김남덕

2019-08-07

환영합니다~ 달콩맘 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو

항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다.

▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼

LGU+ 인터넷을 사용중이고

약정은 없으시네요~

SK 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고

휴대폰은 SK 3대(T플랜스페셜 2대, 5만원대 1대)를 사용하고 계시는군요!

인터넷 속도는 100메가, 500메가 비교를 원하시고

IPTV도 Lite와 All 비교를 원하시네요~

고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면

1. SK 인터넷+IPTV 요금 및 사은품 비교

2. WIFI 공유기는 별도 금액이 들어가나요?

3. 이사 계획

위와 같이 요약되는데 

고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.

★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★

1. SK 인터넷+IPTV 요금 및 사은품 비교

[온가족플랜]

SKT는 "온가족플랜"이라는 결합상품을 제공하고 있습니다.

휴대폰 2~5회선만 접수 가능합니다.

●100메가 ☞ 휴대폰 2~3회선

●500메가 ☞ 휴대폰 2~4회선

『100메가 기준』

< 요금제 무관 >

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]-------[휴대폰 할인]

●3회선      ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 5,500원 할인(X3)

* BAND 3.5G 이상 1회선 포함시, 가족나눔데이터 200MB 제공

『500메가 기준』

< 요금제 무관 >

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]-------[휴대폰 할인]

○2회선    ☞ 인터넷 11,110원 + 휴대폰 2,750원 할인(X2)

●3회선    ☞ 인터넷 11,110원 + 휴대폰 5,500원 할인(X3)

○4회선    ☞ 인터넷 11,110원 + 휴대폰 5,500원 할인(X4)

* BAND 3.5G 이상 1회선 포함시, 가족나눔데이터 200MB 제공.

　2회선은 해당 없음

￦ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ￦

[온가족플랜] 

『100메가+IPTV(Btv Lite 211채널/스마트2셋탑)』 

인터넷　요금　　　　　22,000원 

IPTV　요금　　　　　　13,200원 

스마트2셋탑　요금　　　4,400원 

와이파이 요금　　　　　1,100원

온가족플랜　할인　　　-5,610원 

TB끼리TV플러스　할인　-1,100원 

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총　요금　　　　　　　33,990원 * 휴대폰 요금할인 5,500원X3 

■사은품 37만원(8월 7일 11시 기준)■ 

현금 : 25만원 

상품권 : 12만원(SK/신세계 지류 상품권, OK캐쉬백 중 선택)

『100메가+IPTV(Btv All 245채널/스마트2셋탑)』 

인터넷　요금　　　　　22,000원 

IPTV　요금　　　　　　16,500원 

스마트2셋탑　요금　　　4,400원 

와이파이 요금　　　　　1,100원

온가족플랜　할인　　　-5,610원 

TB끼리TV플러스　할인　-1,100원 

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총　요금　　　　　　　37,290원 * 휴대폰 요금할인 5,500원X3 

■사은품 37만원(8월 7일 11시 기준)■ 

현금 : 25만원 ​

상품권 : 12만원(SK/신세계 지류 상품권, OK캐쉬백 중 선택)

『500메가+IPTV(B tv All 245채널/NUGU셋탑)』 

인터넷 요금　　　　　31,900원*(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　15,400원* 

NUGU 셋탑 요금　　　　4,400원* 

온가족플랜할인　　　-11,110원

TB끼리TV플러스 할인　-1,100원 

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총 요금　　　　　　　39,490원 * 휴대폰 요금할인 5,500원X3

■사은품 40만원(8월 7일 11시 기준)■ 

현금 : 26만원 

상품권 : 14만원(SK/신세계 지류 상품권, OK캐쉬백 중 선택)

* 현재 SK에서는 핵심 요금제에 한하여 인터넷 요금을 

  할인 해드리고 있습니다. 

  그 결과, 하위 상품인 B tv Lite로 가입하는 것과

  총 요금이 동일합니다.

  따라서, 500메가 속도 + B tv All로 가입하실 경우, 

  인터넷 요금에 1,100원 할인이 적용되어서 "31,900원",

  16,500원인 B tv All에 1,100원 할인이 적용되어서 

  "15,400원"에 이용하실 수 있습니다. 

* B tv All은 전채널(일부 유료채널 제외) 시청이 가능합니다.

* NUGU셋탑은 리모컨 없이 음성으로 채널변경, 콘텐츠 검색이 

  가능합니다. 일정, 알람, 교통정보, 날씨까지 알려주고

  고품질의 스피커로 풍성한 사운드를 제공합니다.

2. WIFI 공유기는 별도 금액이 들어가나요?

100메가는 와이파이 공유기를 임대하실 경우 월 1,100원이 추가됩니다.

위의 요금은 와이파이가 포함된 금액입니다.

3. 이사 계획

만약 이사를 하시는 경우에는 SKB본사(☎106번)로

"이전 설치" 신청을 하시면 됩니다!

￦ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ￦

인터넷+IPTV 35,200원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

￦ㆍㆍㆍ사은품 지급 일정ㆍㆍㆍ￦

『LGU+, SKB』

$　현금　:　월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

　　　　　　목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

『KT, SKT, SKYLIFE』

$　현금　:　금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※　모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다　※

$　상품권　:　상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

　　　　　　　1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.

문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!

제가 신속하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다~! ๑◕‿◕๑

★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★

━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━

　　인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 

　　"위약금"을 납부하셔야 합니다.

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

━━━━━━━━━━▶사은품　환수정책◀━━━━━━━━━

　　1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━

　　3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　　따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로

　　만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ

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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎

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▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! 

☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00

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▶"스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분"은 [온라인가입]으로 신청!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

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▶"전화 상담이 불가능한 분"은 [카카오톡상담] 신청!

☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜

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▶"전화 요금을 절약하고 싶은 분"은 

　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담]을 클릭

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①　전화상담시 고객님께서 첫 인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

②　지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주세요. 

③　인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내주시면 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 대학교 학생증을 보내주세요.

④　혼인기간이 1년이내인 신혼부부에게 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

⑤　인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

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