김하영

2020-03-09

어서오세요~! "동동동"고객님!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ( ◍•㉦•◍ ) 

주말동안 푹 쉬셨나요~? 코로나19로 힘드시죠ㅠㅠ

면역력 높이는 데에는 비타민 C가 좋다고 하네요~

고객님 건강이 최우선이니, 건강 잘 챙기셨으면 합니다! 

고객님의 궁금하신 부분, 다시 한번

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다! (ง°̀ﾛ°́)ง 

고객님께서는 KT 인터넷+TV를 

약정 만료가 된 상태에서 계속 사용 중이시군요!

KT 재약정, 혹은 해지 후 아내분 명의로 재가입

둘 중 어느쪽이 이득인지 문의 주셨습니다!

인터넷 100메가+TV 상품으로 가입 결정하셨고

결합하실 휴대폰은 총 2대로,

데이터 온 비디오 요금제 말씀해주셨네요~

안타깝게도 아내분 휴대폰이 

KT 인터넷 상품과 결합되어 있다면, 

전산상에 결합 이력이 남아 있어

해지 후 3개월 이내 재가입이 불가합니다.ㅠㅠ

[제한적 재가입]

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기위해

같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

3개월 이내 같은 통신사로의 재가입을 막고 있습니다.

재가입:　약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도) 

　　　　 해지 후 같은 통신사로 다시 가입하는 것

          ★ 가족간 명의 변경도 불가

때문에, ① 고객님께서 재약정을 바로 진행하시거나

② 저렴한 지역케이블(LG헬로비전,딜라이브 등)을 

무약정 3개월 정도 이용하신 다음

이사가신 곳에서 KT 재가입 하시는 방법을 추천드립니다.

재약정은 KT 본사를 통해서 진행하셔야 한답니다..! (｡ŏ﹏ŏ)｡ 

● KT 본사 고객센터: ☎ (국번없이) 100번

본사 고객센터를 통해서 원하시는 상품의 

요금 및 혜택 안내를 받으실 수 있습니다.

재약정 고객에게는 본사에서 기본적으로

인터넷 기본 요금 25% 할인이나 소정의 상품권 혜택을 드리고 있습니다만,

약간의 "밀당"을 해보셔서 추가 혜택을 노려보시는 것도

좋을 것이라 생각됩니다.

( 그럼에도 추가 혜택이 없을 수 있습니다 ㅠㅠ)

자세한 밀당 방법은 아래 링크에 있으며, 2번과 3번을 참고하시면 됩니다.

▶ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=8872

재약정을 진행하시면 모뎀 변경이 있지 않는 이상

이사하실 때만 이전 설치비가 발생하며,

지역케이블을 이용하신다면 지역케이블 설치비,

KT 재가입 시 설치비가 발생하겠습니다.

혹시 추가 문의사항이 생기시거나,

타 메이저 통신사 (LG,SK)로 변경 시의

요금 및 사은품 혜택이 궁금하시다면

아래 덧글이나 문의게시판에 재문의 주시겠어요?

바로 답변 드리도록 하겠습니다~!

감사합니다!★ ​ 

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

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       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

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       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

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       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

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       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

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