김남덕

2019-03-11

코코팜 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다!



《질문정리》

1. KT 인터넷 + TV 요금 및 사은품 문의



《답변》

1. 『100메가, 500메가, 1기가』 요금(3년약정, 부가세포함) & 사은품

코코팜님께서는 원하시는 인터넷 속도를 정확하게 말씀해주지 않으셨는데요.
100메가, 500메가, 1기가 속도 중에서 선택하실 수 있도록 안내해드리겠습니다~!


★☆★ 요금 설계 요약 ★☆★


『100메가 + IPTV(OTV10/슬림)』

인터넷 요금 22,000원
TV 요금 11,000원
UHD셋탑 요금 4,400원
와이파이(선택) 1,100원 ※
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총 요금 38,500원

* 사은품은 현금 29만원, 상품권 6만원 총 35만원입니다.



『500메가 + IPTV(OTV10/슬림)』

인터넷 요금 33,000원
TV 요금 11,000원
UHD셋탑 요금 4,400원
와이파이(선택) 1,100원 ※
홈결합할인 -5,500원
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총 요금 44,000원

* 사은품은 현금 29만원, 상품권 6만원 총 35만원입니다.



『1기가 + IPTV(OTV10/슬림)』

인터넷 요금 38,500원
TV 요금 11,000원
UHD셋탑 요금 4,400원
와이파이(선택) 1,100원 ※
홈결합할인 -5,500원
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총 요금 49,500원

* 사은품은 현금 29만원, 상품권 9만원 총 38만원입니다.


※ 설치비는 27,500원이며, 첫 달 청구서에 합산됩니다.


※ 채널 목록은 아래의 링크로 가셔서 확인해주시길 부탁드립니다~!
☞ https://tv.kt.com/tv/channel/pChInfo.asp ☜


※※※ KT 와이파이 안내사항 ※※※

와이파이 요금은 별도로 내주셔야 하고, KT를 통해 와이파이를 임대하실 경우
100메가, 500메가, 1기가 모두 임대료는 월 1,100원 입니다.

KT 와이파이 공유기는 임대이기 때문에 3년 약정 이후 반납을 해주셔야 합니다.
(임대료 1,100원 X 36개월 = 39,600원)

참고로 댁에서 따로 구매하여 사용중인 와이파이 공유기가 있다면,
그대로 사용 하시는 것이 통신비를 절약할 수 있는 방법이기도 합니다.

하지만, 공유기가 오래되었다면 속도 품질을 위해 새로 구매를 하여
사용하시는 것이 인터넷을 안정적으로 사용하실 수 있는 방법입니다.


※※※ 사은품 지급 일정 ※※※

현금 : 금주 설치시 다음주 금요일
상품권 : 모바일 상품권은 1주일 이내 / 등기는 2주일 이내로 받으실 수 있습니다~



♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ 한 눈에 보는 인터넷 속도 비교 ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥

『100메가』: 사무업무, 웹서핑 등 일반 가정에서 가장 많이 사용하는 속도입니다.
2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.

『500메가』: 게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.

『1기가』: 500메가 이상의 속도를 원하시는 분들에게 적합합니다.
2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.

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※※※ LG, SK, KT 인터넷 설치가능지역 조회 필수! ※※※

KT의 『100메가』 속도는 전국 어디서나 설치가 가능합니다.

하지만 LG, SK의 경우 100메가 속도는 산간 지역 및
설치하고자 하는 곳의 환경에 따라 간혹 설치가 불가능할 수 있습니다.

따라서, 『500메가, 1기가』를 사용하시고 싶다면
100메가 보다 나중에 출시 되었기 때문에
설치가 불가능한 지역이 있을 수 있으니
꼭! 먼저 '설치 가능 지역'을 조회해보시길 부탁드립니다.


◐ 설치 가능 지역 조회 ◑

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html ☜
* 전화 상담 시 주소를 불러주시면 상담원이 직접 조회해드리겠습니다.


◐ 설치 가능일 ◑

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 가능합니다!




♨♨♨ 주의사항 ♨♨♨

① 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 진행 되기 때문에,
약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

② 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 받으신 사은품을 모두
인터넷서포터로 '반드시' 돌려주셔야 합니다.

③ 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한 요금 설계로
만족하실 수 있도록 인터넷 가입을 도와드리겠습니다.



◑ 상담 가능 시간 ◐

평일은 09:00 ~ 18:30 (점심시간에도 상담이 가능합니다!)
토요일은 09:00 ~ 14:00 까지 가능합니다.

☎ 대표번호 ☎ : 1544-9336
무료전화상담 신청 : 홈페이지 메인화면 좌측 상단 배너를 ☞클릭☜
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