김하영

2019-12-06

환영합니다~ 

"완두콩콩두콩"고객님♥

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

날씨가 많이 춥습니다!

주말에는 푹~ 쉬시면서 

따듯하게 보내시길 바랍니다~!

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

바쁘시다면 ▶▶ 최종 결론 ◀◀ 부분에서

빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~

고객님께서는 현재 LG 통신사 인터넷을 사용 중이시군요~

휴대폰은 2대 모두 LG 통신사에서 이용 중이시구요!

추후에 휴대폰 2대를 SK나 KT로 옮기신 후

해당 통신사의 500메가 인터넷과 결합하실 

계획이 있으시네요~

고객님께서 문의하신 사항을 정리해드리면,

1. SK 휴대폰 결합 상품 요금 및 사은품

2. KT 휴대폰 결합 상품 요금 및 사은품

위 내용으로 요약해볼 수 있겠습니다.

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧

1. SK 휴대폰 결합 상품 요금 및 사은품

고객님께서 결합하실 휴대폰 요금제에 따라,

최대한으로 혜택을 받으실 수 있는 상품은

[SKB 온가족프리]와 [SKT 온가족플랜] 상품입니다.

① [SK 온가족프리] 

SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.

휴대폰 결합 수(최대 4회선)에 따라 인터넷 할인과 

대표자 휴대폰 1회선에 대해,

인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

또한, 월 요금 5,500원 상당의 

"LTE 안심옵션"을 무료로 제공하고 있습니다!

● LTE 안심옵션

고객님께서 기본 제공된 데이터를 모두 쓰시면, 

"4,000kbs"의 속도로 데이터 무제한 이용이 가능한 서비스입니다.

* "4,000kbs" 속도?

  = 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도

『500메가 기준- 할인 혜택 정리』

 [휴대폰 수]            [인터넷 할인]               [휴대폰 할인]

                                                  대표자 휴대폰 1회선만 할인    

────────────────────────────── 

○ 1회선              ▷  7,700원                ▷  3,300원

○ 2회선              ▷  8,800원                ▷  3,300원

○ 3회선              ▷  9,900원                ▷  3,300원

○ 4회선              ▷  11,000원              ▷  3,300원

 ──────────────────────────────

※ [SK 온가족프리] 상품은

   인터넷서포터에서 대표자 1회선만 결합 가능하십니다.

   따라서, 추가 결합은 SK 본사로 직접 요청하셔야 합니다!

   (SKB ☎ 106번)

   ★ 개통일 기준으로 1개월 이내에 휴대폰 결합을 진행하셔야합니다!!

[SK 인터넷 500메가+ Wi-Fi (필수 포함)]

  인터넷 요금*            34,100원   

  온프리할인            - 8,800원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

        총 요금            25,300원

  휴대폰  할인           3,300원

          사은품**        15만원 (현금) 

* 인터넷요금은 와이파이 포함 금액입니다.

  3년 약정 만기 후 반드시 "반납"하셔야합니다.

** 사은품은 12월 6일 오후 7시 기준입니다.

② [SKT 온가족플랜]

[SKT 온가족플랜]

SKT의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.

휴대폰 결합 수(2~5회선)에 따라

인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

『인터넷 500메가 기준- 할인 혜택 정리』

 [휴대폰 수]            [인터넷 할인]               [휴대폰 할인]                                                         

────────────────────────────── 

 ○ 2회선           ▷   11,110원          ▷    2,750원(1대 당) 

 ○ 3회선           ▷   11,110원          ▷    5,500원(1대 당)

 ○ 3회선           ▷   11,110원          ▷    5,500원(1대 당)

 ──────────────────────────────

[SK 인터넷 500메가+ Wi-Fi (미포함)]

  인터넷 요금*            33,000원   

  올플랜할인            -11,110원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

        총 요금            21,890원

  휴대폰  할인           2,750원x2대

          사은품**          6만원 (현금) 

* 인터넷요금은 와이파이 미포함 금액입니다.

  임대 시 월 1,100원의 임대료가 청구되며,

  3년 약정 만기 후 반드시 "반납"하셔야합니다.

** 사은품은 12월 6일 오후 7시 기준입니다.

2. KT 휴대폰 결합 상품 요금 및 사은품

고객님께서  KT 통신사로 휴대폰을 옮기실 시

[KT 총액결합할인] 상품에 가입하실 수 있습니다.

