-
- 김하영
- 2020-03-02
환영합니다! "wnswl09"고객님!
언제나 고객님을 1순위로 생각하는
인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶
2월이 지나가고, 새로운 3월의 한 주가 시작되었네요~!
점점 봄이 다가오고 있음을 느낍니다~!
고객님도 활기차게 3월을 보내셨으면 해요~
고객님의 궁금하신 부분,
친절하고 꼼꼼하게 답변드릴게요!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ
고객님께서는 KT인터넷을 사용하시고 있고,
약정은 만기가 되었네요~
이번에 TV 구입을 계획하셔서
인터넷+TV 결합 상품으로 3년 약정 가입 시의
사은품 정보 문의주셨네요~!
바로 답변드리도록 하겠습니다!
고객님께서 KT 휴대폰을 결합하여 인터넷 및 휴대폰 할인을 받고 있다면
KT 본사를 통해 TV 상품을 추가하시고, 약간의 혜택을 받으시는 것이
고객님 상황에서 가장 저렴하게 인터넷을 이용하시는 방법이랍니다!
안타깝게도, TV 단독 상품을 추가하시려면
저희가 아닌 KT 본사 (☎ 100번)을 통해서 진행하셔야 합니다.. ˃̣̣̣̣̣̣︿˂̣̣̣̣̣̣
본사와의 상담으로, TV 추가 시의 월 요금과
사은품 혜택 안내를 받으실 수 있겠습니다~
재약정이나 재가입 고객은 본사를 통해서
기존 인터넷 요금에서의 20~25% 할인 혜택이나
소정의 상품권 혜택을 추가로 받을 수도 있습니다. (없을 수도 있구요..ㅠ)
아래에 타 통신사 상품 월 요금과 사은품 혜택을 참고하실 수 있도록 안내해드리니,
꼭 비교하신 후 상품을 결정하시길 바랍니다~!!
혹시라도 LG나 SK 휴대폰 결합이 가능하다면,
요금제를 알려주세요!
바로 그에 맞춰서 컨설팅 해드리겠습니다~!
■ LG 상품 안내
LG IPTV 상품은 [베이직]과 [프리미엄] 상품이 있습니다.
● 베이직
→ 183채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품
● 프리미엄
→ 223채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,
스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함
우선, 기본 TV 상품으로 요금 안내해드립니다!
[ LG 인터넷 100메가 + 베이직(UHD셋탑) +WIFI(필수) ]
인터넷 요금* 22,000원
TV 요금 12,100원
셋탑박스 요금 4,400원
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월 요금 38,500원
사은품** 43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 )
* 인터넷요금은 와이파이 임대료 포함 요금입니다.
와이파이는 3년 만기 시 "반드시" 반납하셔야 합니다!
** 사은품은 3월 2일 오전 11시 기준입니다.
(상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일, 문화상품권 중 선택)
■ SK 상품 안내
SK IPTV 상품은 [Btv Lite]와 [Btv All] 상품이 있습니다.
●[Btv Lite] : 기본 TV
→ 212개 채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품
●[Btv All] : 프리미엄 TV
→ 244개 채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,
스포츠, 다큐, 애니, 드라마 등의 채널이 추가된 상품
SK도 역시, 기본 TV로 안내해드리겠습니다~!
[ SK 인터넷 500메가 + Btv Lite(스마트3셋탑) + Wifi (필수) ]
인터넷 요금* 23,100원
IPTV 요금 13,200원
셋탑박스 요금 4,400원
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40,700원
홈결합할인 - 1,100원
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월 요금 39,600원
사은품** 38만원 ( 현금 31만원 + 상품권 7만원 )
* 인터넷 요금은 와이파이 임대료 포함 금액입니다.
와이파이 기기는 임대는 필수이며,
3년 만기 시 "반드시" 반납하셔야합니다.
** 사은품은 3월 2일 오전 10시 기준입니다.
(상품권은 홈플러스모바일/신세계모바일/OK캐쉬백 중 택1)
인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원입니다.
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다~
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있답니다!
[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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