김남덕

2019-04-01

세드레전드 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.



《《질문정리》》

현재 고객님께서는 LGU+ 인터넷을 사용중이고
약정은 10월 4일날 만기가 되시네요~

LGU+ 인터넷 단품으로 가입하길 원하고
LGU+ 데이터 33요금제를 사용하고 계시는군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. LGU+ 인터넷 100메가 해지후 재가입
2. 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
3. 인터넷 먼저 설치하고 나중에 추가 IPTV 설치

위와 같이 요약되는데
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.



《《답변》》

1. LGU+ 인터넷 100메가 해지후 재가입

안타깝게도 인터넷서포터는 인터넷 "신규 가입"만
도와드리고 있기 때문에 재약정, 재가입은
각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다.

* 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것

* 재가입: 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도)
사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것

고객님께서 재가입을 원하시면 LGU+본사(☎101번)를 통해
안내를 받으셔야 한다는 점, 양해 부탁드립니다.



2. LGU+ 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

[4월 1일 09시 기준]
100메가 인터넷 단품의 사은품은 현금 20만원,
100메가 인터넷+IPTV(베이직185채널)는
현금 39만원+상품권 7만원입니다.

전액 현금을 주는 곳은 제가 알 수 없습니다.
양해 부탁드립니다.



3. 인터넷 먼저 설치하고 나중에 추가 IPTV 설치

인터넷 먼저 설치하시고 나중에 IPTV를 신청하시려면
LGU+본사(☎101번)로 문의를 해주셔야 하는 점
꼭 기억해주세요~!



▶▶▶▶▶▶ 최종 결론 ◀◀◀◀◀◀

LGU+ 재가입을 원하시면 LGU+본사(☎101번)로 문의!

[4월 1일 09시 기준]
『100메가』
인터넷 단품 ☞ 현금 20만원
인터넷+IPTV(베이직185채널) ☞ 현금 39만원+상품권 7만원

전액 현금을 주는 곳은 제가 알 수 없는 점,
양해 부탁드립니다~!

인터넷 먼저 설치하고 나중에 추가 IPTV 설치할 경우에도
LGU+본사(☎101번)로 문의를 해주셔야 한다는 점도
꼭 기억해주세요~~

꼭 LGU+로 재가입을 해야 하는 것이 아니라면
SK나 KT로 저희 인터넷서포터를 통해 신규 가입을 하시는 것도
한 번 고려해보시길 추천드립니다.

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ^0^



♥♥♥♥♥♥ 한 눈에 보는 인터넷 속도 비교 ♥♥♥♥♥♥

『100메가』
사무업무, 웹서핑 등 일반가정에서 많이 사용하는 속도입니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.

『500메가』
게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.

『1기가』
100메가와 500메가 속도의 차이는 크지만
500메가와 1기가는 적어서 체감상 느껴지지
않을 수 있기 때문에 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.

♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥



※※※ 사은품 지급 일정 ※※※

[LGU+, SKB]
현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

[KT, SKT]
현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

* 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내



♨♨♨ 주의사항 ♨♨♨

① 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

② 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.

③ 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

④ 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.



◑ 상담 가능 시간 ◐

평일은 09:00 ~ 18:30 (점심시간에도 상담이 가능합니다!)
토요일은 09:00 ~ 14:00 까지 가능합니다.

● "지금, 바로, 당장 상담을 원하시는 분"은
대표번호 ☎1544-9336☎으로!

● "통신요금을 절약하고 싶은 분"은
홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 무료전화상담 배너를 ☞클릭☜

● "사은품 5천원을 받고 싶으신 분"은
온라인가입으로 신청해주세요!
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● "통화가 부담되시는 분"은 카카오톡상담 신청을 해주세요!
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게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.

『1기가』
100메가와 500메가 속도의 차이는 크지만
500메가와 1기가는 적어서 체감상 느껴지지
않을 수 있기 때문에 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.

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♬~♬ 이벤트 안내 ♬~♬

① 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원의 멘트를 해주시면 가입시 추가 사은품 '5천원' 증정!

② 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
'1만원' 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
이름, 전화번호를 보내주세요.

③ 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
추가 사은품 '1만원' 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.

④ 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 '1만원' 증정!
" 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.



★☆★ 인터넷서포터에서 가입해야 하는 이유 ★☆★
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★ 업계 최다 TV 출연 - 전문성 입증
★ 기업부설 연구소 인정서 획득 - 안정성 입증
★ 기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급
★ 통신상품 전문컨설팅 특허출원 - 꾸준한 연구
★ 초록우산 어린이재단 후원 - 사회 공헌중인 착한기업!
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저희는 언제나 고객님들의 신뢰를 얻고자 노력하는 기업입니다.
인터넷서포터를 믿어주시고 가입을 결정해주시길 부탁드립니다.



답변이 만족스러우셨나요?
추가로 궁금하신 점이 계시면 질문 남겨주세요!
친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다!
감사합니다~♬ ν^∀^ν

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