김하영

2020-02-24

반갑습니다! "김김"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

벌써 또 월요일이 돌아왔네요~

고객님께서 월요병을 이겨낼 수 있도록

인터넷서포터가 힘을 보태드리겠습니다~!

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

고객님께서는 LG 통신사 상품을 알아보고 계시군요~

인터넷 강의만 들으셔서, 100메가 속도가 적절한지 궁금하시구요!

와이파이 포함이 LG 통신사만 해당되는 사항인지도

문의 주셨습니다~!

바로 답변드리도록 할게요!

[인터넷 속도 결정 가이드]

●100메가 : 웹서핑, 동영상 시청 기본적인 용도로 사용하실 때 

●500메가 : 일반 게임이나 주식으로 하루 3시간 이상 사용하실 때

●1기가    : 고사양 게임 및 유튜브 방송으로 버퍼링이 없어야 할 때 

고객님께서 인터넷 강의만 들을 계획이기 때문에,

위 가이드에서 보시다시피 100메가로도 충분합니다~!

500메가는 게임을 많이하시는 분들께 추천드리는 속도라

고객님께서 500메가를 하실 경우,

오히려 더 많은 요금을 내게 되는 선택을 하는 것이죠ㅠ

와이파이가 필수 포함인 통신사는 LG, SKB입니다~!

와이파이 임대료는 기본 월 1,100원이지만

LG 통신사만 특별하게도, 와이파이 임대가 "무료"로 이뤄지고 있어

3년 기준 39,600원을 아낄 수 있어요!

KT는 임대 여부를 선택할 수 있고,

동일하게 월 1,100원을 납부하시게 된답니다~

고객님께서 통신비를 가장 절약할 수 있는 방법을 알려드리자면,

휴대폰 통신사와 동일한 인터넷 통신사로 가입하는 것인데요~

예를 들어, 고객님 휴대폰 통신사가 LG 라면

LG 통신사 인터넷 상품으로 가입하시는 것이

인터넷 요금 할인, 휴대폰 요금 할인, 사은품 혜택까지 받을 수 있어

가장 이득볼 수 있는 방법입니다~!

때문에, 고객님 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주시면

그에 맞춰서 인터넷 100메가 결합 상품 요금과 사은품을

곧바로 안내해 드리도록 하겠습니다~!

추가 문의가 생기면 아래 덧글이나

문의게시판에 재문의 달아주세요!

바로 신속하게 답변드리도록 하겠습니다~!

감사합니다, 고객님!​ 

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

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      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

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       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원        

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