김하영

2020-01-29

반갑습니다! 

"mmrr"고객님!  

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

다시 한 번, 추가 문의를 주셨네요!

꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ

LG U+ 공식 홈페이지 내에서 

베이직 이외의 요금제를 찾아보셨군요!

넷플릭스 전용 요금제와 

일반 TV 상품의 요금 차이에 궁금증이 생기셨네요~

바로 답변해드리도록 하겠습니다!

고객님께서 문의주신 요금제는 

[ U+tv 프리미엄 넷플릭스 요금제]로,

"프리미엄 TV 요금+넷플릭스 요금"으로 구성된 요금제입니다~!

[프리미엄 넷플릭스 HD요금제]와 [프리미엄 넷플릭스 UHD요금제]가 있는데요!

프리미엄 TV(223채널)은 월 요금 16,500원이며, 

넷플릭스 요금제인 스탠다드 12,000원/  프리미엄 14,500원을 

각각 더한 금액이라고 보시면 됩니다.

[프리미엄 넷플릭스 HD 요금제] 

프리미엄 TV       16,500원

스탠다드요금     12,000원 

        할인       - 2,200원 

======================

월 요금              26,300원 

동시접속 기기            2대

[프리미엄 넷플릭스 UHD 요금제] 

프리미엄 TV       16,500원

프리미엄요금     14,500원 

        할인       - 2,200원 

======================

월 요금              28,800원 

동시접속 기기             4대

※ [프리미엄 넷플릭스 요금제]를 원하실 경우,

LG U+ 본사 고객센터를 통해 TV직접 신청하셔야 한답니다 ㅠㅠ

▶LG U+ ☎ 101번

추가적으로 정보를 드리자면,

LG U+에 안내되어있지 않은 넷플릭스 요금제 중

"베이직" 요금제도 있습니다. (월 요금 9,500원/동시접속 기기 1대-넷플릭스에서 결제)

고객님께서 스포츠, 유아, 영화, 종교 채널 등

특별히 즐겨보는 TV 채널이 많다면

본사를 통해 프리미엄 넷플릭스 요금제를 신청하시기를 추천드리며,

지상파, 종편, 홈쇼핑 등 대중적인 채널로도 충분해

기본 TV로도 괜찮으시다면 베이직 TV로 가입하시고,

넷플릭스 시청 요금은 넷플릭스 홈페이지를 통해 

따로 결제하시는 것이 더 저렴한 요금으로 이용할 수 있습니다~

(베이직 TV는 12,100원으로, 프리미엄TV보다 4,400원 저렴하기 때문입니다^^*)

제 답변이 고객님의 궁금증을 해결해드렸길 바라며,

추가 문의는 언제든지 남겨주시면

신속하게 답변드리도록 하겠습니다~!

감사합니다 고객님~!​ 

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘    

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      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

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       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원      

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