한나경

2019-07-05

안녕하세요! 쭈야 고객님 ◕ܫ◕ 

인터넷서포터 상담원 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에

문의 남겨 주셔서 감사 드립니다!

고객님은 LG로 계속 사용하는게 좋을지

KT로 통신사 변경하는게 좋을지 문의 남겨 주셨네요!

빠르게 답변 드리겠습니다!

바쁜분들은 결론 부분부터 확인해주세요! 

답변

한나경

2019-07-05

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    질문정리

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고객님은 티브로드 인터넷 만기 된 상태고,

KT 인터넷과 IPTV 일반전화 가입을 원하시네요~

휴대폰은 KT 데이터 온 프리미엄요금제1대,

SK 밴드데이터 6.5G 2대, LG 추가요금 걱정없는 데이터44요금제

1대 사용 중이고, 휴대폰 변경에 대해 문의 남겨 주셨네요~

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      답변

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고객님 문의주신 내용 빠르게 답변 드리겠습니다~

우선 휴대폰에 대해 안내 드리겠습니다!

1. 휴대폰 변경 문제

고객님 휴대폰요금은 본사로 문의해야 정확히 알 수 있습니다~

그러나 고객님께서 지금 사용하고 있는 LG 휴대폰을 KT통신사로

옮겼을 경우 또한 함께 안내해드리겠습니다~

LG휴대폰 요금 할인 받아서 얼마나 나오는지 확인하시고,

제가 안내해드린 요금을 확인해서 휴대폰 통신사 결정하는데 참고하시길 바랍니다~

2. KT 인터넷 IPTV 일반전화 상품 문의

고객님은 KT휴대폰 1대 사용 중이기 때문에

KT”총액결합할인”상품으로 가입 가능합니다~

[ 총액결합할인 ]

KT 총액결합할인은 KT 사용 휴대폰 요금제의 총 합에 따라

할인 폭이 달라집니다.

가족이라면 최대 휴대폰 5대까지 결합이 가능합니다.

(사위, 며느리 포함)

▶ 휴대폰 할인은 휴대폰 총액 기여도에 따라 각각의 휴대폰에

적용되어서 할인됩니다.

▶ 휴대폰 할인액 계산 공식

총 휴대폰 할인 금액 * (할인받는 휴대폰 요금 / 휴대폰 요금 총합)

[ KT 총액 결합 할인 ] _ 100메가 사용 시

○총액요금 22,000원 미만

인터넷 할인 1,650  휴대폰 할인 0      총 1,650

○총액요금 22,000원 이상

인터넷 할인 3,300  휴대폰 할인 0      총 3,300

●총액요금 64,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 3,300  총 8,800

●총액요금 108,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 14,300  총 19,800

○총액요금 141,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 18,700  총 24,200

○총액요금 174,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 23,100  총 28,600

< 쭈야 고객님 혜택 >

1. 현재 사용하고있는 KT 휴대폰만 결합할 경우

인터넷요금 월 5,500원할인 휴대폰요금할인 월3,300원

2.KT 데이터온 프리미엄 요금제 + LG 추가요금 없는 44요금제 총2대 결합할 경우

인터넷요금 월 5,500원할인 휴대폰요금할인 월14,300원

※ 고객님 LG휴대폰을 44요금제 사용하셔서 KT로변경할경우도

44,000원이라고 가정 후 안내해드렸습니다.

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  요금표 및 사은품

──────────

▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림_235채널) + 일반전화
[ KT휴대폰 1대 결합 시 ]

인터넷 기본료              22,000원
IPTV(슬림_235채널)       11,000원

기가지니2셋탑박스         4,400원

일반전화기본료              6,050원

총액결합할인                -5,500원

--------------------------------------------------------------- 
                            총 37,950원 (3년약정, 부가세포함) 
->휴대폰요금 월 3,300원할인

 
사은품 상품권 6만원/현금 30만원 총 36만원

설치비  35,200원 (첫 달에만 합산 청구) 

※ 일반전화는 설치일 전에 고객님께서 별도로 준비해주셔야 합니다.
※ 일반전화 가입이 신규가 아닐 경우 번호이동수수료 1,800원

첫달에만 설치비와 함께 부과됩니다.

▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림_235채널) + 일반전화
[ KT휴대폰 2대 결합 시 ]

인터넷 기본료              22,000원
IPTV(슬림_235채널)       11,000원

기가지니2셋탑박스         4,400원

일반전화3000요금제       6,050원

총액결합할인                -5,500원

--------------------------------------------------------------- 
                            총 37,950원 (3년약정, 부가세포함) 
->휴대폰요금 월14,300원 할인

 
사은품 상품권 6만원/현금 30만원 총 36만원

설치비  35,200원 (첫 달에만 합산 청구) 

※ 일반전화는 설치일 전에 고객님께서 별도로 준비해주셔야 합니다.
※ 일반전화 가입이 신규가 아닐 경우 번호이동수수료 1,800원

첫달에만 설치비와 함께 부과됩니다.

★ 사은품은 7월 5일 9시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다. 
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

※일반전화 3000요금제 가입 시 경품 추가 2만원 지급

[ 롯데. 신세계. 농협. GS ]_등기로 발송

──────────

 사은품 지급 일정

──────────

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

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      정리

────────

고객님 KT 휴대폰 1대결합했을 경우와 KT휴대폰 2대

결합했을 경우 모두 안내해드렸습니다~

▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림_235채널) + 일반전화

[ KT휴대폰 1대 결합 시 ]

월 요금 37,950원  [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 6만원/현금 30만원 총 36만원

->휴대폰요금 월 3,300원할인

▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림_235채널) + 일반전화

[ KT휴대폰 2대 결합 시 ]

월 요금 37,950원  [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 6만원/현금 30만원 총 36만원

->휴대폰요금 월14,300원 할인

[ KT 와이파이 특징 ] 

KT 인터넷은 와이파이가 포함되어 있지 않습니다. 
와이파이는 월 1,100의 임대료를 내고 임대하실 수 있습니다. 
월 1,100 * 36= 39,600 (3년 약정) 

그러나 와이파이를 임대하시는 것보다 인터넷에

와이파이 공유기라고 검색하셔서 4-5만원대의 성능 좋은

와이파이를 구매 하시는 것이 좋을 것 같습니다.    

그렇기 때문에 이미 가정 내에 와이파이가 있는 분들이라면 
기존의 와이파이 사용을 추천 드리고, 
그게 아니실 경우에는 임대보다는 구매 하시는 것을 추천 드립니다! 

─────────────

                   결론

─────────────

▶KT 100메가 인터넷 IPTV 일반전화 3년 총 이용요금

[ KT 휴대폰 1대 결합 시 ]

37,950*36=1,366,200

1,366,200 (총 요금)-360,000 (사은품)

=1,006,200

※휴대폰 요금 3년 총 할인액

3,300*36=118,800

▶KT 100메가 인터넷 IPTV 일반전화 3년 총 이용요금

[ KT 휴대폰 2대 결합 시 ]

37,950*36=1,366,200

1,366,200 (총 요금)-360,000 (사은품)

=1,006,200

※휴대폰 요금 3년 총 할인액

14,300*36=514,800

고객님은 위 금액으로 이용가능하며, LG휴대폰 20% 할인 받았을 때와 

요금 비교 해보시고 가입하는 것을 추천 드립니다~

그러나 KT 휴대폰 1대결합시 보다 2대 결합 시 할인폭이 더 크기

때문에 KT휴대폰 2대 결합하는 것을 추천 드립니다~ 

답변

한나경

2019-07-05

☆★☆★ 인터넷서포터 자랑 ☆★☆★

저희 인터넷서포터는 통신 컨설팅에 대한 부문을

업계 최초로 특허 낸 기업입니다.

업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서

통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과

고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을

제공하고 있습니다.

뿐만 아니라 업계 최초로 6회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.

소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼

차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해 

더욱더 노력하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,

터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는

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※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서

위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,

상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품

또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화

주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번

※※ 사은품 지급 일정

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]

금주 설치 -> 차주 금요일 입금

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답변