한나경

2019-07-10

반갑습니다! 람람스 고객님^^  

언제나 고객님을 기다리는 인터넷서포터 한나경입니다^^

문의 주신 내용 빠르게 답변 드리겠습니다!

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   질문정리

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고객님은 SK인터넷 사용중이고 KT 인터넷이 만기되셨네요~

SK 혹은 KT 500메가인터넷과 IPTV 가입 원하시네요~

SK휴대폰 데이터퍼펙트 2GB 4대 사용 중이고, 가격 비교 및

상품 추천문의 남겨 주셨네요~

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    답변

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고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고 계시네요~

< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능

지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한

지역인지 확인해드리겠습니다.

댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한

링크를 알려드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도

실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해

설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다

우선 고객님께서 현재 SK인터넷 이용중이하고 하셔서 SK신규가입은 불가능합니다~ 

SK의 경우 재약정으로 들어가기 때문에 KT 요금 안내 도와드리겠습니다~

1.재약정 재가입

고객님 안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는

인터넷 신규가입만 도와드리고 있습니다.

재약정과 재가입은 본사를 통해서만 가능합니다.

▶ 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을

          원하는 경우. 약정기간을 연장하여 이용하는 것

▶ 재가입: 약정기간이 만료되거나 만료되지 않아도

          사은품 혜택 받기 위해 해지 후 같은 통신사로

          다시 가입하는 것

고객님께서 재약정, 재가입을 원하신다면 본사로

문의를 해주셔야 합니다.

고객님 SK인터넷 사용중이고 KT인터넷이 만기 되었다고 하셨는데

그렇게 된다면 두 통신사 모두 재약정 재가입으로 들어가기 때문에

본사에서만 가입 가능합니다T^T

혹시 제가 잘못이해한 부분이 있다면 다시 확인하시고 작성해주시길 바랍니다!^^

빠르게 답변 드리겠습니다!

★☆★☆ 인터넷서포터 활동 ★☆★☆

1. 소비자 브랜드 대상 최초 6회수상

2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원

3. 업계 최초 기업부설 연구소 설립

4. 업계 최다 TV출연, 총 3회

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★ 빠르게 인터넷 신청하는 법 ★

1. 대표번호 ☎1544-9336☎ 바로 전화하기.

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2. 온라인 가입 신청한다.

 └ 긴통화가 어려운분들

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☞ 필독! 중요 안내 사항 ☜

Ⅰ. 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,

상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품

또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

Ⅱ. 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서

위약금이 부과됩니다.

Ⅲ. 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화

주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번

Ⅴ. 사은품 지급일정

◈ LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

◈ KT, SKT, 스카이라이프[온가족플랜, 한가족할인]

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

저희 인터넷서포터는 업계 최초로 6회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.

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인터넷 가입하실 때 안정성과 신뢰성이 검증된 회사인지

꼭 확인하고 가입하시길 바랍니다.

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저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!

제 상담에 만족하셨나요?

궁금한 사항이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요!

오늘도 즐거운하루 되시길 바라며, 인터넷서포터 한나경이였습니다! 

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