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재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

lg 백메가 티비 가입 17일 설치
  • 가룡
  • 2020-07-15
  • 962
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 :  sk 

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 만료 됨 

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  lg 

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  2 

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :
▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
          SK 2대 BAND 데이터 2.2G
          LG 3대 데이터 3.6 

 lg 휴대폰으로 어제 통신사 변경을 했습니다. 
요금제는 속도 용량 걱정 없는 88000원 짜리 입니다. 


6. 문의사항​ ?

 

설치 17일 되도록이면 토요일 이내로 설치를 받았으면 합니다 

 

인터넷 100메가, 티비 가입을 했으면 하는데 

티비도 가장 기본적인 것으로 부탁드립니다. 

skt 가입해서 사용했었는데 그떄도 기본 채널로 봤거든요

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
문금희
2020-07-15

안녕하세요. 

호빵빵 고객님! 

 

고객님 상황에 맞는 최적의 상품으로 

최선을 다해 상담해드리겠습니다. 

 

 

# 오늘의 명언

혼자 가면 빨리 가지만, 함께 가면 멀리 간다.

- 아프리카 속담 – 

 

 

■ 질문정리

 

고객님께서는 SK 인터넷 + TV 약정 기간이 만료 되셨군요. 

LG 인터넷 100메가 + TV 신규 가입 문의주셨는데요. 

 

설치 일정 또한 답변드릴 수 있도록 하겠습니다! 

 

 

■ 답변 정리 

 

1) 고객님께 최적의 통신사는? 

 

고객님께서는 SK => LG 신규 가입에 해당하시어, 

인터넷서포터를 통해 사은품 혜택을 받아보실 수 있습니다. 

 

기존 사용 중이셨던 SK <=>  SK 통신사 인터넷 가입은 

인터넷서포터에서 신규가입이 아닌 재약정&재가입에 해당하여 

본사(106번)을 통해서만 가입이 가능합니다. 

 

이는 온라인 인터넷가입센터 어디에서든지 공통 규정 사항입니다. 

LG, SK, KT 통신사 규정 사항이므로 참고하시면 되겠습니다. 

 

★ 여기서 잠깐! 

 

[재약정] -> 신규 가입에 해당하지 않습니다. 

 

약정기간이 만료되어 같은 통신사를

그대로 이용을 원하시는 경우

약정기간을 연장하여 이용하는 것입니다. 

 

[재가입] -> 신규 가입에 해당하지 않습니다. 

 

약정기간이 만료되거나 약정기간이

만료되지 않아도 사은품을 제공받기 위해

해지 후 같은 통신사로 다시 가입하는 것입니다. 

 

위와 같은 뜻으로 명의를 바꾸시더라도

가족관계라는 것이 확인되면

제한적 재가입에 해당됩니다. 

 

* 제한적 재가입이란? 

  (모든 통신사, 모든 온라인/오프라인 인터넷가입센터 공통사항) 

 

제한적 재가입은 통신사 모두

무분별한 사은품 제공을 막기 위해

같은 명의 또는 같은 장소에서

해지 후 3개월 이내 같은 통신사로의

재가입은 막고 있기 때문에

같은 장소에 다른 분의 명의로 하셔도

다른 장소에 같은 분의 명의로 하셔도

본사에서 불법 가입으로 간주하여

신규가입에 해당하지 않아 

인터넷서포터를 통해 가입이 어렵습니다.  

 

결론: 고객님께서는 LG 휴대폰 1대 결합으로

       [LG 참쉬운가족결합] 상품을 가입 하시는 것이 이득입니다.

 

2) 설치일정 

 

   금일까지 접수하셨거나 16일까지 가입 접수를 완료 하셨다면 

   고객님께서 설치 받고자 하시는 지역의 구를 담당하는 설치 기사님 

   스케쥴에 따라서 가능할 수도 있습니다. 2~3일 이내 설치가 대부분 되고 있습니다. 

 

   그러나 코로나 장기화로 인해 인력 부족으로 지체될 수 있으니 빠른 접수를 해주시면

   긴급 요청으로 진행해드릴 수 있도록 하겠습니다! 

 

 

■ 추천상품 

 

 

고객님께 추천드릴 상품은

★LG참쉬운가족결합★ 상품입니다

 

 

[스마트요금제 출시, AI스피커&AI리모컨까지 스마트하게 가입하자! (04.01~)] 

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9533 

 

[[LG 정보] U+ 결합상품 변경 '참쉬운가족결합' (20.05.07~)] 

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9553 

 

 

"LG참쉬운가족결합"은 최대 휴대폰 4~10개까지 결합이 가능하며

휴대폰 결합 회선수 + 데이터스폐셜A 요금제(월 69,000원) 

포함 여부에 따라 인터넷과 휴대폰 할인 금액이 달라지는 상품입니다.

 

LG로 인터넷 가입 시와이파이, AI스피커, AI리모컨 모두

무료 임대 및 설치되어 추가 요금이 별도로 발생하지 않습니다. 

