한나경

2019-07-09

어서오세요! GR 고객님  

인터넷서포터 한나경입니다^^

고객님 6월말에 저희 인터넷서포터를 통해서 가입해주셨네요!~

너무 감사합니다!

문의 주신내용 아래에 빠르게 안내해드리겠습니다!

바쁜분들은 결론 부분을 확인해 주세요!

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    질문정리

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고객님은 SK인터넷 2회선 이미 사용중이고, 그중 1회선은 저희

인터넷서포터를 통해 가입해 주셨네요~ 사용중인 KT인터넷

만기 되어 SK500메가 인터넷과 IPTV 가입 원하시네요~

기존 인터넷과 결합한 할인상품 여부와 월 요금 문의 남겨주셨네요~

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      답변

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고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고 계시네요~

< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능

지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한

지역인지 확인해드리겠습니다.

댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한

링크를 알려드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도

실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해

설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다

고객님께 가장 적합한 상품은 SK”패밀리”상품입니다~

1. SK 패밀리

기존인터넷과 신규인터넷 결합 시 인터넷 요금 할인 제공

본인이나 가족명의로 인터넷을 추가 신청하는 경우

100메가 인터넷 신청 시 신규인터넷 5,500원 요금할인

500메가 인터넷 신청 시 신규인터넷 11,000원 요금할인

▶SK본사(106)를 통해서 가입문의 주셔야 합니다.

고객님 정말 안타깝게도 SK”패밀리”상품은 SK본사에서만 판매가 가능한 상품입니다. 

그렇기 때문에 본사로 문의 해보셔야 하며,본사와 저희 인터넷서포터에서 

취급하는 IPTV상품이 다르기 때문에 본사로 전화하셔서 문의 해보는 것이 

가장 정확하게 알 수 다는점 양해 부탁드립니다!

다시 한번 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 너무 감사드리며,

언제나 고객님의 입장에서 생각하는 인터넷서포터가 되겠습니다!

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  인터넷서포터 활동

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1. 소비자 브랜드 대상 최초 6회수상

2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원

3. 업계 최다 TV출연, 총 3회

4. 초록우산 정기후원 기업

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   인터넷 빠르게 설치 받는 법

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1. 지정일에 설치받기 원한다면 최소 지정일 2-3일 전에 신청완료하기.

2. 대표번호 ☎1544-9336☎ 바로 전화하기.

대상: 빠른 상담 원하시는분

3. 온라인 가입 신청한다.

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

대상: 긴통화가 어려운분들

4. 무료상담전화 전화번호 남기기

대상: 상담시간 외에 인터넷서포터를 알게되서 전화 상담하고싶은분

 5. 카카오톡 상담

http://plus.kakao.com/home/j94qhex2

대상:전화상담이 부담스러우신 분

     회사에서 통화는 어렵지만 메신저는 가능한분

- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00

              ( 점심시간 상담 가능 )

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  중요 안내 사항 

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[ 1 ] 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,

상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품

또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

[ 2 ] 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서

위약금이 부과됩니다.

[ 3 ] 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화

주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번

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 사은품 지급 일정

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▶LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

▶KT, SKT, 스카이라이프[온가족플랜, 한가족할인]

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

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  인터넷서포터 소식

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저희 인터넷서포터는 업계 최초로 6회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.

소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼

차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해 더욱 더 노력하고 있습니다.

뿐만 아니라 통신 컨설팅에 대한 부문을

업계 최초로 특허 낸 기업입니다.

업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서

통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과

고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을

제공하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,

터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는

일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!

저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!

저의 상담이 마음에 드셨나요?~

더 궁금한 사항이 있으실 경우 다시 댓글을 남겨주시면

상담해드리겠습니다.

감사합니다! 

답변