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스타벅스 기프티콘 아직 안들어왔네요
  • 나이스가이
  • 2019-10-14

  • 910
저번에 문의 했는데
10월 4일 금요일까 주신다고 답변 주셔서 못받았고
​
10월 11일에도 금요일 까지 주신다고 했는데 아직 안왔네요
​
언제 주실건가요?
​
그리고 온라인가입이랑 상담할대 화이팅 외쳐서 3장 맞죠?
​
그리고 저번에 답변을 보니 인터넷 서포터로 전화하라고 하던데
​
저한테 전화를 주는게 맞는거 아닌가요​

 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김남덕
2019-10-14

어서오세요~! 나이스가이 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다! ค^•ﻌ•^ค

 

 

 

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┃질문정리┃

┗━━━━┛

 

고객님의 문의사항을 정리해보면

 

1. 스타벅스 기프티콘 지급 문의

 

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

 

 

 

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┃답변정리┃

┗━━━━┛

 

1. 스타벅스 기프티콘 지급 문의

 

온라인 가입신청서와 응원 이벤트를 참여해주셨다면

스타벅스 기프티콘 3장이 지급되는 것이 맞습니다.

 

인터넷서포터는 "기프티팡"이라는 발송 업체를 통해

고객님들께 기프티콘을 발송해드리고 있습니다.

 

업체에서 발송 오류가 난 것으로 예상이 되고

저희가 다시 한 번 정확히 확인을 한 후에

최대한 빠른 시일 내에 처리해드리도록 하겠습니다.

 

고객님의 너그러운 양해 부탁 드리겠습니다...T^T

 

 

 

 

 

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┃주의사항┃

┗━━━━┛

 

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

 

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

 

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

 

 

 

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┃상담가능시간┃

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[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

 

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

 

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!

 

[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

 

[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

 

 

 

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[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

    

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

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　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

 

 

 

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