한나경

2019-04-19

반갑습니다! 꽁꽁 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

다시 한번 문의 주셔서 감사합니다^^
저희 또한 고객님을 기억하고 있습니다!




【 질문 정의 】

고객님은 LG인터넷 가입예정이시네요.
문의글 올려서 월요금 설계는 받은 상태고
컴퓨터 구매 및 윈도우 설치 후 인터넷설치를 해야 할지
아니면 윈도우 설치 전에 인터넷설치를 먼저 해야 할지
문의 남겨주셨고 설치기사님 방문일정 조율과 요금납부에
대해 문의 남겨주셨네요.


【 답변 】


고객님 추가문의 주신내용 답변 빠르게 드리겠습니다~



Q. 인터넷 설치 일정 문의

A. 컴퓨터 구매 및 윈도우 설치 후 인터넷 설치 받는 것을 추천드립니다.
인터넷 설치 시 인터넷 속도가 제대로 원활히 작동되는지
확인해야하는 부분 때문에 꼭 설치 기사님께서 방문전에
컴퓨터 구매와 윈도우설치 완료를 부탁 드리고 있습니다.



Q. 설치기사님 방문일정 조율

A. 고객님 인터넷가입 신청 후 설치기사님이 고객님께 연락 드려서
설치기사님과 인터넷 설치 스케줄을 조율할 수 있습니다.
그러나 원하는 설치일이 있을 경우 원활한 스케줄 조정을 위해
최소 3일 전에는 인터넷가입신청을 완료해 주시길 바랍니다.



Q. 요금 납부 문의

A.LGU+는 자동이체 결제일은 18일이고
카드결제일은 접수할 때 15~20일 사이로 결정됩니다!

일반적으로 그 달 1일~말일까지 사용한 인터넷 요금을
다음달에 납부하는 방법이고 정확한 것은 LGU+본사(101번)로
문의 주셔야 합니다.





☆★☆★ 인터넷서포터 자랑 ☆★☆★

저희 인터넷서포터는 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계 최초로 특허 낸 기업입니다.
업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서
통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과
고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을
제공하고 있습니다.

뿐만 아니라 업계 최초로 5회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.
소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼
차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해
더욱더 노력하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!



[필수 안내 사항]

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번
..



[ 빠르게 설치 받는 방법 ]

1. 지정한 날짜에 설치하기 원한다면 2-3일 전에 신청한다.
 설치기사님과의 설치 스케줄 조정이 수월합니다!

2. 대표번호 1544-9336 바로 전화한다.
 전문 상담원이 상주해있어 언제든지 상담 가능합니다.

3. 온라인 가입 신청한다.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
 바쁘신 분들은 온라인 가입 신청서
작성해주시면 추가로 사은품 5천원 더 드립니다.

4. 무료상담전화
 너무 늦은 밤이나 무료로 전화상담을 원하시는 분들은
번호 남겨주시면 전문상담원이 확인 후 전화 드립니다.

5. 카카오톡 상담
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2
 전화상담이 부담스러우신 분들은 카카오톡 문의 남겨주세요!
전문상담원들이 상담 진행해드립니다.

- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )




<<<< 인터넷서포터에서 꼭 가입해야 하는 이유>>>>
1. 소비자 브랜드 대상 최초 5회수상
2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원
3. 업계 최다 TV출연, 총 3회
4. 초록우산 정기후원 기업




[인터넷서포터 파헤쳐보기]
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418
인터넷서포터가 왜 믿을만한 업체인지 확인하고 싶은 분들은
언제든지 방문하시면 저희 기업에 대한 신뢰를 쌓을 수 있습니다!
궁금하신 분들은 언제든지 위에 링크를 클릭해주세요!
고객님들을 언제나 기다리고 있습니다.



저의 상담이 마음에 드셨나요?~
더 궁금한 사항이 있으실 경우 다시 댓글을 남겨주시면
상담해드리겠습니다.
감사합니다!

답변