김남덕

2019-03-15

우량주 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.

고객님께서 남겨주신 질문을 요약해보면

1. LG 100메가 인터넷 + IPTV 요금 설계 및 사은품
2. IPTV 채널 비교
3. TV 추가설치

이렇게 요약되는데, 휴대폰 3대는 LG를 사용하고 계시고,
고객님께서 전화 가능한 시간이 점심 시간대이시고,
설치일은 상관없고 언제쯤 가능한지 궁금하시군요!

많은 고민을 하시고 계시니 궁금증이 바로 해결될 수 있도록
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.




《《답변》》

먼저, LG의 휴대폰 결합 할인인 "가족무한사랑"에 대해
설명드리겠습니다.

[가족무한사랑]
LG는 LG휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 "가족무한사랑"
상품을 제공해드리고 있습니다.

휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서
대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한
휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.

참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.


『100메가 - 65,890원 요금제 이상 포함 기준』

[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
○1회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 5,500원 할인
○2회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인
●3회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인
○4회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인
○5회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 33,110원 할인


고객님께서는 휴대폰 3회선에 65,890원 이상의 요금제가
포함되므로 인터넷 할인 11,000원 + 휴대폰 22,110원
총 "33,110원"의 할인을 받으십니다!

요금 설계를 해드리기에 앞서, 잠깐!!!


※※※ 인터넷 설치가능지역 조회 필수! ※※※

KT의 『100메가』 속도는 전국 어디서나 설치가 가능합니다.

하지만 LG, SK의 경우 100메가 속도는 산간 지역 및
설치하는 곳의 환경에 따라 간혹 설치가 불가능할 수 있습니다.

따라서, 『500메가, 1기가』를 사용하시고 싶다면
100메가 보다 나중에 출시 되었기 때문에
설치가 불가능한 지역이 있을 수 있으니
꼭! 먼저 '설치 가능 지역'을 조회해보시길 부탁드립니다.


◐ 설치 가능 지역 조회 ◑

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html ☜
* 전화 상담 시 주소를 불러주시면 직접 조회도 가능합니다.



1. 인터넷『100메가』+ IPTV 요금 및 사은품
(3년약정, 부가세포함)



★☆★ 요금 설계 요약 ★☆★


『100메가+IPTV(베이직185채널/UHD셋탑)』

인터넷 요금 22,000원
TV 요금 12,100원
UHD셋탑 요금 4,400원

가족무한사랑 할인 -5,500원
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총 요금 33,000원

■사은품 46만원(3월 15일 16시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)



※※※ 설치비 ※※※

설치비는 35,200원(인터넷 22,000원 + TV 13,200원)이며,
첫 달 청구서에 합산됩니다.



※※※ LG 와이파이 안내사항 ※※※

LG는 현재 인터넷 가입 시 와이파이를 무료로
임대해드리고 있습니다.

LG에서 무료로 제공해드리는 와이파이 공유기는
임대이기 때문에 3년 약정기간이 끝나면
반납해 주셔야 합니다.

와이파이 공유기를 임대하지 않겠다고 하시면
따로 할인을 받으실 수 없습니다.




2. IPTV채널 비교

LG에서 가장 많이 판매되고 있는 상품은
베이직과 프리미엄 두 가지 상품입니다.

"베이직"은 185개 채널을 제공중이고
LG 고객님들의 선호 채널들과
취미, 부동산, 음악 등 생활밀착형 채널을 제공합니다.

"프리미엄"은 225개 채널을 제공중이고
전체 채널을 시청하실 수 있고
해외 유명 채널을 원어로 다양하게 제공합니다.

프리미엄은 16,500원으로 4,400원의 차이가 있습니다.



3. TV 추가설치

LG에서는 추가로 TV를 설치하셔도 설치비가 무료입니다.
하지만, 인터넷 속도가 느려질 수 있기 때문에
최대 2대까지만 진행이 가능합니다.

저희 인터넷서포터에서는 점심시간에도 상담이 가능하니
언제든지 연락주시기 바랍니다~!



◐ 설치 가능일 ◑

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 가능합니다!



※※※ 사은품 지급 일정 ※※※

[LGU+, SKB]
현금 : 월, 화, 수 설치시 "그 주 금요일"
목, 금, 토, 일 설치시 "그 다음주 수요일"

[KT, SKT]
현금 : 금주 설치시 "그 다음주 금요일"

* 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내



♥♥♥♥♥♥ 한 눈에 보는 인터넷 속도 비교 ♥♥♥♥♥♥

『100메가』
사무업무, 웹서핑 등 일반가정에서 많이 사용하는 속도입니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.

『500메가』
게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.

『1기가』
500메가 이상의 속도를 원하시는 분들에게 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.

♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥




▶▶▶▶▶▶ 최종 결론 ◀◀◀◀◀◀

위 요금 설계는 『100메가+휴대폰 3대(65,890원이상)결합』
기준으로 설계해드린 금액입니다.

만약 고객님께서 원하신다면,『500메가』를 동일한 금액에
사용하실 수 있습니다!


『500메가+IPTV(베이직185채널/UHD셋탑)』

인터넷 요금 33,000원
TV 요금 12,100원
UHD셋탑 요금 4,400원

홈결합할인 -5,500원
가족무한사랑할인 -11,00원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 33,000원

■사은품 46만원(3월 15일 16시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)


하지만, 약정기간 이전에 해지를 하시면 100메가 상품을
이용하실 때보다 위약금이 더 많이 나오므로, 잘 고민해보시고
결정하셔서 만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~!




♨♨♨ 주의사항 ♨♨♨

① 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

② 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.

③ 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.



◑ 상담 가능 시간 ◐

평일은 09:00 ~ 18:30 (점심시간에도 상담이 가능합니다!)
토요일은 09:00 ~ 14:00까지 가능합니다.

● "지금, 바로, 당장 상담을 원하시는 분"은
대표번호 ☎1544-9336☎으로!

● "통신요금을 절약하고 싶은 분"은
홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 무료전화상담 배너를 ☞클릭☜

● "사은품 5천원을 받고 싶으신 분"은
온라인가입으로 신청해주세요!
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

● "통화가 부담되시는 분"은 카카오톡상담 신청을 해주세요!
☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜



♬~♬ 이벤트 안내 ♬~♬

① 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원의 멘트를 해주시면 가입시 추가 사은품 '5천원' 증정!

② 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
'1만원' 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
이름, 전화번호를 보내주세요.

③ 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
추가 사은품 '1만원' 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.

④ 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 '1만원' 증정!
" 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.



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저희는 언제나 고객님들의 신뢰를 얻고자 노력하는 기업입니다.
인터넷서포터를 믿어주시고 가입을 결정해주시길 부탁드립니다.



답변이 만족스러우셨나요?
추가로 궁금하신 점이 계시면 질문 남겨주세요!
친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다!
감사합니다~♬ ν^∀^ν

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