김남실

2019-09-25

환영합니다! <하얀클로버> 고객님! ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

인터넷서포터 상담원 김남실입니다!

바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서

감사드리며, 고객님의 궁금증이 해소될 수 있도록

친절히 안내 도와드리겠습니다!

[질문정리]

현재 고객님께서는 SK인터넷을 사용하고 계시고,

약정만기가 되셨네요~ KT, 스카이라이프로 인터넷+IPTV 신규가입

진행을 원하시고, 휴대폰은 SK휴대폰 1대를 이용중이시군요!

추가 문의사항으로 KT요금할인 문의와,

KT와 스카이라이프의 차이점에 대해 여쭤 보셨는데,

제가 친절히 답변해드리겠습니다! ϵ( ‘◇’ )϶

[답변]

먼저 KT와, 스카이라이프의 차이점을 설명해드리겠습니다

<스카이라이프>

스카이라이프의 경우 인터넷은 기존 KT인터넷과 동일하고

IPTV만 스카이라이프 IPTV 또는 위성안테나가 설치가 됩니다.

※     휴대폰 결합상품은 없는 점 참고부탁 드립니다.

<< 스카이라이프 안내사항 >>

1. KT보다 설치일정이 2~3일정도 늦게 잡힐 수 있습니다.

2. 인터넷 설치, IPTV설치 기사님이 각각 방문할 수 있습니다.

3. 일반적으로 도시지역에는 IPTV가 설치되나 일부 도서지역에는

위성안테나가 설치될 수 있습니다.

 ※정확한 정보는 설치기사님께서 방문했을 때 알 수 있습니다.

4. 위성 안테나가 설치되면 날씨에 영향을 받을 수 있습니다.

★ 인터넷설치가 급한 분이 아니시라면 저렴한 스카이라이프

가입을 추천 드립니다.

먼저 스카이라이프 인터넷+그린 요금 안내 도와드리겠습니다.

▶1. SKY 100메가 인터넷 + 그린A

인터넷 요금:                 22,000원

SKY UHD(그린):             12,100원

셋탑박스:                       1,100원

와이파이 기본무료

홈결합할인:                   -2,200원

홈결합할인(TV):              -3,300원

======================================

총 요금:                29,700원(3년약정, VAT포함)

사은품: 현금 24만원

설치비: 36,300원(첫 달에 합산청구)

▶2. SKY 100메가 인터넷 + 그린A+(프로모션)

인터넷 요금:                      22,000원

SKY UHD(그린):                  12,100원

셋탑박스:                           1,100원

와이파이 기본무료

홈결합할인:                       -2,200원

홈결합할인(TV):                  -3,300원

30%추가할인:                    -8,800원

=======================================

총 요금:                     20,900원(3년약정, VAT포함)

※프로모션 상품은 따로 사은품 지급이 없습니다.

설치비: 36,300원(첫 달에 합산청구)

<하얀클로버 고객> 님 추가 문의사항

​

Q. 1. 두상품의 인터넷이 비대칭인지 대칭인지?

A. 최근 인터넷은 대부분 ‘대칭형’ 인터넷으로 공급이 되지만,

   일부 지역이나 상가주택, 다가구주택 등의 경우

   비대칭형 인터넷이 공금되어 사용하시게 됩니다.

   안타깝게도 대칭형, 비대칭형 인터넷을 선택하실 수는 없으며

   확인받고 싶으실 경우에는 스카이라이프 (☎1588,3002)로 문의하셔서 확인가능합니다!

Q. 두상품의 TV는 몇채널 인가요?

A. 두 상품의 채널 수는 195채널 입니다.

두번째로 KT 인터넷 요금 안내해드리겠습니다.

고객님께서 사용하고 계신 SK 통신사를 KT로 전환했을 때의

요금할인에 대해 문의 해 주셔서  

KT 총액결합할인으로 안내 도와드리겠습니다!

<총액결합할인>

KT총액결합할인은 KT 사용 휴대폰 요금제의 총 합에 따라

할인 폭이 달라집니다.

가족이시라면 최대 휴대폰 5대까지 결합이 가능합니다.

-휴대폰 할인은 휴대폰 총액 기여도에 따라 각각의 휴대폰에

 적용되어서 할인됩니다.

