한나경

2019-06-03

반갑습니다! 민들레 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!





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질문정리
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고객님은 현재 KT 인터넷 사용 중이고 KT재가입과
SK 신규가입 중에 고민하고 계시네요~
SK휴대폰 4대 사용중이고, KT휴대폰 1대 사용 중이시네요~





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답변
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고객님은 KT 인터넷 재가입 고민하고 계시네요~

<< 재약정 재가입>>

고객님 안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는
인터넷 신규가입만 도와드리고 있습니다.
재약정과 재가입은 본사를 통해서만 가능합니다.


▶ 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하는 경우. 약정기간을 연장하여 이용하는 것

▶ 재가입: 약정기간이 만료되거나 만료되지 않아도
사은품 혜택 받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것

고객님께서 재약정, 재가입을 원하신다면 본사로
문의를 해주셔야 합니다.


하지만 본사를 통해서 인터넷 재가입을 할 시 풍부한
현금 사은품을 받아 볼 수 없기 때문에 고객님께
다른 통신사로의 가입을 추천 드립니다.





고객님은 SK휴대폰 4대 사용중이기 때문에
SKB”온가족프리”상품과 SKT”온가족플랜”상품으로 가입 가능합니다.


< 온가족프리 >
SKB(브로드밴드)의 상품으로 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 한대에만
인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

뿐만 아니라, “ 온가족프리 “ 상품을 가입하시면 휴대폰 부가서비스
월 5,500원 상당의 “ LTE 안심옵션 ” 부가 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.


▣ LTE 안심옵션 ▣
기본제공 데이터를 초과시, 약 3G보다 느린 속도로
데이터 무제한 이용 가능한 부가 서비스 입니다.


#100메가 인터넷 사용 시
〔 휴대폰 수 〕 〔 인터넷 할인 〕
○ 휴대폰 1대 3,300원
○ 휴대폰 2대 4,400원
○ 휴대폰 3대 5,500원
● 휴대폰 4대 6,600원

대표자 휴대폰 1대만 할인가능
● 인터넷만 신청 시 3,300원 할인
○ 인터넷과 TV 함께 신청 시 4,400원 할인


< 민들레 고객님 혜택 >
고객님은 휴대폰 4대 사용 중이기 때문에 인터넷요금 월 6,600원
대표자 휴대폰 월 3,300원 할인 가능합니다.




SKT”온가족플랜”의 경우 100메가인터넷은
휴대폰 2대에서 3대 까지만 결합 가능합니다.
500메가인터넷의 경우 휴대폰 2대에서 4대까지 결합 가능합니다.
고객님께 100메가 기준으로 요금 안내해드리겠습니다.


< 온가족플랜 >
SKT(텔레콤)의 인터넷과 휴대폰의 결합상품으로
최소 휴대폰 2회선부터 결합 가능합니다.
휴대폰 요금제와 휴대폰 결합 대 수에 따라
각각의 휴대폰에 할인을 추가로 받을 수 있습니다.

#100메가 인터넷 사용 시_ 휴대폰 할인율
○ 휴대폰 2대
Band 데이터 퍼펙트 미만 각 휴대폰 2,750원씩 총5,500원 할인
Band 데이터 퍼펙트 이상 각 휴대폰 7,150원씩 총14,300원 할인
● 휴대폰 3대
요금제 무관 각 5,500원씩 할인 총 16,500원 할인

#100메가 인터넷 사용 시_ 인터넷 요금 월 5,610원 할인


< 민들레 고객님 혜택 >
인터넷할인 월 5,610원 각각의 휴대폰요금에서 월5,500원씩
총 16,500원할인 가능합니다.





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요금표 및 사은품
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▶ SK100메가 인터넷 [ SKB 온가족프리 가입 시 ]

100메가 기본료 (와이파이 포함) 23,100원
온프리할인 -6,600원
----------------------------------------------------
총 16,500원 (3년약정, 부가세포함)
->대표자휴대폰요금 월 3,300원할인

사은품 현금10만원
설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구)





▶ SK100메가 인터넷 [ SKT 온가족플랜 가입 시 ]

100메가 기본료 22,000원
와이파이 1,100원
온플랜할인 -5,610원
------------------------------------------------------
총 17,490원 (3년약정, 부가세포함)
->각각의 휴대폰요금에서 월 5,500원씩 총 16,500원할인

사은품 현금10만원
설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구)


★ 사은품은 6월 3일 17시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!





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사은품 지급 일정
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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금





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정리
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고객님 KT의 재가입의 경우 본사를 통해서만 가능합니다.
하지만 본사를 통해서 재가입할 경우 풍부한 현금 사은품을 받을 수 없기 때문에
인터넷서포터를 통해서 가입하는 것을 추천 드립니다.

고객님은 SK휴대폰 4대 사용중이기 때문에 SKB”온가족프리”상품과
SKT”온가족플랜”상품으로 가입가능합니다.

▶ SK100메가 인터넷 [ SKB 온가족프리 가입 시 ]
월 요금 16,500원 [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.
사은품 현금10만원

->대표자휴대폰요금 월 3,300원할인


▶ SK100메가 인터넷 [ SKT 온가족플랜 가입 시 ]
월 요금 17,490원 [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.
사은품 현금10만원

->각각의 휴대폰요금에서 월 5,500원씩 총 16,500원할인





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결론
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▶SK 100메가 인터넷 3년 총 이용요금
[ SKB 온가족프리 결합 시 ]
16,500*36=594,000
594,000 (총 요금)-100,000 (사은품)
=494,000


※휴대폰 요금 3년 총 할인액
3,300*36=118,800


▶SK 100메가 인터넷 3년 총 이용요금
[ SKT 온가족플랜 결합 시 ]
17,490*36=629,640
629,640 (총 요금)-100,000 (사은품)
=529,640


※휴대폰 요금 3년 총 할인액
16,500*36=594,000


고객님은 휴대폰 할인까지 고려해봤을 때
SKT”온가족플랜”상품으로 가입하는 것이 훨씬 이득입니다.





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1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 5회 연속 소비자브랜드 대상을 수상


인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지
꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 사기업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!





<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다.
( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서
작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!

3. 무료상담전화
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가
궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에
전문상담원이 전화 드립니다.

4. 카카오톡 상담
전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,
바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면
전문 상담원분들이 답변 드립니다.

http://plus.kakao.com/home/j94qhex2


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )



☆★ ☆★ 필수 안내 사항 ☆★ ☆★

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후
고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.
[ ☎LG-101번 / ☎Sk-106번/ ☎ KT 100번 ]

※ 사은품 지급 일정
LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인], 스카이라이프
금주 설치 -> 차주 금요일 입금




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답변 드리겠습니다.
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