김남덕

2019-06-05

겐즈로 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.



▼▼▼▼▼
질문정리
▲▲▲▲▲

현재 KT 인터넷을 사용중이고
약정은 만기가 되셨네요~

KT 인터넷+IPTV로 유지하길 원하시는군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. KT 인터넷+IPTV 유지 문의

위와 같이 요약되는데
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.



▼▼▼▼▼
답변정리
▲▲▲▲▲

1. KT 인터넷+IPTV 유지 문의

안타깝게도 인터넷서포터는 인터넷 "신규 가입"만
도와드리고 있기 때문에 재약정, 재가입은
각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다.

* 재약정 : 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것

* 재가입 : 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도)
사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것(가족간 명의 변경도 불가)

따라서, 재약정 및 재가입을 원하시면
KT본사(☎100번)로 연락을 하셔야 한다는 점, 양해 부탁드립니다.



다른 통신사로 이동하여 6~7개월간 무료로 쓰시다가
다시 KT로 가입을 받아준다는 업체가 어떤 곳 인지는 모르겠으나

"약정"을 하고 인터넷 가입을 하신다면 특수한 상황을 제외하고는
약정 기간 내에 해지시 고객님께서 위약금을 납부하셔야 합니다.
대부분의 먹튀 업체가 그런 방식으로 운영하고 있습니다.



또한, 지금은 "경품고시제"가 시행중입니다.
경품고시제는 2019년 6월 1일부터 인터넷 가입 시
사은품 금액의 편차가 너무 크다 보니 방송통신위원회에서
일정 금액 이상의 사은품 지급을 못 하게 만든 법입니다.

경품고시제를 어긴 업체는 "1건당 100만원의 과태료" 또는
"영업 정지"가 됩니다.

방송통신위원회에서 "전수조사"를 하기 때문에
인터넷 가입자 또한 소송에 휘말릴 수 있습니다.

따라서, 믿을 수 있고 양심적인 업체에서
가입을 하셔야 피해를 입지 않을 수 있습니다.



저는 고객님께 "스카이라이프"를 추천 드립니다.
고객님께 스카이라이프에 대해 간단히 설명드리겠습니다.

스카이라이프는 KT와 똑같은 인터넷에 IPTV만
스카이라이프용 IPTV(위성 안테나)가 설치가 됩니다.

따라서, 인터넷 품질이 안 좋을 것이라고
걱정하실 필요가 없답니다~!



▼▼▼▼▼▼▼
요금설계요약
▲▲▲▲▲▲▲

♥프로모션 상품♥
『100메가+IPTV(그린A+약195채널/UHD셋탑)』

인터넷 요금 22,000원(와이파이포함)
IPTV 요금 12,100원
UHD셋탑 요금 1,100원

홈결합할인(인터넷) -2,200원
홈결합할인(IPTV) -3,300원
30% 추가 할인 -8,800원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 20,900원

■사은품 현금 5만원(6월 5일 13시 기준)■



♡일반 상품♡
『100메가+IPTV(그린A+약195채널/UHD셋탑)』

인터넷 요금 22,000원(와이파이포함)
IPTV 요금 12,100원
UHD셋탑 요금 1,100원

홈결합할인(인터넷) -2,200원
홈결합할인(IPTV) -3,300원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 29,700원

■사은품 현금 25만원(6월 5일 13시 기준)■


※ 스카이라이프 안내사항 ※

1. 설치 일정이 KT보다 2~3일 늦어질 수 있습니다.
2. 인터넷과 TV가 따로 설치될 수 있습니다.
(인터넷은 KT 기사, TV는 스카이라이프 기사가 설치)
3. IPTV가 설치될 지 위성 안테나가 설치될 지는
담당 설치 기사님이 출동을 한 후 설치 지역의 인터넷
상황에 따라 결정이 됩니다.
4. 위성 안테나는 날씨의 영향을 살짝 받을 수 있습니다.



▼▼▼▼
설치비
▲▲▲▲

인터넷+IPTV 36,300원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.



▼▼▼▼▼▼▼
설치가능날짜
▲▲▲▲▲▲▲

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!



▼▼▼▼▼
최종결론
▲▲▲▲▲

[스카이라이프『100메가』3년동안 납부하실 총 금액]

♥프로모션 상품♥
20,900X36개월=752,400
752,400-50,000(사은품)=702,400

♡일반 상품♡
29,700X36개월=1,069,200
1,069,200-250,000(사은품)=819,200

* 프로모션 상품이 116,800원 이득입니다!


인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ^0^



▼▼▼▼▼▼▼▼
사은품지급일정
▲▲▲▲▲▲▲▲

[LGU+, SKB-"현금"]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

[KT, SKT-"현금"]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다.

["상품권"] : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내



▼▼▼▼▼
주의사항
▲▲▲▲▲

1. 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

2. 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.

3. 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

4. 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.



▼▼▼▼▼▼▼
상담가능시간
▲▲▲▲▲▲▲

[평일 - 09:00 ~ 18:30]
[토요일 - 09:00 ~ 14:00]

1.『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은
대표번호 ☎1544-9336☎으로!

2.『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은
홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

3.『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은
[온라인가입]으로 신청!
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

4.『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!
☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜



▼▼▼▼▼▼
이벤트안내
▲▲▲▲▲▲

1. 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

2. 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
이름, 전화번호를 보내주세요.

3. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.

4. 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품
"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

5. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡
옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면
확인후 추첨하여
최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장"
우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!



▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
인터넷서포터 인기비결 대공개
▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲

1. 업계 최대 카카오톡 친구 수 보유
2. 풍성한 사은품
3. 호갱방지! 다양한 꿀팁이 가득한 정보게시판
4. 신속한 설치 일정
5. 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담
6. 수많은 솔직 담백한 후기
7. 업계 최초! 브랜드 대상 6회 수상
8. 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정
9. 거짓없는 사은품 입금
10.업계 최초! 통신요금 컨설팅 특허 출원!



제 답변이 만족스러우셨나요?
추가 질문도 언제든지 남겨주시기 바랍니다.
친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변을 해드리겠습니다!
좋은 하루 보내세요~♬

답변