-
- 김하영
- 2020-02-24
환영합니다~"blue88" 고객님!
언제나 고객님을 1순위로 생각하는
인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶
이번주가 2월의 마지막 주네요~!
얼른 3월이 다가와 따듯한 봄이 되었으면 좋겠네요!
저는 고객님의 궁금하신 부분,
친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ
고객님은 어머님명의로 된 LG 휴대폰을 사용하고 계시네요~
요금제는 추가 걱정없는 데이터 69로 말씀해주셨고,
인터넷+TV 상품으로 가입을 원하시군요!
휴대폰 명의자가 달라도 가입이 가능한지,
인터넷 +TV 요금 및 사은품은 얼마인지 문의주셨습니다!
바로 답변 드리도록 하겠습니다~
결론만 말씀드리면, 가입이 가능합니다!(๑•᎑•๑)
휴대폰은 다른 분 명의더라도,
고객님 본인께서 사용하는 것이 맞는 지
인터넷서포터로 인증만 해주시면 되는데요!
※ 상담원분들의 안내를 따라,
신분증을 네 모서리가 다 보이도록
카카오톡으로 찍어 보내 주시면 됩니다.
성함, 주소지 (동 까지만)와 함께 보내주시면
확인 후 바로 다음 절차가 진행된답니다~
★카카오톡 친구 추가하기 : 인터넷서포터
[ https://pf.kakao.com/_nUxcbxd ]
고객님께서는 LG 휴대폰 1대를 결합하실 수 있는
[LG 가족무한사랑] 상품에 가입하실 수 있답니다!
[ LG 가족무한사랑 ]
LG 통신사에서는 고객님의 휴대폰 결합수(최대 5회선)에 따라서
인터넷과 휴대폰에 각각 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
『100메가 기준- 할인 혜택 정리』
결합하실 휴대폰 요금제가 월정액 65,890원 이상이셔서,
다음과 같은 할인 혜택을 받으시게 됩니다.
[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
──────────────────────────────
●1회선 ▶▶▶인터넷 5,500원 할인 ▶▶▶휴대폰 5,500원 할인
○2회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 16,610원 할인
○3회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 22,110원 할인
○4회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 27,610원 할인
○5회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 33,110원 할인
──────────────────────────────
『500메가/1기가 기준- 할인 혜택 정리』
[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
──────────────────────────────
●1회선 ▶▶▶인터넷 5,500원 할인 ▶▶▶휴대폰 5,500원 할인
○2회선 ▷인터넷 11,000원 할인 ▷휴대폰 16,610원 할인
○3회선 ▷인터넷 11,000원 할인 ▷휴대폰 22,110원 할인
○4회선 ▷인터넷 11,000원 할인 ▷휴대폰 27,610원 할인
○5회선 ▷인터넷 11,000원 할인 ▷휴대폰 33,110원 할인
──────────────────────────────
LG IPTV 상품은 [베이직]과 [프리미엄] 상품이 있습니다~!
● 베이직
→ 183 채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품
● 프리미엄
→ 223채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,
스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함
고객님께서 결정해주신 인터넷 속도와 TV 상품 정보가 없어,
기본 속도인 100메가 인터넷, 기본 TV인 베이직으로
요금 설계 해드리겠습니다~!
다른 상품으로의 문의사항이 생기면 아래 덧글이나
문의게시판으로 재문의해주세요!
바로 답변드리겠습니다~
[ LG 가족무한사랑 ] 인터넷 100메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)
인터넷 요금* 22,000원
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스 요금 4,400원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
38,500원
인터넷 할인 - 5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
월 요금 33,000원
휴대폰 할인 5,500원
사은품** 43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 )
* LG는 와이파이 임대가 무료입니다~!
하지만 3년 약정 만기 시 와이파이를 꼭 반납하셔야 합니다!
** 사은품은 2월 24일 오후 4시 기준입니다.
(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)
[LG 가족무한사랑] 상품의 경우,
인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.
따라서, 모바일 결합 진행은 고객님께서 직접 본사로 요청하셔야한답니다..!
(LG U+ ☎ 101번)
제 답변이 고객님께 도움이 되었기를 바라며,
추가 문의 사항이 생기면 다시 문의주시기 바랍니다~!
감사합니다, 고객님 ꒰◍ॢ•ᴗ•◍ॢ꒱
인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원이며
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있답니다!
[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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