김하영

2020-03-18

어서오세요~ "레미트"고객님!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다.   ꒰◍ॢ•ᴗ•◍ॢ꒱ 

이번주에 드디어 완연한 봄날씨가 찾아왔네요~!

코로나19로 외출이 조금 힘드시더라도

따스한 햇살을 받으며 

기분전환의 시간을 가져보시는 것은 어떨까요?

고객님께서는 KT 1기가 인터넷+ TV 상품으로

신규가입을 원하시네요~

고객님께서 남겨주신 추가 문의사항을 정리해드리면

에센스와 슬림 TV의 사은품 차이

기가지니와 UHD 셋탑박스 안내가 되겠습니다.

바로 아래에서 안내드릴게요~!

● 기가지니와 UHD 셋탑박스 안내

기가지니와 UHD 셋탑박스 모두 UHD 화질을 지원합니다.

때문에, 고객님께서 AI 기능이 필요없으시다면

UHD 셋탑박스로 결정하시면 됩니다.

* 금액은 월 4,400원으로 동일합니다!

● 와이파이 기가웨이브2 안내

와이파이 기기는 고객님 댁 지역의 설치 센터의

재고 상황에 따라서 결정되는 사항이라,

설치 기사님께 저희가 따로 요청을 드려도 

기가웨이브2가 아닌 다른 기기로 설치될 수 있습니다.

이 점, 너그러이 양해 부탁드립니다!

● KT 통신사 상품 안내

KT IPTV 상품은 총 3가지 (슬림, 라이트, 에센스)가 있습니다!

● OTV 10/ 슬림 _ 218채널 

→ 지상파, 종편, 홈쇼핑, 영화 등 대중적인 채널을 볼 수 있는 기본 TV

● OTV 12/ 라이트 _ 228채널 

→ 대중적인 채널에서 영화/스포츠/애니/종교 채널 추가

● OTV 15/ 에센스 _ 249채널 

→ KT에서 제공하는 모든 채널(유료채널 제외) 시청 가능

고객님께서는 현재 결합하실 휴대폰이 없으므로

휴대폰 결합 없는 상품으로 안내해드리겠습니다!

[KT 휴대폰 결합X]

① 인터넷 1기가+ IPTV (슬림/기가지니2셋탑)+Wi-Fi (선택)

  인터넷 요금*           38,500원

     IPTV 요금            11,000원

셋탑박스 요금**           4,400원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

                               53,900‬원

    홈결합 할인          - 5,500원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

월 요금                    48,400‬원 (와이파이 임대시 49,500원)

사은품***                 42만원 ( 현금 33만원 + 상품권 9만원 ) 

② 인터넷 1기가+ IPTV (에센스/기가지니2셋탑)+Wi-Fi (선택)

  인터넷 요금*           38,500원

     IPTV 요금            16,500원

셋탑박스 요금**           4,400원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

                               59,400‬‬원

    홈결합 할인          - 5,500원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

월 요금                    53,900‬‬원 (와이파이 임대시 55,000‬원)

사은품***                 42만원 ( 현금 32만원 + 상품권 10만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 미포함" 요금입니다.

  와이파이 임대를 원하시면 "월 1,100원"의 요금이 추가됩니다.

** 현재 셋탑박스 프로모션이 진행 중입니다!

   기존에는 "UHD셋탑박스"이지만, 

   같은 금액(4,400원)으로 AI가 추가된 

   "기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능하십니다! 

   원하시지 않으신다면 UHD로 이용가능합니다.

*** 사은품은 3월 18일 오후 5시 기준입니다.  

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 택 1)

 ※ 주의사항

 인터넷 설치 후 상품권을 받기 "전"에 KT 본사에

 휴대폰 결합신청을 하시면 본사에서 드리는

 상품권과 인터넷서포터에서 드리는 현금사은품을 받지 "못하게" 되십니다!

 ★ 꼭 상품권을 받으신 후, 결합신청을 해주셔야 합니다!

 (KT본사 ☎ 100번) 

인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원이며,

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, LG헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ 온라인 가입 신청 이벤트

    · 온라인 가입 신청을 통해서 가입하시면

      스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   [ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ]

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!  

    *모든 기프티콘의 유효기간은 60일이오니

     꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

     유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다    

답변