총 휴대폰 할인금액 * (할인받는 휴대폰 요금/휴대폰 요금총합)

[ KT 총액 결합 할인 ] _ 100메가 사용 시

◆총액요금 22,000원 미만

인터넷 할인 1,650 휴대폰 할인 0         총  1,650원

◆총액요금 22,000원 이상

인터넷 할인 3,300 휴대폰 할인 0         총  3,300원

◆총액요금 64,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 3,300   총  8,800원

◆총액요금 108,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 14,300   총 19,800원

◆총액요금 141,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 18,700  총  24,200원

◆총액요금 174,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 23,100  총   28,600원

▶ KT 인터넷 100메가 + IPTV(슬림)

인터넷 요금:                      22,000원

IPTV(OTV슬림229채널):         11,000원

기가지니셋탑:                      4,400원

==========================================

총 요금:                      37,400원(3년 약정,VAT포함)

​

와이파이 추가 시 +1,100원

※※※ KT 와이파이 안내사항 ※※※

와이파이 요금은 별도로 내주셔야 하고, KT를 통해 와이파이를 

임대하실 경우 100메가, 500메가 모두 임대료는

"월 1,100원"이 추가되고, 1기가는 "무료"로 제공됩니다.

KT 와이파이 공유기는 임대이기 때문에 3년 약정 이후 

반납을 해주셔야 합니다. (임대료 1,100원X36개월 = 39,600원)

참고로 댁에서 따로 구매하여 사용중인 와이파이 공유기가 있다면, 

그대로 사용하시는 것이 통신비를 절약할 수 있는 방법입니다.

사은품: 상품권6만원/현금32만원/ 총 38만원

설치비: 38,500원(첫 달에 합산청구)

==============

 사은품 지급 일정

==============

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 

금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 

금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 

금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

[설치일정 안내]

대부분 접수 후 평균적으로 설치까지 3일정도 소요됩니다.

설치 기사님과 스케줄조정을 해야하는부분이 있어

주말에는 설치를 원하는 분들이 많이 있어 일주일전에 연락주셔야

하고 최소 3일전까지 연락을 주셔야 합니다.

빠르게 접수를 해주 실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

[정리]

▶SKY 100메가 인터넷 + IPTV (그린)

월 요금:  29,700원(3년약정, VAT포함)

▶SKY 100메가 인터넷 + IPTV (그린/30%프로모션)

월 요금:  20,900원(3년약정, VAT포함)

▶KT 100메가 인터넷 + IPTV (OTV슬림)

월 요금:  37,400원(3년약정, VAT포함)

[결론]

▶SKY 100메가 인터넷 + IPTV (그린) 3년 총 이용비용

29,700*36=1,069,200

1,069,200(총요금)-240,000(사은품)

=829,200원

​

▶SKY 100메가 인터넷 + IPTV (그린/프로모션) 3년 총 이용비용

20,900*36=752,400

=752,400원

​

▶KT 100메가 인터넷 + IPTV (OTV슬림) 3년 총 이용비용

37,400*36=1,346,400

1,346,400(총요금)-380,000(사은품)

=966,400원

고객님께서 저렴한 요금제를 원하신다면

SKY의 그린(프로모션) 상품 추천드립니다!

▶인터넷 서포터 상담 방법! ◀

♥ 바로 전화상담 받기

- (주)인터넷서포터 대표번호 ☎1544-9336으로 연락하기!

♥ 무료전화상담

- 메인 홈페이지 상단 왼쪽의 무료전화상담 버튼 클릭!

♥ 온라인 가입상담 신청

- [ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ]

♥ 문의게시판에 문의하기

- [ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request ]

♥ 카카오톡 상담하기

- [ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd ]

▣  이벤트 안내  ▣

1. 전화상담시 고객님께서 첫인사로 “인터넷서포터 파이팅!” 이라고

   응원 멘트를 해주시면 가입시 “스타벅스 기프티콘1장” 증정!

2. 지인추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품

“스타벅스 기프티콘 2장 증정!”

★인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

이름, 전화번호를 보내주세요.

3. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

추가 사은품 “스타벅스 기프티콘2장” 증정!

4. 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 “스타벅스 기프티콘2장 증정!”

★인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

5. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서

카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면

확인 후 추첨하여

최우수후기(1명), 스타벅스 기프티콘 20장

또다른 질문사항이 있으시다면,

언제든지 댓글로 남겨주세요!

감사합니다 ლ(´ڡ`ლ)

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