-
- 한나경
- 2019-07-23
어서오세요! ㅍㅍ 고객님
인터넷서포터 한나경입니다^^
인터넷서포터 문의 이용해주셔서 감사 드립니다!
고객님 할인혜택과 사은품에 대해 빠르게 안내해드리겠습니다!
바쁜분들은 결론부분을 확인해주세요!
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질문정리
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고객님은 KT인터넷 만기된 상태고,
LG 인터넷과 IPTV가입원하시네요~
휴대폰은
LG4만원대 요금제 1대 사용 중이고 사은품과
월 요금 및
할인혜택에 대해 문의 남겨 주셨네요~
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답변
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고객님 사은품에 대해 문의 주셨네요~
정말 안타깝게도 6월1일
경품고시제가 시행되었습니다T^T
1. 경품고시제란?
각 영업점마다 인터넷가입 사은품 금액의 편차가
크다 보니 통신3사에서 제시한 사은품 적정 지급액
가이드라인입니다.
※ 6월1일부터 "경품고시제"가
시행되었습니다.
100메가 인터넷과 IPTV 기준 33만원 정도 지급하도록 정해졌습니다.
이 금액에서 플러스 마이너스 15% 사은품 지급 가능 합니다.
법정 최대 지급가능 금액
100메가 인터넷 IPTV 38만원/ 500메가 인터넷 IPTV 43만원
이며 이를 초과하는 업체는 불법 업체입니다.
만약 경품고시제를 위법할 경우 그 업체는 영업정지
또는 건당 과태료100만원을 지불하게 됩니다.
또한 저희가 조사해 본 결과 본사에서도 아래 금액으로
지급하고 있습니다.
LG- 100메가 IPTV 22만원
SK- 100메가 IPTV 27만원
KT- 100메가 IPTV 28만원
본사 또한 사은품 지급이 추가적으로 늘어날 수 있겠지만
저희 인터넷서포터는 법의 테두리 안에서 고객님들께
언제나 최대한 많은 사은품을 지급하고 있습니다.
그렇기 때문에 안정성이 보장된 저희 인터넷서포터를 통해서
가입하시는 것을 추천 드립니다.
2. LG인터넷 IPTV 상품
안내
고객님은 LG휴대폰 1대
이용중이기 때문에
LG”가족무한사랑”상품으로
이용가능합니다~
< 가족무한사랑 >
LG 가족무한사랑은 휴대폰 요금제와 결합하는
LG휴대폰 개수에 따라 할인이 다르게
적용되는 상품입니다.
휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고
휴대폰요금에서
대표자 한 분을 정해서 한 분이 할인을
다 받을 수 있고,
혹은 결합한 휴대폰 개수만금 나눠서 할인도
가능합니다.
▶휴대폰 결합 신청은 인터넷과 TV 설치
후 고객님께서
본사(101번)에 직접 말씀해 주세요.
[ 가족무한사랑 할인율 ]
휴대폰 중 65,890원 요금제 미포함
●1회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:
0 총5,500
○2회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:
5,500 총11,000
○3회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:16,610 총22,110
○4회선: 인터넷할인:5,500/ 휴대폰할인:
22,110 총27,610
○5회선: 인터넷할인: 5,500/ 휴대폰할인:27,610 총33,110
< ㅍㅍ 고객님 혜택 >
고객님은 인터넷요금 월 5,500원 할인 가능합니다!
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요금표 및 사은품
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▶ LG 100메가
인터넷 + IPTV(베이직_185채널)
[
휴대폰1대 결합 시 ]
인터넷 기본료 (와이파이 포함) 22,000원
IPTV(베이직_185채널) 12,100원
UHD3셋탑박스 4,400원
가족무한사랑할인 -5,500원
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총 33,000원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 상품권 7만원 현금 31만원 총 38만원
설치비 38,500(첫 달에만
합산 청구)
★ 사은품은 7월 23일 18시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!
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사은품
지급 일정
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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금
스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금
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정리
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고객님은 LG휴대폰 1대
사용 중이셔서
LG”가족무한사랑”상품으로
가입 가능합니다~
▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV(베이직_185채널)
[
휴대폰1대 결합 시 ]
월 요금 33,000원 [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.
사은품 상품권 7만원
현금 31만원 총 38만원
< ㅍㅍ 고객님 추가 문의 사항 >
Q. 한달요금이랑 사은품 안내해주시고, 할인혜택도 알려주세요!
A. 고객님 월요금과 사은품은 상단에 안내해드렸습니다~
참고해주시길 바라며, 할인혜택은 Lg”가족무한사랑”결합상품 가입시
인터넷 요금에서 월 5,500원할인 가능합니다~
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결론
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▶ LG 인터넷 IPTV 3년
총 이용요금
33,000*36=1,188,000
1,188,000 (총 요금)-
380,000(사은품)
=808,000
3년동안 LG인터넷과 IPTV를 808,000원으로 이용 가능합니다~
답변
