김하영

2020-01-17

환영합니다!

"나나"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

오늘은 금요일이네요~!

혹시 특별한 계획이 있나요?!

이번 주말은 특별히 행복한 주말이 되었으면 합니다~

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ 

고객님께서는 휴대폰을 KT통신사로 사용중이시고,

SK 100메가 인터넷+TV 가입을 고려하시고 계시네요~

또, KT 휴대폰 결합 시 100메가 인터넷+TV  요금도 궁금하시네요~

고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,

1. SK 인터넷 100메가 + TV 상품 안내

2. KT 인터넷 100메가 + TV 상품 안내​

위 사항으로 요약해볼 수 있겠습니다.

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧  

1. SK 인터넷 100메가 + TV 상품 안내

고객님께서는 SK 휴대폰을 추후에 결합하실 계획이신데요.

현재 KT 휴대폰을 사용하신다면 

KT 상품을 가입하시는 것이 

요금 할인을 가장 많이 받을 수 있기에 

KT 상품 가입을 추천드립니다.

현재로서는 결합없는 상품을 가입하시게되면 

3년 약정으로 진행되며, 

1년 이내 결합상품으로 변경하시면

받은 사은품을 전부 돌려주셔야합니다 ㅜㅜ

상품 이용 1년 이후에 SK 휴대폰으로 변경하시고

결합을 진행하고자 하신다면

본사를 통하여 결합상품으로 변경하셔야합니다.

(SK 본사 ☎ 106번)

SK IPTV 상품은 [B tv Lite]와 [B tv All] 상품이 있습니다.

● B tv Lite (기존 '스마트플러스' 상품)

 → 211채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

● B tv All

 → 245채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

    스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함 

2. KT 인터넷 100메가 + TV 상품 안내

고객님께서는 KT휴대폰을 결합하실 수 있는

'총액결합할인'상품에 가입할 수 있습니다.

[KT 총액결합할인]

'KT총액결합할인'은 결합하는 

휴대폰 요금제의 총 합산금액에 따라

인터넷과 휴대폰요금에서 

각각 할인혜택을 받으실 수 있는 상품입니다.

고객님께서 받으실 수 있는 할인 혜택을 

다음의 표에서 확인하실 수 있습니다~

『100메가 기준- 할인 혜택 정리』

 [ 총액요금]         [인터넷 할인액]          [휴대폰 할인]*                                                       

─────────────────────────

○ 22,000미만    ▷▷▷  1,650원       ▷▷▷       0원

○ 22,000이상    ▷▷▷  3,300원       ▷▷▷       0원 

○ 64,900이상    ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷    3,300원

○ 108,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  14,300원

○ 141,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  18,700원

○ 174,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  23,100원

 ─────────────────────────

* 결합 휴대폰 각각의 요금 비율에 따라 할인 받으시거나,

  대표자 단독으로 할인 가능합니다.

  ※ 결합 휴대폰 요금 비율

  → 총 휴대폰할인금액 X ( 휴대폰 요금 / 휴대폰 요금 총합)

고객님들께 가장 인기있는 IPTV 상품은 

[OTV 10/ 슬림]과 [OTV 12/라이트] 입니다.

●[OTV 10/ 슬림]

 → 229개 채널 

 : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

●[OTV 12/라이트]

 → 239개 채널 

: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

 스포츠, 다큐, 애니, 드라마 등의 채널이 추가된 상품

1. SK 인터넷 100메가 + TV 상품 안내

결합하실 SK통신사 휴대폰은 현재 없으므로,

결합없이 사용하실 경우의 

100메가 인터넷+ 기본TV 요금 및 사은품 안내

도와드리도록 하겠습니다~!

『SK 인터넷 100메가 + IPTV (B tv Lite/스마트3셋탑) + Wi-fi (포함) 』

  인터넷 요금*           23,100원

     IPTV 요금            13,200원

셋탑박스 요금             4,400원

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                              40,700원

    홈결합할인           - 1,100원

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       월 요금           39,600‬원

      사은품**         38만원 ( 현금 31만원 + 상품권 7만원 ) 

* 인터넷 요금은 와이파이 임대료 포함 금액입니다.

  와이파이 기기는 임대이므로,

  3년 만기 시 "반드시" 반납하셔야합니다.

** 사은품은 1월 17일 오전 9시 기준입니다.

(상품권은 홈플러스모바일/신세계모바일/OK캐쉬백 중 택1)

2. KT 인터넷 100메가 + TV 상품 안내

고객님의 휴대폰 요금제 정보가 없어,

"64,900원 이상"의 요금제와

기본 TV 상품으로 요금 안내해드리도록 하겠습니다~

[KT 인터넷 100메가+ IPTV (슬림/기가지니2셋탑)+WI-FI(선택)]

  인터넷 요금*           22,000‬원

        TV  요금           11,000원

셋탑박스 요금**           4,400원

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                               37,400‬원

      인터넷할인          - 5,500원

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        월 요금            31,900‬‬원

  휴대폰  할인            3,300원

          사은품***       37만원 ( 현금 31만원 + 상품권 6만원 ) 

* 인터넷요금은 와이파이 임대료 미포함 요금입니다.

  와이파이 임대 여부 선택 가능하며,

  임대 시 "월  1,100원"의 요금이 부과됩니다.

** 현재 셋탑박스 프로모션이 진행 중입니다!

   기존에는 "UHD셋탑박스"이지만, 

    AI가 추가된 "기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능하십니다! 

*** 사은품은 1월 17일 오전 9시 기준입니다.  

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택)​ 

인터넷+TV에 대한 38,500원의 설치비용이
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다!​

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.  

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

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       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]   

    ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "1월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

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    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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    ▒ "신혼부부" 이벤트

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      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

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