김남덕

2019-06-24

윤갱 고객님, 반갑습니다! 

고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν

문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.

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질문정리 

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현재 SK 인터넷을 사용중이고

SK 인터넷+IPTV로 가입하길 원하시네요~

현재 휴대폰 온가족할인으로 요금의 30% 할인을 받고 계시는군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. SK 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데

제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.

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답변정리

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안타깝게도 인터넷서포터는 인터넷 "신규 가입"만

도와드리고 있기 때문에 재약정, 재가입인 경우에는 

각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다.

* 재약정 : 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을​

              원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것 

* 재가입 : 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도) 

              사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로 

              다시 가입하는 것(가족간 명의 변경도 불가)

따라서, 재약정 및 재가입을 원하시면

SKB본사(☎106번)로 연락을 해주셔야 한다는 점

고객님의 너그러운 양해 부탁 드리겠습니다.

홈CCTV의 경우에는 저희 인터넷서포터에서 판매하는 상품이

아니기 때문에 본사로 연락을 해주셔야 합니다.

1. SK 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

[SKB 온가족할인]

SK 휴대폰을 사용하시는 가족구성원들의 휴대폰 가입년수에 따라 

휴대폰 요금과 인터넷 요금을 동일하게 할인 적용시켜주는 상품입니다.

가입년수를 말씀해주시지 않으셔서 대략적으로 안내를 해드리겠습니다.

참고하실 수 있도록 표를 보여드리겠습니다.

[일반 요금제]

가입년수      인터넷할인    휴대폰할인  

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○10년 미만       10%          10%      

○10년 이상       20%          20%    

○20년 이상       30%          30%    

○30년 이상       50%          50%    

[BAND 요금제]

가입년수      인터넷할인    휴대폰할인  

=======================================

○10년 미만       10%           0%      

○10년 이상       20%           0%    

○20년 이상       30%          10%    

●30년 이상       50%          30%    

* 저희 인터넷서포터를 통해 가입하신 후

  SKB본사(☎106번)를 통해 결합 신청을 하셔야 

  할인 혜택이 적용됩니다.

  가입 가능 여부도 꼭 문의를 해보셔야 합니다.

* 결합가능 회선 수 : 휴대폰 5회선, 인터넷 2회선

(동일 명의로 1인당, 휴대폰 1회선과 인터넷 1회선만 결합 가능)

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요금설계요약

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『100메가+IPTV(스마트Plus211채널/스마트2셋탑)』 

인터넷 요금             11,550원(와이파이포함) 

IPTV 요금               13,200원 

스마트2셋탑 요금      4,400원 

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총 요금                  29,150원 

■사은품 38만원(6월 24일 11시 기준)■ 

현금 : 31만원 

상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)

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설치비

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인터넷+IPTV 35,200원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

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설치가능날짜

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대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

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최종결론

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[『100메가』온가족할인 3년동안 납부하실 총 금액] 

29,150X36개월=1,049,400

1,049,400-380,000(사은품)=669,400

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다! 

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.

감사합니다~! ^0^

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사은품지급일정

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[LGU+, SKB - "현금"]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

[KT, SKT, SKYLIFE - "현금"]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다.

["상품권"] 

상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

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주의사항

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1. 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

   진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

   위약금을 납부하셔야 합니다. 

   무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

2. 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

   받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

   "반드시" 돌려주셔야 합니다. 

3. 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

   같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

   3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

4. 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

   인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한 

   요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

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상담가능시간

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[평일 - 09:00 ~ 18:30]

[토요일 - 09:00 ~ 14:00]

1.『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

   대표번호 ☎1544-9336☎으로!

2.『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

   홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

3.『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

   [온라인가입]으로 신청!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

4.『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜

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이벤트안내

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1. 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

   응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

2. 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

   추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

   "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

   이름, 전화번호를 보내주세요. 

3. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

   추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

  대학교 학생증을 보내주세요.

4. 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

   "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

   가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

5. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

   옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 

   확인후 추첨하여

   최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

   우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

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인터넷서포터 인기비결 대공개

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1. 업계 최대 카카오톡 친구 17,000명 이상

2. 경품고시제 최대 사은품 지급

3. 호갱방지! 다양한 꿀팁이 가득한 정보게시판

4. 신속한 설치 일정

5. 타 업체와 비교 불가능한 친절한 상담

6. 수많은 솔직 담백한 후기

7. 업계 최초! 브랜드 대상 6회 수상

8. 다양한 이벤트로 추가 기프티콘 증정

9. 정확한 사은품 입금

10.업계 최초! 통신요금 전문컨설팅 특허 출원

제 답변이 만족스러우셨나요?

추가 질문도 언제든지 남겨주시기 바랍니다.

친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변을 해드리겠습니다!

좋은 하루 보내세요~♬

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