-
- 김하영
- 2020-02-27
환영합니다! "kai"고객님!
언제나 고객님을 1순위로 생각하는
인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶
코로나19로 인해서 요즘 걱정이 많으시죠? ㅠㅠ
고객님께서도 모쪼록 건강 유의하셨으면 합니다!!
저는 고객님의 궁금하신 부분,
친절하고 꼼꼼하게 답변드릴게요!!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ
고객님께서는 현재 KT 인터넷을 이용중이시고
약정은 만기가 되었네요~
SK 온가족할인 상품,
500메가 인터넷+ 기본 TV 가입을 원하시는군요!
결합가능한 휴대폰은 총 4대로, T끼리 온가족할인을 받고 계시네요~
요금제는 5만원대 2대/ 6만원대 2대,
가입 기간은 32년이라고 말씀해주셨어요!
바로 답변드리도록 하겠습니다~
[ SKB 온가족할인 ]
인터넷과 휴대폰 결합 시, 합산된 가입기간에 따라
인터넷과 휴대폰 요금 각각 할인을 제공해드리는 상품입니다.
* BAND 요금제는 휴대폰 할인율이 다르게 책정됩니다.
가입년수에 따라 적용되는 인터넷과 휴대폰 할인율을
다음의 표에서 확인하실 수 있습니다~
『100메가/500메가/1기가 - 할인 혜택 정리』
[ 가입기간 ] [인터넷 할인율] [휴대폰 할인율]
-일반요금제- -BAND요금제-
──────────────────────────────
○ 10년 미만 ▷▷▷ 10% ▷▷▷ 10% -
○ 10년 이상 ▷▷▷ 20% ▷▷▷ 20% -
○ 20년 이상 ▷▷▷ 30% ▷▷▷ 30% 10%
○ 30년 이상 ▷▷▷ 50% ▷▷▷ 50% 30%
──────────────────────────────
현재, 핵심요금제 프로모션으로 500메가 인터넷과 TV를 가입하시는
고객분들께 인터넷 요금 2,200원, TV 요금 1,100원을 추가 할인해드리는데요!
이렇게 되면 [500메가 인터넷+기본TV] 요금으로
[500메가 인터넷+프리미엄TV]를 이용하실 수 있어서
[500메가 인터넷+프리미엄TV] 상품으로 요금 설계 해드리겠습니다!
[SKB 온가족할인]
[ 인터넷 500메가 + Btv All (244채널/AI2셋탑) ]
※핵심요금제 프로모션으로 인터넷 2,200원/TV 1,100원 추가 할인됩니다.
인터넷 요금* 14,850원 ( 34,100원-50%할인-2,200원추가할인)
IPTV 요금 15,400원 (16,500원-1,100원추가할인)
셋탑박스 요금** 4,400원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
월 요금 34,650원
휴대폰 할인 휴대폰 요금제에 따라 30% or 50%할인
(기존 T끼리 온가족할인 휴대폰 할인금액과 동일합니다.)
사은품*** 43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 )
* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 금액입니다.
3년 약정 만기 시 꼭 "반납"하셔야 합니다.
** 현재 프로모션으로 인터넷 500메가+ Btv All로 가입하시면
스마트 3셋탑과 동일한 금액(4,400원)으로 AI가 추가된
AI2 셋탑으로 변경 가능합니다!
*** 사은품은 2월 27일 오전 11시 기준입니다.
(상품권은 홈플러스 모바일/ 신세계모바일/ OK캐쉬백 중 선택)
※ 인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.
고객님께서는 인터넷 설치 후,
SKB 본사 (☎ 106번)를 통해 결합 신청을 하셔야합니다.
인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원입니다.
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다~!
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있답니다!
[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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