반갑습니다! 묶자 묶어 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.


고객님 남겨주신 문의 정확하게 답변 드리겠습니다.




【 질문 정의 】


현재 인터넷은KT 사용중이고 IPTV는 지역케이블 방송사이용 중이시네요.
휴대폰은 SK 합산기간 30년 넘으셨네요~
500메가인터넷과 프라임채널로 가입 원하시고
상품과 와이파이, 셋탑 관련해서 추가문의 남겨주셨네요~





【 답변 】

고객님 제가 이해하는데 조금 착오가 있었나봅니다~
말씀하신 상황대로 빠르게 다시 안내 도와드리겠습니다.


고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고 계시네요~

< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능
지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한
지역인지 확인해드리겠습니다.
댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html


▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도
실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해
설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다



< 온가족할인 >
인터넷과 휴대폰 결합 시 가입기간 합산에 따라 인터넷요금과
휴대폰 요금 할인 제공

10년 미만 휴대폰할인10% 인터넷할인10%
10년 이상 휴대폰할인20% 인터넷할인20%
20년 이상 휴대폰할인30% 인터넷할인30%
30년 이상 휴대폰할인50% 인터넷할인50%

※ 휴대폰 BAND 요금제 사용시 인터넷할인율은 위에 표와 동일합니다.
그러나 휴대폰 할인율은 20년 미만일시 휴대폰 할인은 없고
20년 이상일 시 10% 할인 30년 이상일 시 30%할인 됩니다.
※ 명의자 1인 휴대폰 1대 결합 가능





<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>


▶ SK500메가인터넷 + IPTV(프라임채널_234채널)
(온가족할인 가입년수 30년이상)

100메가 기본료 (기가와이파이포함) 14,850원
IPTV(프라임채널_234채널) 14,300원
누구셋탑 4,400원
---------------------------------------------------------------
총 33,550원 (3년약정, 부가세포함)

설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)
사은품 상품권7만원 현금 43만원 총 50만원

-> BAND 요금제를 제외한 일반요금제사용 시
각각의 휴대폰 요금에서 50%할인
-> BAND 요금제 사용 시 각각의 휴대폰 요금에서 30% 할인


★ 사은품은 5월 20일 9시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★ 모든사은품은 저녁 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다.




< 사은품 지급 일정 >

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금





★ SKB 기가급인터넷+ IPTV 가입고객 가입시 추가 혜택 ★
혜택대상_ SKB 기가급(500메가/1기가)인터넷 + IPTV 가입 고객
할인혜택_ 6개월동안 4,400원 추가 할인
기간: 4월 10일부터~종료시점 미정

※ 할인은 인터넷개통 시기에 따라 1개월차 혹은 2개월차부터 6개월 동안 적용됩니다.
※ SKT 가입 고객님 적용불가





▶▶SKB설치비 지원 프로모션◀◀
인터넷+IPTV 가입 시: 22,000원 지원
※ 설치비는 사은품 지급일과 동일하게 지급되며,
인터넷서포터가 지급하는 현금 사은품과 별도로 따로 입금됩니다.




【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】

고객님은 SK휴대폰 총 가입 년수 30년이상이므로
“ 온가족할인 “ 으로 가입하는 것이 가장 이득입니다.



▶ SK500메가인터넷 + IPTV(프라임채널_234채널)
(온가족할인 가입년수 30년이상)
월 33,550원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용해 볼 수 있습니다.
상품권7만원 현금 43만원 총 50만원

※각각의 휴대폰 요금 할인율
-> BAND 요금제를 제외한 일반요금제사용 시
각각의 휴대폰 요금에서 50%할인
-> BAND 요금제 사용 시 각각의 휴대폰 요금에서 30% 할인


<< 묶자 묶어 고객님의 추가 문의사항 >>


Q1. SKB 온가족할인에 모바일 회선 가입해도
사용기간이 정지되는 것은 아니죠?
A. 'T끼리 온가족 할인'가입기간 중에도
'장기가입 기간 및 T끼리 온가족 할인 가입년수'는 합산됩니다.
-> 정확한 정보는 본사나 SK텔레콤 고객센터를 통해 문의 주셔야
정확한정보를알 수 있습니다.


Q2. 대표회선이 아닌 제가 가입혜택을 받을 수 있나요?
A. 고객님 대표회선만 혜택을 받아볼 수 있습니다.

Q3. 본가에도 같은 형식으로 아버지 이름으로 가입했을 때도
50% 할인 적용이 되는지 궁금합니다.
A. 고객님 온가족할인으로 결합 할 경우 아버님 인터넷 또한 50%할인 가능합니다.


Q4. wifi 기기는 무료인가요? 아니라면 월 얼마씩 지불이 되는 건가요?
A. 고객님 인터넷요금에 와이파이요금이 포함되어 나가고 있습니다.


Q5. B tv프라임 가입시 UHD 셋톱박스가 무상 지원인지 궁금하네요.
(3년 약정)
A. 저희 인터넷서포터에서는 셋탑박스 무상 지원이 없습니다.
다만 500메가 인터넷과 프라임채널 가입 시
가장 최근에 나온 스마트2 셋탑박스와 음성 인식 셋탑박스인
누구 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로 추가요금 없이
동일한 요금으로 사용 가능합니다.





【 결론 】

▶온가족할인 사용시 3년 총 요금(일반요금제 사용 시)

33,550*36=1,207,800
1,207,800-500,000(사은품)=707,800


※ 그러나 정확한 요금할인과 휴대폰 요금 할인은
고객님께서 본사(106번)에 문의 주시는 것이 정확합니다.

고객님은 위의 금액으로 3년동안
인터넷과 IPTV를 이용할 수 있습니다.





♥♥ 업계 최초 인터넷서포터 ♥♥

1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 5회 연속 소비자브랜드 대상을 수상


인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지
꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 사기업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!





<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다.
( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서
작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!

3. 무료상담전화
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가
궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에
전문상담원이 전화 드립니다.

4. 카카오톡 상담
전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,
바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면
전문 상담원분들이 답변 드립니다.

http://plus.kakao.com/home/j94qhex2


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )



☆★ ☆★ 필수 안내 사항 ☆★ ☆★

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후
고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.
[ ☎LG-101번 / ☎Sk-106번/ ☎ KT 100번 ]




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더 궁금한 사항이 있으실 경우 언제든지 댓글을 남겨주시면
답변 드리겠습니다.
감사합니다!