 

 

■ 요금설계

 

 

* LG 휴대폰 1대 월정액 중 69,000원 요금제 미포함 기준 

* 인터넷 + IPTV(베이직/UHD셋탑) + 와이파이 + 

   AI스피커 + AI리모컨(*CLOVA Clock+) 기준

* 휴대폰 요금 할인 없음 

* 결합한 휴대폰 수 X 1,000MB 가족데이터 제공

 

 

인터넷요금    24,200원 

 

인터넷할인    -5,500원

 

IPTV요금       16,500원

 

셋탑박스        4,400원

 

와이파이           무료

 

-------------------------

 

총 요금        35,200원 (VAT포함)

 

 

* AI스피커 + AI리모컨(*CLOVA Clock+) 설치 시 

  네이버ID와 LG ONE ID 준비 필수

 

 

■ 사은품 

 

 

 

현금           360,000원

 

상품권          70,000원

 

-------------------------

 

총 금액        430,000원 

 

 

* 상품권은 신세계모바일, 홈플러스모바일 중 선택 가능

* 와이파이,AI스피커,AI리모컨 무료 임대 및 설치

 

 

■ 설치비용

 

인터넷      25,300원

 

IPTV         13,200원

 

-------------------------

 

총 금액      38,500원

 

 

* 설치비용은 첫 달에 합산되어 청구됩니다​.  

 

■ 설치일정

 

 

설치 일정은 각 통신사 본사에

관리에 대한 권한을 가지고 있습니다

 

 

대부분 접수 후 

다음 날 바로 설치가 이루어지지만

담당지역 설치 기사님의 스케쥴에 따라 

일정이 달라질 수도 있으니 참고하시길 바랍니다!

 

 

혹시

주말에 설치를 원하신다면

설치 예정일 2~3일 전에 연락을 주시면 가능합니다

 

빠르게 접수를 해주실수록 빠른 설치가 가능한 확률이 높습니다. 

 

긴급 설치로 접수 넣어 빠르게 설치 받으실 수 있도록 

고객님의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다. 

 

 

■ 사은품 지급일

 

 

[현금]

 

LG, SKB, LG헬로비젼

 

월 화 수 설치 시 그 주 금요일

목 금 토 설치 시 그 다음주 수요일

 

 

KT, SKT, KT스카이라이프

 

금주 설치 시 그 다음주 금요일

 

 

[상품권]

 

 

모바일상품권은 1주 이내 문자로 발송

 

등기상품권은 2주이내 발송

 

 

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다. 
※ 현금지급은 10년동안 사은품 지급 일정 무사고 시스템으로 운영되고 있습니다. 

 

 

■ 상담 및 가입 가능 시간

 

 

평   일 09:00~18:30

토요일 09:00~14:00

 

 

1) 빠른 상담을 원하시는 분

 

대표번호 [[[1544-9336]]]으로 바로 전화주세요

 

2) 요금 비교를 통해 컨설팅 받고 절약하고 싶으신 분

 

대표 홈페이지 첫 화면에서 [[[무료전화상담]]] 클릭해주세요

 

3) 통화가 부담되시는 분

 

카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 [[[카카오톡상담]]] 받아보세요

https://pf.kakao.com/_nUxcbxd 

 

 

4) 스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분 [[[온라인가입신청]]]으로 신청해주세요. ★★★★★

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 

 

 

※ 이벤트로 지급하는 키프티콘의 유효기간은 60일이오니 유효기간 내에 사용해야 합니다. 

   유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다. 

 

 

■ 주의사항

 

 

┌────────── ∥ 3년 약정 기준 ∥ ─────────┐

 

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 가입됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

 

└─────────────────────────────┘

 

┌────────── ∥ 사은품 반환 ∥ ──────────┐

 

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

 

└─────────────────────────────┘

 

┌────────── ∥ 제한적 재가입 ∥ ─────────┐

 

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

 

└─────────────────────────────┘    

 

┌────────── ∥ 통신요금 미납&체납 ∥ ──────┐

 

     인터넷 요금/TV 요금/휴대폰 요금 등 통신사와 관련해

   체납 또는 미납이 있을 경우 인터넷 신규 개통 불가합니다. 

             완납 후 가입이 진행 될 수 있습니다.         

 

└─────────────────────────────┘​ 

 

■ 왜 인터넷서포터에서 가입을 해야 하는가! 

 

▷ 통신상품 컨설팅 부문 특허 출원

▷ 3사 정부승인 사전승낙서

▷ 기업부설 연구소 인정서 획득한 업체

▷ 카카오톡 친구수 1위, TV 출연 업계 1위

▷ 수 많은 수상 경력

▷ 수 많은 후기

▷ 업력 10주년 

 

 

■  이벤트 

 

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

 

       전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

 

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

 

   ▒ "후기작성" 이벤트

 

       인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

 

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

 

      우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

 

      * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로 

 

        이름/전화번호를 보내주세요!

 

    ▒ "지인 추천" 이벤트

         

          지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

 

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

 

       * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

        

         이름/전화번호를 보내주세요!

 

   ▒ "대학생" 이벤트

 

        인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

 

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

 

      * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

 

      대학교 학생증을 인증해주세요!

 

    ▒ "신혼부부" 이벤트

 

         혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

 

       스타벅스 기프티콘 2장 증정!

 

      * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

 

      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요! 

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