔서
SKB” 온가족프리 “와SKT” 온가족플랜 “으로 결합 가능합니다.


▶ SK 500메가 인터넷 + 와이파이
[ 온가족프리 휴대폰 두 대 결합 시]

월 25,300원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
-> 대표자휴대폰요금에서 월 3,300원 할인
사은품 현금 19만원


▶ SK 500메가 인터넷 + 와이파이
[ 온가족플랜 휴대폰 두 대 결합 시]

월 22,990원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
-> 각각의 휴대폰요금에서 2,750원씩 총5,500원할인
상품권 현금 14만원





< 궁금 고객님의 추가문의 사항 >


Q1. 인터넷속도 문의
고객님 인터넷은 추가 요금 없이 쭉 이용 가능합니다.
인터넷 500메가는 인터넷속도가 500메가 속도로
이용 가능한 것을 말합니다.
예를 들어 고객님께서 인터넷을 많이 사용한다고 하더라도
일정 기준 사용량을 사용하면 3G속도로 이용 가능한 것이 아닙니다.


Q2. 가입절차
고객님 저희 인터넷서포터(1544-9336)으로 전화주셔서
가입 신청을 완료하면 본사에서 전화가 가고 설치기사님과
인터넷 설치 일정을 조율해서 인터넷을 설치 받게 됩니다.


※ 인터넷서포터 상담 시간 9:00~18:30분
점심시간 또한 상담 가능합니다.
시간 될 때 언제든지 전화주세요!





【 정리 】


▶온가족프리로 결합 시 3년 총 요금
25,300*36=910,800
910,800-190,000(사은품)=720,800

※ 휴대폰요금 3년 총 할인액
3,300*36=118,800


▶온가족플랜으로 결합 시 3년 총 요금
22,990*36=827,640
827,640-140,000(사은품)=687,640

※ 휴대폰요금 3년 총 할인액
5,500*36=198,000


그렇기 때문에 고객님은 휴대폰 할인까지 고려해봤을 때
SKT” 온가족플랜 “ 상품으로 가입하는 것이 더 유리합니다.





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인터넷서포터 자랑거리
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저희 인터넷서포터는 업계 최초로 5회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.
소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼 차별화된 컨설팅과
서비스 제공을 위해 더욱더 노력하고 있습니다.

뿐만 아니라 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계 최초로 특허 낸 기업입니다.
업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서
통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과
고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을
제공하고 있습니다.


인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.


믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!





★ 필수 안내 사항 ★

☞ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.


☞ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.



☞ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번


☞ 사은품 지급 일정

-LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

-KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금





▶▶ 빠른 설치 TIP ◀◀

1. 지정일에 설치받기 원한다면 최소 지정일 2-3일 전에 신청완료하기.


2. 대표번호 ☎1544-9336 바로 전화하기.
TIP_ 급하게 인터넷 설치받고싶은분

3. 온라인 가입 신청한다.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
TIP_ 바쁜 분들은 온라인 가입 신청서 작성하면 사은품 5천원 추가 증정

4. 무료상담전화 전화번호 남기기
TIP_ 너무 늦은 밤에 인터넷서포터에 문의생긴분
무료로 전화상담 원하는분


5. 카카오톡 상담
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2
TIP_전화상담이 부담스러우신 분
회사에서 통화는 어렵지만 메신저는 가능한분


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )




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♬ 인터넷서포터 발자취 ♬

└──────────────────┘

1. 소비자 브랜드 대상 최초 5회수상

2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원

3. 업계 최다 TV출연, 총 3회

4. 초록우산 정기후원 기업




★☆★☆ 인터넷서포터 Fact Check ★☆★☆


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돌다리도 두드려보고 걷는법! 다시 한번 확인하고 싶은 분들은
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더 궁금한 사항이 있으실 경우 다시 댓글을 남겨주시면
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