[KT 총액결합할인]

'KT총액결합할인'은 결합하는 휴대폰 요금제의 총액에 따라

인터넷과 휴대폰요금에서 각각 할인혜택을 받으실 수 있는 상품입니다.

『500메가/ 1기가 기준- 할인 혜택 정리』

 [ 총액요금]         [인터넷 할인액]          [휴대폰 할인]*                                                       

────────────────────────────── 

○ 22,000미만    ▷▷▷  2,200원       ▷▷▷         0원

○ 22,000이상    ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷         0원 

○ 64,900이상    ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷    5,500원

○ 108,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  16,610원

○ 141,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  22,110원

○ 174,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  27,610원

 ──────────────────────────────

* 결합 휴대폰 각각의 요금 비율에 따라 할인 받으시거나,

  대표자 단독으로 할인 가능합니다.

  ※ 결합 휴대폰 요금 비율

  → 총 휴대폰할인금액 X ( 휴대폰 요금 / 휴대폰 요금 총합)

고객님께서 가입하실 요금제 정보를 알 수 없어,

휴대폰 할인을 받을 수 있는 

총 요금 64,900원 기준으로 요금 설계 해드리겠습니다.

[KT 인터넷 500메가+ Wi-Fi (미포함)]

  인터넷 요금*            33,000원   

  인터넷 할인              -5,500원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

        총 요금            27,500원

  휴대폰  할인           5,500원

          사은품**         15만원 (현금 11만+상품권 4만) 

* 인터넷요금은 와이파이 미포함 금액입니다.

  임대 시 월 1,100원의 임대료가 청구되며,

  3년 약정 만기 후 반드시 "반납"하셔야합니다.

** 사은품은 12월 6일 오후 7시 기준입니다.

(상품권은 홈플러스 모바일, 신세계모바일 중 택 1)

※ 주의사항

 인터넷 설치 후 상품권을 받기 "전"에 KT 본사에

 휴대폰 결합신청을 하시면 본사에서 드리는

 상품권과 인터넷서포터에서 드리는 현금사은품을 받지 "못하게" 되십니다!

 ★ 꼭 상품권을 받으신 후, 결합신청을 해주셔야 합니다!

 (KT본사 ☎ 100번) 

① [SK 온가족프리] 

[SK 인터넷 500메가+ Wi-Fi (필수 포함)]​

      월 요금            25,300원

      사은품              15만원 (현금) 

[ "3년"간 납부하실 총 금액 ]

25,300원 X 36개월 = 910,800‬원

910,800‬원 - 150,000원 (사은품) = 760,800원

휴대폰 할인 총액       3,300원 X 36개월 = 118,800‬원

② [SKT 온가족플랜]

[SK 인터넷 500메가+ Wi-Fi (미포함)]

        월 요금            21,890원(와이파이 포함 시 +1,100원)

         사은품           6만원 (현금)

[ "3년"간 납부하실 총 금액-와이파이 포함 시 ]

21,890원 X 36개월 = 788,040‬원

788,040‬원 +39,600원(와이파이) - 60,000원 (사은품) = 767,640원

휴대폰 할인 총액       2,750원x2대X36개월=198,000원

③ [KT 총액결합할인]

요금제 총합 64,900원 이상의 경우

[KT 인터넷 500메가+ Wi-Fi (미포함)]

        월 요금            27,500원(와이파이 포함 시 +1,100원)

          사은품            15만원 (현금 11만+상품권 4만) 

[ "3년"간 납부하실 총 금액-와이파이 포함 시 ]

27,500원 X 36개월 = 990,000‬원

990,000‬원 +39,600원(와이파이) - 150,000원 (사은품) = 879,600원

휴대폰 할인 총액       5,500원X36개월=198,000원

고객님께서는 [SKT 온가족플랜]으로 가입하시는 것이

SKB 온가족프리보다 3년 총 요금은 6,840원 더 내시더라도

휴대폰 할인을 79,200원 더 받으시기에 훨씬 이득이십니다.

인터넷에 대한 27,500원의 설치비가

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

대부분 접수 후 1~3일내에 설치됩니다.

하지만, 현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,

설치센터를 통해 정확한 설치 일정을 잡게 되시는 부분, 

너그러이 양해 부탁드립니다.

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

※ 모바일 상품권 사용법:

 가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,

 가입자(본인) 신분증을 지참하시고, 

 홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서 

 종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원     

  ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

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       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

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       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]

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      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

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    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

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    ▒ "지인 추천" 이벤트

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      이름/전화번호를 보내주세요!

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