김남덕

2019-12-24

어서오세요~! 재미있다 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다! ค^•ﻌ•^ค

현재 집은 SK 브로드밴드, 사무실은 KT를 사용중이고
약정은 모두 만기가 되셨네요~

통신사는 LG로 집은 인터넷+IPTV,
사무실은 인터넷+IPTV+일반전화를 원하시는군요!

휴대폰은 LG 1대 69요금제를 사용중이고
7개월 후에 44요금제로 변경예정이시네요~

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 집에 설치할 상품
2. 사무실에 설치할 상품

3. 4가지 경우의 수 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

1. 집에 설치할 상품 

명의자 한 분이 집, 사무실 모두 신청하실 수 있지만
한 번에 두 상품 동시 가입은 불가능합니다.

인터넷서포터는 가입 한 번에 한 상품만 가입이 가능하기 때문입니다.
집, 사무실 중 한 곳에 먼저 설치를 받으시고
그 다음에 또 가입 신청을 해주셔야 합니다.

고객님께서는 LG의 인터넷+휴대폰 결합상품인
"가족무한사랑"에 가입하실 수 있습니다.

[가족무한사랑]
LG는 LG 휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해
"가족무한사랑" 결합 상품을 제공해드리고 있습니다.

휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서
대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한
휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.

인터넷서포터에서 가입하신 후에 LG본사(☎101번)로
결합 신청을 하셔야 할인 혜택이 적용됩니다.

참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.

『100메가 - 65,890원 요금제 이상 미포함 기준』
[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]
○1회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 
○2회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인
○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인
○4회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인
○5회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인

『100메가 - 65,890원 요금제 이상 포함 기준』
[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]
○1회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인
○2회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인
○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인
○4회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인
○5회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 33,110원 할인​

『500메가 - 65,890원 요금제 이상 미포함 기준』
[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]
○1회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 
○2회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인
○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인
○4회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인
○5회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인

『500메가 - 65,890원 요금제 이상 포함 기준』
[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]
●1회선     ☞ 인터넷  5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인
○2회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인
○3회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인
○4회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인
○5회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 33,110원 할인

2. 사무실에 설치할 상품

안타깝게도 LG는 팩스사용이 불가능합니다.
사용하시던 번호는 그대로 이용 가능합니다.

고객님께서는 LG 인터넷+인터넷 결합상품인
"가족끼리모여"에 가입하실 수 있습니다.

[가족끼리모여]
본인이나 가족명의로 인터넷을 다른 장소에 추가로 신청하는 경우에
기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서
인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.

본인이 아닌 가족 분의 명의로 가입을 원하신다면
가족관계증명서, 명의자의 신분증도 필요하다는 점
참고해주시기 바랍니다.

『100메가, 500메가, 1기가』 자회선 5,500원 할인을 제공합니다.

* 인터넷 설치후에 LG본사(☎101번)로 결합신청을 해주시면 됩니다.

3. 4가지 경우의 수 요금 및 사은품

1) 집(인+T2) + 모바일 1회선

『LG 500메가+IPTV 2대(베이직185채널X2/UHD3셋탑)』

인터넷 요금　　　　　33,000원(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　12,100원
셋탑박스요금　　　　　4,400원
추가 IPTV 요금　　　　6,050원(베이직)
추가 셋탑 요금　　　　2,200원(UHD2셋탑)*

홈 결합할인　　　　　-5,500원
가족무한사랑 할인　　-5,500원
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총 요금　　　　　　　46,750원 * 휴대폰 요금할인 5,500원

■사은품 46만원(12월 24일 15시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

* 인터넷서포터는 추가 셋탑박스를 UHD2로 제공해드리고 있습니다. 

2) 사무실(인+T+전) + 모바일 1회선

『LG 100메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)+일반전화』

인터넷 요금　　　　　22,000원(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　12,100원
셋탑박스요금　　　　　4,400원
일반 전화 요금　　　　2,200원
CPG장비 요금　　　　1,100원*

가족무한사랑 할인　　-5,500원
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총 요금　　　　　　　36,300원 * 휴대폰 요금할인 5,500원

■사은품 43만원(12월 24일 15시 기준)■
현금 : 36만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

* CPG *

일반전화기에 CPG라는 장비를 연결하여 인터넷전화처럼
사용할 수 있도록 해주는 장치입니다.

일반전화기에 CPG 장비를 임대하셔서 쓰시던 번호 그대로
인터넷전화로 이용하는 방법입니다.

자세한 설명을 원하시면 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다.

[CPG장비 자세히 알기]
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=285

3) 집(인+T2) + 사무실(인+T+전)

LG 휴대폰 결합을 제외하면 가족무한사랑이 없어지기 때문에
3번은 추천해드리지 않습니다.

​
< 집 >

『LG 500메가+IPTV 2대(베이직185채널X2/UHD3셋탑)』

인터넷 요금　　　　　33,000원(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　12,100원
셋탑박스요금　　　　　4,400원
추가 IPTV 요금　　　　6,050원(베이직)
추가 셋탑 요금　　　　2,200원(UHD2셋탑)

홈 결합할인　　　　　-5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금　　　　　　　52,250원

■사은품 46만원(12월 24일 15시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

+

< 사무실 >

『LG 100메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)+일반전화』

인터넷 요금　　　　　　　22,000원(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　　　12,100원
셋탑박스요금　　　　　　　4,400원
일반 전화 요금　　　　　　2,200원
CPG장비 요금　　　　　　1,100원*

가족끼리모여 할인　　　　-5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금　　　　　　　　　36,300원

■사은품 43만원(12월 24일 15시 기준)■
현금 : 36만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택) 

4) 집(인+T2) + 사무실(인+T+전) + 모바일 1회선

휴대폰 요금할인은 중복 적용이 불가능하기 때문에
집 또는 사무실 한 곳에만 적용가능합니다.

< 집 >

『LG 500메가+IPTV 2대(베이직185채널X2/UHD3셋탑)』

인터넷 요금　　　　　33,000원(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　12,100원
셋탑박스요금　　　　　4,400원
추가 IPTV 요금　　　　6,050원(베이직)
추가 셋탑 요금　　　　2,200원(UHD2셋탑)*

홈 결합할인　　　　　-5,500원
가족무한사랑 할인　　-5,500원
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총 요금　　　　　　　46,750원 * 휴대폰 요금할인 5,500원

■사은품 46만원(12월 24일 15시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

* 인터넷서포터는 추가 셋탑박스를 UHD2로 제공해드리고 있습니다.

+

< 사무실 >

『LG 100메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)+일반전화』

인터넷 요금　　　　　　　22,000원(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　　　12,100원
셋탑박스요금　　　　　　　4,400원
일반 전화 요금　　　　　　2,200원
CPG장비 요금　　　　　　1,100원*

가족끼리모여 할인　　　　-5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금　　　　　　　　　36,300원

■사은품 43만원(12월 24일 15시 기준)■
현금 : 36만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

​

인터넷+IPTV : 38,500원
인터넷+IPTV 2대 : 38,500원
인터넷+IPTV+일반전화 : 38,500원

첫 달 청구서에 합산됩니다.

설치 일정 관리에 대한 모든 권한은
각 통신사 본사에만 있습니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!

[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

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　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

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　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[01] 신속한 설치 일정 

[02] 정확한 사은품 입금

[03] 수많은 솔직 담백한 후기

[04] 경품고시제 최대 사은품 지급

[05] 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정

[06] 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담

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